يستخدم الخبير الاكتواري الرياضيات والإحصائيات لتقدير التأثير المالي لعدم اليقين ومساعدة العملاء على تقليل المخاطر. مع متوسط راتب حوالي 90،000 دولار ، تتمتع هذه المهنة بتوقعات توظيف قوية ونمو وظيفي متوقع ، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل. نلقي نظرة على يوم العمل النموذجي لثلاثة اكتواريين يعملون في أنواع مختلفة من الشركات والذين هم في مراحل مختلفة من حياتهم المهنية.
لورين فورد ، مساعد اكتواري ، تأمين الستاتي
لورين فورد ، 24 عامًا ، مساعد اكتواري لدى Encompass Analytics ، وهي شركة تابعة لشركة Allstate Insurance في Northbrook ، Ils. ، وتبيع العديد من منتجات التأمين بعلاوة واحدة للمستهلكين. وهي حاصلة على درجة البكالوريوس في العلوم والمحاسبة الاكتوارية وعملت في الستاتي لمدة عامين. قبل انضمامها إلى الشركة بدوام كامل ، عملت كمتدربة لدى Allstate لمدة فصلين. وهي حاليا خبيرة اكتوارية للتأمين على الممتلكات والحوادث.
يقول فورد: "يقدّر الخبراء الاكتواريون في الأسعار الخسائر والنفقات المستقبلية حتى نتمكن من فرض سعر مناسب للتأمين". يميل الاكتواريين للعمل في منطقة معينة داخل الشركة ، مثل الخطوط الشخصية (السيارات ومالكي المنازل) ، أو الخطوط المتخصصة (القوارب ، الدراجات النارية ، إلخ) أو التأمين على الأعمال. يعمل فورد على الخطوط الشخصية.
يختلف عملها اختلافًا كبيرًا من يوم لآخر حسب المشروعات التي تعالجها. وهي تعمل عادة في مشروعين أو ثلاثة في وقت واحد أثناء حضور الاجتماعات أيضًا ، والجلوس في جلسات التدريب والسفر أحيانًا إلى المكاتب الميدانية. سوف تقضي ثلاث أو أربع ساعات في إجراء تحليلات مثل اتجاهات الخسارة والتميز ، وتقدير التعرض للكوارث ، وتقييم معدلات فئات مختلفة أو مجموعات من المخاطر.
"هذه التحليلات تتغير باستمرار بسبب عناصر مثل التقدم التكنولوجي والطبيعة المتطورة لصناعة التأمين والسوق" ، كما تقول. بعض التحليلات تستغرق يومًا ، بينما تستغرق التحليلات الأخرى أسابيع. تتجه ساعتان إلى ثلاث ساعات في اليوم لإيصال تداعيات ونتائج هذه التحليلات إلى قادة المبيعات والوكلاء ومديري المنتجات ، سواء في شكل مكتوب أو في الاجتماعات ، مع زيارة شخصية مرة واحدة على الأقل في السنة. تتواصل أيضًا مع هيئات التأمين الحكومية.
تراجع الستاتي أقساطها الفصلية. يقوم بتحديث التحليلات الأخرى بشكل نصف سنوي ، مثل مقارنة الخسائر وتقييم معدلات فئات الخطر المختلفة داخل الدولة أو المنطقة. سنويًا أو كل عامين ، تقوم الشركة بمراجعة معايير المصداقية ، وتضع أحكام النفقات المستخدمة في التصديق (مثل أحكام نفقات الاستحواذ أو التراخيص والرسوم) ، وتحسب تكاليف إعادة التأمين على أساس عقود إعادة التأمين السنوية.
تقول فورد إنها تقضي ساعة أو ساعتين في اليوم في المهام الإدارية مثل جدولة الاجتماعات والرد على الاستفسارات. وكطالب اكتواري ، تقضي جزءًا من يومها في التحضير لامتحاناتها الاكتوارية التي تمر بها في منتصف الطريق. وهي تكرس أيضًا وقتًا كل عام لتوظيف وإجراء المقابلات في الحرم الجامعي في جامعة ألماتي التابعة لها ، جامعة دريك في دي موين ، أيوا ، وإعطاء جولات في مكتب المنزل ، واستضافة وجبات الغداء وتوفير فرص التظليل الوظيفي للمرشحين للوظائف.
يعمل الخبير الاكتواري عادة من 40 إلى 50 ساعة في الأسبوع ، كما يقول فورد. وتقول: "في بعض الأحيان نعمل ساعات إضافية للوفاء بالموعد النهائي للمشروع ، لكن مواعيدنا مرنة إلى حد ما". بصفتها خبيرًا إخباريًا في مجال التسعير ، تقول فورد إنها قادرة على الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة وليس لديها موسم واحد مع مواعيد نهائية شديدة ، لذلك فهي قادرة على تحديد مواعيد العطلات بسهولة.
"إنها مهنة تتطلب عملاً شاقًا ، ولكنها تأتي أيضًا بمكافآت عالية." تعتبر فورد أن مكافآت حياتها المهنية هي جدول عمل مرن ، وهي مهنة تتيح تحقيق التوازن بين العمل والحياة ، والفرص الممتازة المتاحة التدريب -job ، وتوقعات العمالة القوية ، والتعرض الواسع للعمل الاكتواري كخريج حديث.
أليكس م. تافا ، المدير الاكتواري ، سيردان
يعتبر Alex Tava AGE خبيرًا إداريًا لشركة Cirdan Health Systems and Consulting ، ومقره في سانت بول ، مينيسوتا ، والذي يوفر خدمات الاستشارات والتخطيط الاستراتيجي وإدارة البيانات والأدوات والبرامج لمنظمات مثل شركات التأمين الصحي والمستشفيات والعيادات والوكالات الحكومية وأرباب العمل والنقابات. كان يعمل مع برامج التأمين الصحي الفردية والجماعية والحكومية لمدة 20 عامًا وهو خبير في العديد من المجالات ، بما في ذلك الرعاية الصحية والمنتجات الطبية الموجهة للمستهلك. وهو زميل جمعية الاكتواريين وعضو في الأكاديمية الأمريكية الاكتواريين.
عادة ما تصل تافا إلى المكتب حوالي الساعة 8:30 صباحًا. إذا لم يكن لديه اجتماع أول شيء ، فسيقضي نصف ساعة إلى ساعة في مراجعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل والموظفين والرد عليها والتخطيط ليومه. في حوالي الساعة 9:30 صباحًا ، يقوم بالتحقق مع موظفيه للحصول على تقارير مرحلية عن أي مشاريع أو تقارير معلقة. كما أنه يتأكد من أنهم ليسوا مثقلين ولا خمول من حيث عبء العمل. يصف تافا بيئة مكتبه بأنها "جماعية للغاية" وغير عادية إلى حد ما ما لم يزور العميل.
بحلول الساعة 10:00 أو 10:30 في الصباح ، يركز على عمله ، مثل التحليل الذي يعده لعميل أو تحليل يدعم مشروعًا آخر يعده خبير استشاري أو استشاري. لأن بيانات مطالبات الرعاية الصحية معقدة ، فإن الكثير من العمل يتطلب استخدام Excel و / أو SQL لمراجعة البيانات. يقول تافا: "من المفيد جدًا أن يكون لديك مستوى متواضع على الأقل من المعرفة البرمجية من أجل التمكن من مراجعة مجموعات البيانات الأكبر حجمًا".
يستغرق تافا ساعة لتناول الغداء حوالي الساعة 11:45. في فترة ما بعد الظهر ، قد يعقد العديد من الاجتماعات ، التي قد تُعقد شخصيًا ، عبر الهاتف أو عبر الإنترنت. تميل هذه الاجتماعات إلى أن تكون مناقشات الموظفين الداخليين المتعلقة بالمشروعات طويلة الأجل أو تطوير المنتجات ، أو اجتماعات العملاء لمناقشة مسألة أو تحليل معين. تتناول الاجتماعات الأخرى قضايا Medicare و Medicaid مثل تطوير الأسعار أو إعداد التقارير المالية أو بيانات المواجهة. بين الاجتماعات ، يتحقق من بريده الإلكتروني ويتحقق مع الموظفين.
حوالي الساعة 4:00 ، عاد إلى التحليل الذي كان يعمل عليه في الصباح. كما يستجيب لرسائل البريد الإلكتروني وتحديثات مديري على حالة المشروع. يتلقى عددًا كبيرًا من الاتصالات التنظيمية عبر البريد الإلكتروني ، والذي يحتاج إلى أن يظل على اطلاع مستمر حتى يتمكن من تقديم ملاحظات أو دعم للعملاء.
يغادر المكتب عادةً بين الساعة 6:00 والساعة 7:00 ما لم يطلبه العميل أو الموعد التنظيمي له من العمل في وقت لاحق. يقول إن أسبوع عمله المعتاد أقل من 50 ساعة ، لكن يمكن أن يتراوح بين 40 و 60 ساعة. لديه المرونة اللازمة لتحويل وقته في جميع أنحاء لحضور أحداث أطفاله الثلاثة الصغار.
يتضمن جزء كبير من عمله دعم التقارير المالية الدورية لعملائه ومتطلبات الإبلاغ التنظيمي للولاية والاتحادية. يقوم بإعداد عروض أسعار الرعاية الطبية من الجزء C والجزء D ، وتقارير NAIC الفصلية والسنوية وتقارير الإيرادات السنوية المفصلة وتوقعات المطالبات لدعم ميزانيات العملاء. كما أنه يعمل على العديد من مشاريع العملاء للاستجابة لطلبات البيانات من وكالات الدولة المسؤولة عن تطوير معدل المعونة الطبية.
جيمس أ. فان إيواردن ، مستشار الاكتواري ، فان إيواردن أسوشيتس
جيمس أ. فان إيواردن خبير استشاري ومالك Van Iwaarden Associates في مينيابوليس. لديه أكثر من 30 عامًا من الخبرة في الاستشارات المتعلقة بفوائد الموظفين وهو زميل في جمعية الاكتواريين وزميل في مؤتمر الاكتواريين الاستشاريين. تركز شركته على مزايا التقاعد: خطط المعاشات التقاعدية ، الخطط الطبية للمتقاعدين ، خطط مشاركة الأرباح وتصميم خطة 401 (ك). يقول: "إنها أكثر لفظية وأقل رياضية من العديد من مجالات الممارسة الاكتوارية ، وكلما طالت فترة بقائك ، زاد عدد الكلمات اللفظية".
يقول فان إيواردن: "إن وقت الاستشاري مدفوع باحتياجات العميل الخارجية ، بدلاً من خطط المشروع الداخلية". "يميل الخبراء الاكتواريون الاستشاريون إلى العمل لساعات أطول من أولئك الذين يعملون في شركات التأمين ، ولكن بمرونة وسفر أكبر". يقول فان إيواردن إن شركته تتمتع بمرونة غير عادية من حيث أن كل شخص يحصل على أجر بالساعة ويمكن أن يعمل متى وأينما يريدون. "إن" أين "عادة ما يكون في المكتب ، لأننا أكثر إنتاجية وجهاً لوجه" ، كما يقول ، لكنهم ليسوا في المكتب في عطلة نهاية الأسبوع. ويضيف: "نأخذ جميع الإجازات المخطط لها ، لكننا قد نواصل البريد الإلكتروني أثناء وجودنا في الخارج أو نقوم ببعض الأعمال على متن طائرة".
عادة ما يبدأ الموظفون في شركة الاستشارات أيامهم في الساعة 8 صباحًا للتحقق من النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بحثًا عن أخبار صناعة التقاعد والرد على أسئلة العملاء القصيرة. في الساعة 9 صباحًا ، قد يقضي الاستشاري ساعة تقابل فيها محلل فريق عمل حول تقييم طبي للمتقاعدين لتوضيح كيفية عمل فوائد العميل وما هي الافتراضات التي يجب أن تستخدمها الشركة لتقييم الالتزامات. للساعة والنصف التالية ، قد يناقش الاستشاري تفسير شركته لقانون المعاشات التقاعدية لدى مصلحة الضرائب مع مستشارين آخرين وكتابة مذكرة لتوثيقها بحيث تكون متسقة كلما كان ذلك ساريًا في المستقبل. ثم من الساعة 11:30 إلى الساعة 12:00 ، قد يقوم هو أو هي بالعمل لدى شركة عميل من خلال مراجعة حساب معاش التقاعد لأحد الموظفين المتقاعدين في الشركة وإرساله بالبريد الإلكتروني إلى مدير الموارد البشرية بالشركة.
بعد استراحة غداء لمدة ساعة ، قد يقوم مستشار اكتواري بمراجعة الإيداعات الحكومية السنوية التي أعدها محلل داخلي لعميل التقاعد ، ووضع اللمسات الأخيرة عليه وإرساله إلى العميل للتوقيع وتقديم. في الساعة 2:00 صباحًا ، قد يقوم الاستشاري بإعداد رسم تخطيطي لتقاسم الأرباح وخطة الرصيد النقدي للعميل المحتمل ، مثل مكتب محاماة ، لتوضيح لهم كيف يمكنهم تعظيم مساهماتهم في خطة التقاعد القابلة للخصم. بعد ذلك ، في الساعة 3:00 ، قد يتصل الاستشاري بمحامي عميل آخر لمناقشة التغييرات المقترحة في خطة التقاعد ، مثل صيغة جديدة لتقاسم الأرباح لمكافأة المخازن والأقسام الناجحة. قد يتم قضاء الساعة الأخيرة من يوم العمل في مراجعة النظراء لمسودة عرض زميل له لاجتماع مجلس إدارة العميل ومناقشة التغييرات الموصى بها لجعل العرض أكثر وضوحًا. يوم نموذجي ينتهي الساعة 5 مساء.
الأعمال الأخرى التي يقوم بها المستشارون في Van Iwaarden Associates ، والتي لا تحدث كل يوم ، تتضمن كتابة مقترحات للعملاء والمشاريع الجديدة ، وإعداد فواتير العملاء الشهرية ، وحضور اجتماعات الموظفين مرة أو مرتين في الشهر للتحدث من خلال سير العمل والمشكلات الفنية ، وإنشاء مشاركات المدونة والخطب حول التطورات الجديدة في هذا المجال.
الخط السفلي
يقول فورد: "تعد الوظيفة الإكتوارية عظيمة لأي شخص يتمتع بحل تحليلي وتطوير حلول الأعمال الإبداعية". "تم تصنيفها باستمرار على أنها أفضل مهنة ، وتوفر مجموعة متنوعة من الأعمال المثيرة للاهتمام ، والأمن الوظيفي العظيم والتعويض التنافسي."
