أصبحت إدارة أموالك أسهل كثيرًا خلال السنوات القليلة الماضية. لم تعد هناك حاجة للقيام برحلة إلى مصرفك لإيداع شيك أو تحويل الأموال إلى حساب آخر أو حتى لشخص آخر. الآن ، يمكن القيام بكل شيء من جهاز كمبيوتر شخصي أو هاتف ذكي. كمجتمع نتوقع أن يكون لدينا 24/7 الوصول إلى كل شيء في حياتنا ، بما في ذلك حساباتنا المصرفية.
حلل تقرير حديث أعدته شركة Xtreme Labs تعليقات العملاء على إمكانات المحمول لـ 53 من أكبر البنوك في البلاد. وجدوا أن بعض أكبر شكاوى العملاء شملت أخطاء في التطبيق ، وليس لديها القدرة على عمل ودائع للهاتف المحمول ، وتصميم رديء. ولكن ، ليست جميع التطبيقات المصرفية سيئة. دعونا نلقي نظرة على بعض من أفضل التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول المتاحة.
بسيط
البسيط هو بنك صغير على الإنترنت ، لكنه يعد أحد تطبيقات الأفضل على الهاتف المحمول. واجهة المستخدم سهلة للغاية في نظرها ولديها ميزات لا تقدمها العديد من البنوك الأخرى.
بينما تقوم معظم البنوك ببساطة بعرض رصيد حسابك ، فإن لدى Simple ميزة تسمى Safe-to-Spend التي تأخذ رصيد حسابك ثم تقوم بخصم أي فواتير قادمة قد تكون لديكم. يتيح لك ذلك معرفة ما إذا كان بإمكانك الخروج لتناول العشاء أو شراء هذا الزوج الجديد من الأحذية الذي تتطلع إليه. يحتوي Simple أيضًا على إيداع الشيكات عبر الأجهزة المحمولة ويمنح المستخدمين القدرة على تحويل الأموال إلى عملاء Simple الآخرين أو حتى لشخص آخر يعمل لدى البنوك في مؤسسة أخرى.
بنك امريكي
واحدة من أعظم الأشياء في تطبيق Bank of America للهاتف المحمول هي أن بنك أوف أمريكا صمم الواجهة لتلبية احتياجات العملاء. لن تجد نفسك بحاجة إلى الدخول في التطبيق عميقًا للعثور على المعلومات التي تبحث عنها. ضمن علامة التبويب "حسابات" ، ستتمكن من العثور على معلومات حول حساباتك المصرفية بالإضافة إلى حساب الوساطة الخاص بـ Merrill Lynch.
الميزة الأخرى التي يقدرها العديد من العملاء هي Bank AmeriDeals. في هذا الجزء من التطبيق ، ستجد العديد من الصفقات التجارية وفرص استرداد الأموال.
رأس المال واحد
واحدة من أعلى التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول تأتي من Capital One. لديهم ميزة يسمونها Capital One SureSwipe. بدلاً من استخدام كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حساب ، يستخدم العملاء نمط لوحة مفاتيح مخصص سريع.
لديهم أيضًا ميزة تسمى Purchase Eraser التي تتيح للعملاء تطبيق مكافآت بطاقات الائتمان على مشتريات السفر. لديهم 90 يومًا لتطبيق المكافآت ، وبمجرد تطبيقها ، سيظهر الرصيد في الحساب في 5 إلى 7 أيام عمل فقط.
USAA
يحتوي تطبيق USAA للجوال على كل ما يمكن أن يطلبه أي شخص مصرفي. يمكنك دفع فواتيرك ، وإرسال الأموال ، وتتبع إنفاقك مع Money Manager ، ووضع الصفقات من حسابك الاستثماري. يحتوي التطبيق حتى على ميزة ستساعدك في العثور على أقرب جهاز صراف آلي إلى موقعك الحالي.
ما قد يكون أروع جانب في تطبيق USAA للجوال هو أنه في وقت سابق من هذا العام أصبحوا أول مؤسسة مالية تبدأ في استخدام التعرف على الوجه والصوت كوسيلة لتسجيل الدخول إلى حساب: كل ما يتطلبه الأمر هو استخدام سريع لل كاميرا الهاتف الذكي وميض العين (للتأكد من أن الصورة ليست من صورة) ، أو ببساطة يتحدث عبارة معينة.
المواطنين RBS
RBS Citizens هو عمل ذكي. إنهم يدركون أننا نؤدي أعمالنا أكثر وأكثر على الأجهزة المحمولة. لهذا السبب ، استخدم البنك لجنة استشارية للعملاء تتألف من 15 شخصًا واستطلاعًا لما يزيد عن 900 عميل لمعرفة الميزات التي يستخدمونها أكثر من غيرها. ثم صمم البنك الإصدار الأول من تطبيقه للهاتف المحمول باستخدام تعليقات من هاتين المجموعتين.
لدى RBS Citizens واحدة من أعلى التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول في متجر تطبيقات Apple (AAPL) وعلى Google Play (GOOG). سوف تجد تصميمًا بسيطًا والميزات المهمة التي يبحث عنها معظم الأشخاص ، بما في ذلك الإيداع عبر الهاتف المحمول والقدرة على إجراء تحويلات أثناء التنقل.
الخط السفلي
ساعدت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في جعل الخدمات المصرفية أسهل لملايين المستهلكين. لم تعد هناك حاجة للدخول فعليًا إلى موقع الفرع. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تفعل كل شيء من إيداع شيك إلى تحويل الأموال من حساب الاستثمار مباشرة من هاتفك الذكي.
