ما هي جنسية الشركات؟
تتضمن مواطنة الشركات المسؤولية الاجتماعية للشركات ومدى الوفاء بالمسؤوليات القانونية والأخلاقية والاقتصادية ، كما حددها المساهمون. تزداد أهمية مواطنة الشركات نظرًا لأن المستثمرين الأفراد والمؤسسات على حد سواء يبدأون في البحث عن شركات لها توجهات مسؤولة اجتماعيًا مثل ممارساتها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).
أساسيات مواطنة الشركات
تشير جنسية الشركة إلى مسؤوليات الشركة تجاه المجتمع. الهدف من ذلك هو إنتاج مستويات معيشية أعلى ونوعية حياة للمجتمعات المحيطة بها ولا تزال تحافظ على ربحيتها لأصحاب المصلحة. يستمر الطلب على الشركات المسؤولة اجتماعيًا في النمو ، مما يشجع المستثمرين والمستهلكين والموظفين على استخدام سلطتهم الفردية للتأثير سلبًا على الشركات التي لا تشارك قيمها.
جميع الأعمال التجارية لديها مسؤوليات أخلاقية وقانونية أساسية ؛ ومع ذلك ، فإن أنجح الشركات تضع أساسًا قويًا لمواطنة الشركات ، مما يدل على الالتزام بالسلوك الأخلاقي من خلال خلق توازن بين احتياجات المساهمين واحتياجات المجتمع والبيئة في المنطقة المحيطة. تساعد هذه الممارسات في جلب المستهلكين وإنشاء ولاء للعلامة التجارية والشركة.
تمر الشركات بمراحل مختلفة أثناء عملية تطوير جنسية الشركات. ترتفع الشركات إلى المراحل العليا من مواطنة الشركات بناءً على قدرتها ومصداقيتها عند دعم الأنشطة المجتمعية ، والفهم القوي لاحتياجات المجتمع ، وتفانيهم في دمج المواطنة في ثقافة وهيكل شركتهم.
الماخذ الرئيسية
- تشير جنسية الشركة إلى مسؤوليات الشركة تجاه المجتمع. تزداد أهمية مواطنة الشركات نظرًا لأن المستثمرين الأفراد والمؤسسات على حد سواء يبدأون في البحث عن شركات لها توجهات مسؤولة اجتماعيًا مثل ممارساتها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). تمر الشركات بمراحل متزايدة خلال عملية تطوير جنسية الشركات.
تطوير مواطنة الشركات
يتم تعريف المراحل الخمس لجنسية الشركات على النحو التالي:
- ElementaryEngagedInnovativeIntegratedTransforming
في المرحلة الابتدائية ، تعتبر أنشطة جنسية الشركة أساسية وغير محددة لأن هناك وعيًا ضئيلًا من الشركات ومشاركة الإدارة العليا ضئيلة أو معدومة. الشركات الصغيرة ، على وجه الخصوص ، تميل إلى البقاء في هذه المرحلة. إنهم قادرون على الامتثال للقوانين المعيارية الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة ، لكنهم لا يملكون الوقت ولا الموارد اللازمة لتطوير مشاركة المجتمع بشكل كامل.
في مرحلة المشاركة ، ستقوم الشركات في كثير من الأحيان بوضع سياسات تعزز مشاركة الموظفين والمديرين في الأنشطة التي تتجاوز الالتزام البدائي للقوانين الأساسية. تصبح سياسات المواطنة أكثر شمولاً في المرحلة المبتكرة ، مع زيادة الاجتماعات والمشاورات مع المساهمين ومن خلال المشاركة في المنتديات والمنافذ الأخرى التي تعزز سياسات المواطنة المبتكرة للشركات.
في المرحلة المتكاملة ، يتم إضفاء الطابع الرسمي على أنشطة المواطنة ومزجها بشكل سائل مع عمليات الشركة العادية. تتم مراقبة الأداء في الأنشطة المجتمعية ، ويتم توجيه هذه الأنشطة إلى خطوط العمل. بمجرد أن تصل الشركات إلى مرحلة التحول ، فإنها تدرك أن مواطنة الشركات تلعب دورًا استراتيجيًا في دعم نمو المبيعات والتوسع في أسواق جديدة. المشاركة الاقتصادية والاجتماعية هي جزء منتظم من العمليات اليومية للشركة في هذه المرحلة.
المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هي مفهوم واسع لمواطنة الشركات التي يمكن أن تتخذ أشكالًا مختلفة اعتمادًا على الشركة والصناعة. من خلال برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، والعمل الخيري ، وجهود التطوع ، يمكن للشركات أن تعود بالنفع على المجتمع مع تعزيز علاماتها التجارية الخاصة. لا تقل أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات عن المجتمع ، فهي ذات قيمة متساوية للشركة. يمكن أن تساعد أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات في تكوين رابطة أقوى بين الموظف والمؤسسة ؛ يمكن أن يعزز الروح المعنوية ويمكن أن يساعد كل من الموظفين وأرباب العمل على الشعور بالارتباط أكثر بالعالم من حولهم.
من أجل أن تكون الشركة مسؤولة اجتماعيًا ، يجب أولاً أن تكون مسؤولة عن نفسها وعن مساهميها. في كثير من الأحيان ، قامت الشركات التي تتبنى برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات بتطوير أعمالها إلى الحد الذي يمكنها فيه رد الجميل للمجتمع. وبالتالي ، المسؤولية الاجتماعية للشركات هي في المقام الأول استراتيجية للشركات الكبيرة. وأيضًا ، كلما كانت الشركة أكثر وضوحًا ونجاحًا ، زادت مسؤولية وضع معايير السلوك الأخلاقي لزملائها والمنافسة والصناعة.
مثال على مواطنة الشركات: ستاربكس
قبل وقت طويل من طرحها العام الأولي (IPO) في عام 1992 ، اشتهرت ستاربكس بإحساسها الشديد بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والتزامها بالاستدامة ورفاهية المجتمع. حققت شركة ستاربكس معالم المواطنة المؤسسية بما في ذلك ما يلي:
- الوصول إلى 99 ٪ من القهوة ذات المصادر الأخلاقيةإنشاء شبكة عالمية من المزارعين الرائدة في مجال المباني الخضراء عبر متاجرها ، وتوفير ملايين الساعات من الخدمة المجتمعيةإنشاء برنامج جامعي رائد لشريكها / موظفيها
للمضي قدماً ، تشمل أهداف ستاربكس توظيف 10000 لاجئ في 75 دولة ، وتقليل التأثير البيئي للكؤوس ، وإشراك موظفيها في القيادة البيئية.