ظهرت Google (GOOG) إلى حيز الوجود في عام 1998. وما تلاها كان صعودًا سريعًا إلى أعلى قمة لمحركات البحث ، والتي لم تتنازل عنها الشركة بعد. خلال السنوات الفاصلة ، كانت العديد من محركات البحث تأمل في أن تحل محل Google في أعلى المنصة ، أو على الأقل أن تعرض على بعض المنافسة المشروعة. عند إطلاق Google لأول مرة ، استخدم معظم مستخدمي الويب ، الذين كان عددهم ضئيلًا مقارنة بعام 2015 ، بدائل مثل Lycos و AltaVista لإجراء عمليات البحث. ومع ذلك ، فقد أصبحت هذه الشركات عفا عليها الزمن بسرعة حيث انجذب المستخدمون إلى تصميم Google البسيط وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام. تمكن المنافسون الآخرون ، مثل Yahoo (YHOO) و MSN ، من التشبث بأسهم السوق الصغيرة مع نمو Google بلا هوادة ، بينما حاول المنافسون لاحقًا ، مثل Bing ، دفع Google جانبًا ووضعهم أنفسهم كمحرك بحث سريع لـ غالبية مستخدمي الويب.
بينما حاولت عشرات محركات البحث ، وفشلت بشكل مذهل ، في التنافس مع Google ، وضعت شركة واحدة نفسها ، اعتبارًا من عام 2015 ، كمنافس قوي لعملاق محرك البحث. ومن المفارقات أن هذه الشركة ، رغم أنها راسخة في صناعة dot-com ، ليست محرك بحث على الإطلاق. ومع ذلك ، فهي شركة سمعها الجميع ويزورها معظم مستخدمي الإنترنت بشكل منتظم: Facebook (FB).
كيف الفيسبوك وجوجل تنافس
للوهلة الأولى ، قد يبدو تصنيف Facebook كمنافس مباشر لـ Google غريبًا. بعد كل شيء ، يخدم الموقعان أغراض مختلفة تمامًا للمستخدمين النهائيين. أحدهما محرك بحث ، والآخر عبارة عن شبكة اجتماعية. يستخدم متصفحي الويب أحدهم للحصول على معلومات محددة والآخر للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والمعارف المهنية ، أو للعديد من مستخدمي Facebook ، للترويج الذاتي ، وقص تفاصيل حياتهم اليومية ونشر آلاف الصور.
لفهم سبب كون Facebook هو المنافس الحقيقي الوحيد لـ Google ، يجب أن تكون على دراية بالنموذج الذي تستخدمه كلتا الشركتين لكسب المال. كما يعلم معظم الناس ، فإن Google لا تصنع شيئًا عندما يستخدمه الشخص للبحث عن عاصمة ولاية نيو هامبشاير أو للعثور على الاتجاهات إلى أقرب منزل Waffle House. وبالمثل ، فإن Facebook لا يتكلف عندما يسجل المستخدم الدخول ويعلن للعالم ما يأكله لتناول الإفطار أو حتى عندما يقوم عضو جديد بالتسجيل للحصول على حساب. بالنسبة للغالبية العظمى من المستخدمين ، تقدم Google و Facebook خدماتهم مجانًا.
تتمثل الطريقة التي تجمع بها Google و Facebook في مليارات الدولارات في الإيرادات كل عام عن طريق فرض رسوم باهظة على المعلنين لوضع منتجاتهم أو خدماتهم أمام جحافل مستخدمي الشركتين. كل يوم ، لا يحقق الباحثون في Google أو ملصقات Facebook سوى إيرادات بشكل غير مباشر ؛ كلما زاد عدد الزوار الذين تستقبلهم المواقع ، زاد الطلب على المعلنين ، مما يترجم إلى زيادة القدرة على تحمل تكلفة الإعلانات.
خلال معظم القرن الحادي والعشرين ، سيطرت Google على سوق الإعلانات عبر الإنترنت من خلال برنامج AdWords الخاص بها. يسخر المعلنون من وصول جوجل الهائل بين الباحثين على شبكة الإنترنت عن طريق دفع الشركة لدفع الحركة إلى مواقعها على شبكة الإنترنت. نموذج AdWords التقليدي هو الدفع بالنقرة. تعرض Google رسالة أحد المعلنين ضمن قائمة بالنتائج التي ترعاها سلسلة البحث المعينة ، ويدفع المعلن مقابل كل مستخدم ينقر على الإعلان. كلما كانت الكلمات الرئيسية أكثر قدرة على المنافسة ومربحة ، زادت رسوم Google لكل إعلان.
الفيسبوك المستهدفة الإعلان
بدءًا من أواخر عام 2000 ، أدرك Facebook أنه بإمكانه الاستفادة من ملايين زائريه يوميًا في نفس النوع من إيرادات الإعلانات. أطلقت الشبكة الاجتماعية برنامج Facebook Ads الخاص بها ، والذي يمكّن المعلنين من دفع ثمن رسائلهم لتظهر في موجز أخبار المستخدمين. بينما يستهدف معلنو Google المستخدمين استنادًا إلى سلاسل بحث محددة ، فإن الشركات التي تعلن على Facebook تستهدف الأشخاص استنادًا إلى معلومات محددة في ملفاتهم الشخصية. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يرى مستخدم Facebook الذي ينشر الكثير عن الرياضة الكثير من الإعلانات المتعلقة بالرياضة في موجز الأخبار.
اعتبارًا من عام 2015 ، تظل Google رائدة في مجال التسويق عبر الإنترنت ، ولكن Facebook يخطو خطوات كبيرة. قام العديد من المعلنين بالتبديل ، مشيرين إلى ارتفاع تكاليف Google والنموذج المربك كأهم أسبابها. في حين أن محرك البحث بعد محرك البحث قد فشل في محاولاته ليصبح منافسًا حقيقيًا لشركة Google ، إلا أن عملاق الإنترنت الآخر من خارج عالم البحث يغلق بوتيرة مثيرة للإعجاب.