تعريف صالة العرض
ممارسة فحص البضائع أو المنتجات في المتجر ثم شرائها عبر الإنترنت بسعر أقل. يفيد "صالة العرض" تجار التجزئة على الإنترنت ، حيث يمكنهم تقديم أسعار أرخص من تجار التجزئة من الطوب وقذائف الهاون لمنتجات مماثلة بسبب انخفاض حملهم. كما أنها لا تجمع ضريبة المبيعات في معظم الحالات. ساعد الارتفاع الهائل في شعبية الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة بشكل كبير على صالة العرض وتحفيزها ، لأنه يمنح المتسوقين مرونة أكبر بكثير للتحقق من الأسعار عبر الإنترنت وحتى وضع طلبات المنتجات عبر الإنترنت.
كسر أسفل صالة العرض
تُعتبر متاجر التجزئة الإلكترونية من أكثر الفئات عرضة للتعرض ، حيث لا يزال غالبية المستهلكين يرغبون في الاطلاع على شكل ومظهر المنتجات الإلكترونية قبل تقديم طلب شراء. في الوقت نفسه ، تعد العناصر الإلكترونية من أكثر عمليات الشراء عبر الإنترنت شيوعًا نظرًا لصغر حجمها نسبيًا. في أي حال ، فإن العديد من تجار التجزئة على الإنترنت يقدمون شحن مجاني إذا تجاوز الشراء حدًا معينًا بالدولار. متاجر تجزئة أخرى معرضة لقاعات العرض هي متاجر الكتب المبنية بالطوب والمورتر ، لا سيما المتاجر المستقلة التي قد تكون الأسعار أعلى من المتاجر عبر الإنترنت مثل Amazon.
تجار التجزئة عبر الإنترنت هم أكبر المستفيدين من صالة العرض. لمحاربة النفوذ المتزايد لتجار التجزئة عبر الإنترنت ، يستخدم تجار التجزئة من الطوب وقذائف الهاون مثل Walmart و Target تكتيكات مثل تقديم خدمة الاستلام داخل المتجر للمشتريات عبر الإنترنت - وبالتالي تجنب رسوم الشحن - وتقديم منتجات مختارة حصريًا في المتاجر المادية. يجب أن تحارب المتاجر الصغيرة والمحلات التجارية صالة العرض بطرق إبداعية ، وقد تشمل الأمثلة على ذلك عقد مبيعات خاصة ، وبيع البضائع داخل المتجر عبر موقعها على الويب ، وإنشاء نوادي عضوية ، وتشجيع ثقافة محلية للتسوق.