تتعاون Walmart Inc. (WMT) ، أكبر متاجر التجزئة في العالم ، مع الشركات الناشئة للتسليم في الوقت الذي تكثف فيه معركتها ضد منافسيها بما في ذلك عملاق التجارة الإلكترونية Amazon.com Inc. (AMZN) ، زعيم البقالة Kroger Co. (KR) و Target شركة (TGT) ، الذين تضاعفوا جميعًا في خدمات مماثلة.
ستوفر سلسلة بنتونفيل بولاية أركنساس خدمة التوصيل إلى المنازل للبقالة في 100 مدينة بحلول نهاية عام 2018 وستطرح خدمة التوصيل في نفس اليوم في مدينة نيويورك ، كما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال. إن التوسع في خدمة التوصيل إلى المنازل من ست مدن فقط يوفرها الخيار حاليًا ، سيصل إلى أكثر من 40٪ من الأسر الأمريكية ، وستتم إدارته من قبل موفرين مثل Uber Technologies Inc. تقدم Walmart بالفعل خدمة البقالة على جانب الطريق في 1،200 متجر ، من المقرر أن يتوسع إلى 1000 موقع إضافي هذا العام.
"التحرك بسرعة" مع الاستراتيجية عبر الإنترنت
يضع الاستثمار المكلف Walmart في موقع الهجوم في مجال البقالة الذي يتزايد فيه التنافس ، حيث حققت أمازون خطوات كبيرة من خلال استحواذها على سوق الأطعمة الكاملة بقيمة 13.7 مليار دولار. تمكنت التقنية العملاقة من اكتساب قوة الجر والتجربة في المساحة نظرًا لامتدادها الهائل للمستهلكين وجيوبها العميقة ، مما أتاح للشركة أن تعاني من هوامش أقل حيث يتجاهل المستثمرون الأرقام قصيرة الأجل لتوقعات المبيعات على المدى الطويل. من ناحية أخرى ، كافحت Walmart لإرضاء مستثمريها ، الذين يميلون إلى النظر عن كثب في نمو الأرباح الفصلية. وتأتي هذه المبادرة الأخيرة بعد أن عانى Walmart من أكبر تراجع يومي له في التاريخ بعد خيبة أمله في الشارع مع تباطؤ في المبيعات عبر الإنترنت في أحدث ربع عطلة. (للمزيد ، انظر أيضًا: لماذا يرتفع سهم Amazon بنسبة 15٪ حتى وسط حروب أسعار البقالة. )
وقال توم وارد ، نائب رئيس وول مارت للعمليات الرقمية في مقابلة نقلتها بلومبرج: "إننا نتحرك بسرعة". "سنكون عدوانية جدا معها." توضح الأخبار وجود اتجاه أكبر بين تجار التجزئة الذين يسعون إلى زيادة المبيعات من خلال دمج استراتيجياتهم على الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. أصبح جعل العملاء يطلبون عبر الإنترنت ، حيث ينفقون ما معدله ضعف ذلك ، هدفًا رئيسيًا للقرميد وقذائف هاون التقليدية حيث يتدافعون لتلبية عادات التسوق المتغيرة للمستهلكين ودرء المنافسة من عملاق البيع بالتجزئة الذي يتخذ من سياتل مقراً له في سياتل.
حافة الأمازون
أظهر "كل شيء" للمخرج Jeff Bezos أن أي صناعة في مأمن من الاضطراب ، من الخدمات المصرفية إلى الرعاية الصحية والملابس. لقد نجحت الشركة في الاستفادة من خبرتها التكنولوجية للتحوط ضد منافسيها ، وذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) والروبوتات لتبقى على بعد خطوات قليلة ، حتى في الصناعات الجديدة. كما أشار Mark Kolakowski من Investopedia في قصة مؤرخة في يوليو 2017 ، أثناء ضخ مبالغ ضخمة في البحث والتطوير ، نجحت Amazon في استخدام التكنولوجيا لاستبدال العمالة البشرية وخفض التكاليف ، مما منحها القدرة على شراء السلع وبيع المنتجات بأسعار أقل من منافسيها.
لا يزال سهم Walmart ، الذي انخفض بنسبة تزيد عن 11٪ على أساس سنوي (YTD) ، يعكس ارتفاعًا ثابتًا بنسبة 20٪ خلال السنوات الخمس الماضية. أما أمازون ، من ناحية أخرى ، فقد ارتفعت بنسبة 37٪ تقريبًا في عام 2018 ، وحققت عائدًا كبيرًا بنسبة 500٪ لمستثمريها على مدار نصف العقد الماضي. (لمزيد من المعلومات ، راجع أيضًا: Amazon vs. Wal-Mart: Who is Winning the Robot Wars. )
