ما هو التسلط عبر الإنترنت؟
يشير Cyberlacking إلى استخدام الموظف لأجهزة كمبيوتر العمل والموارد الأخرى أثناء ساعات العمل لأغراض غير متعلقة بالعمل. عندما يقوم أحد الموظفين بالتسلط عبر الإنترنت ، فسيستخدم بشكل عام هذه الموارد في الشؤون الشخصية ولأغراض الترفيه.
فهم cyberslacking
نظرًا لأن العديد من الشركات تحتاج (وأحيانًا تستفيد من استخدام) الإنترنت ، فقد أصبح انتشار الإنترنت أكثر انتشارًا. ونظرًا لأن معظم الشركات متصلة ، يصبح من الصعب في بعض الأحيان معرفة متى يقوم شخص ما بالاتصال بالإنترنت ، على الأقل مقدمًا. يمكن للعديد من أصحاب العمل تتبع الاستخدام ، مع ذلك ، لمعرفة كيف يستخدم الموظفون وقتهم على الإنترنت.
مجرمو الإنترنت هم العمال الذين سيستخدمون موارد الشركة خلال ساعات العمل لمتعتهم الشخصية. يُعرف أيضًا السعاة الإلكترونيون باسم قراصنة الإنترنت أو حراس الذهب.
ماذا يفعل السيبرانيون؟
في معظم الحالات ، يتصفح مهاجمو الإنترنت عبر الإنترنت بدلاً من العمل. يمكن للموظف استخدام وقته للتصفح عبر مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و / أو Snapchat. ولكن نظرًا لأن العديد من الشركات تستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية هذه كقنوات تسويقية ، يصبح استخدامها غامضًا. من الصعب معرفة ما إذا كان الموظف يستخدمهم للاستخدام الشخصي أو التجاري.
في حالات أخرى ، قد ينتقل مهاجمو الإنترنت عبر الإنترنت لممارسة الألعاب أو التسوق بالتجزئة. قد يرى أصحاب العمل عثرة كبيرة في الاستخدام الشخصي للتسوق عبر الإنترنت عندما يكون لدى تجار التجزئة مبيعات ضخمة مثل Black Friday أو Cyber Monday. وفقًا لاستطلاع أجرته شركة الأبحاث روبرت هاف تكنولوجي ، قال 23 في المائة من المشاركين أنهم سيتسوقون في Cyber Monday في عام 2017 بدلاً من العمل.
تكاليف التسلل عبر الإنترنت
يمكن أن يكون هناك تكلفة باهظة لسلب الإنترنت. الأكثر وضوحا هو انخفاض في الإنتاجية. عندما يصرف انتباه الموظفين ويبدأون في تجنب العمل عن طريق الاتصال بالإنترنت لأشياء أخرى غير العمل ، يصبحون أقل إنتاجية. نظرًا لأن الموظف يقضي وقتًا أطول في تصفح الويب ، فهو يركز بشكل أقل وأقل على العمل.
ثم هناك التكلفة المالية. وفقًا لدراسة أجرتها شركة لأبحاث الإنترنت في عام 2005 ، يمكن أن يكلف الإغراق الإلكتروني الشركات مليارات الدولارات كل عام. قال الموظفون الذين شملهم الاستطلاع إنهم قضوا أكثر من خمس ساعات في يوم العمل في تصفح الإنترنت. انخفاض الإنتاجية يعني انخفاض الأرباح.
يمكن أن يكون لسلب الفضاء الإلكتروني تأثير على البنية التحتية لمكان العمل. نظرًا لأن المتسللين عبر الإنترنت يتصفحون موارد الشركة (في وقت الشركة) ، فقد تصبح أنظمة الشبكة عرضة للبرمجيات الخبيثة وغيرها من عمليات الاقتحام. لا يعرف الموظفون أبدًا مستوى الأمان للمواقع التي يقومون بزيارتها ، وحتى المواقع ذات السمعة الطيبة يمكن أن توفر فتحات في نظام الشركة. على الرغم من أن موقعًا اجتماعيًا مثل Facebook قد يكون آمنًا بحد ذاته ، إلا أن تطبيق جهة خارجية مرتبط به قد لا يكون آمنًا ويمكن اختراقه.
تتبع السيبرانية
نظرًا للتكلفة الباهظة المرتبطة بها ، فقد بذلت بعض الشركات جهودًا كبيرة للسيطرة على عمليات التسلل عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الطرق التي قد تساعد بها بعض الشركات في كبحها ، من خلال القيام بأي من الإجراءات التالية أو كلها:
- تتبع أنشطة موظفيها عبر الإنترنت من خلال تقييد الوصول إلى مواقع غير لائقة أو مرتبطة بالعمل ، مدونات قواعد السلوك من خلال اتخاذ إجراءات تأديبية لأي شخص يتم القبض عليه عبر الإنترنت