ما هو مكتب حماية المستهلك المالي؟
مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB) هو وكالة تنظيمية مكلفة بالإشراف على المنتجات والخدمات المالية المقدمة للمستهلكين. ينقسم CFPB إلى عدة وحدات: البحوث ، والشؤون المجتمعية ، وشكاوى المستهلكين ، ومكتب الإقراض العادل ، ومكتب الفرص المالية. تعمل هذه الوحدات معًا لحماية وتثقيف المستهلكين حول الأنواع المختلفة من المنتجات والخدمات المالية المتاحة.
فهم مكتب حماية المستهلك المالية
تم إنشاء مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB) بموجب قانون إصلاح وحماية المستهلك الصادر عن Dodd-Frank Wall Street لعام 2010. ويرأس CFPB رئيس يعينه الرئيس لولاية مدتها خمس سنوات. ويساعد المكتب أيضًا مجلس استشاري للمستهلكين ، يتألف من ستة أعضاء على الأقل موصى بهم من قبل رؤساء مجلس الاحتياطي الفيدرالي الإقليمي.
على وجه التحديد ، يساعد CFPB أسواق تمويل المستهلك على العمل بشكل أكثر كفاءة من خلال توفير القواعد ، وفرض تلك القواعد وتمكين المستهلكين من السيطرة على حياتهم المالية الشخصية. تعمل CFPB على تثقيف المستهلكين وإعلامهم بالممارسات المالية المسيئة ، والإشراف على البنوك والمؤسسات المالية الأخرى ، ودراسة البيانات لفهم المستهلكين والأسواق المالية التي يشاركون فيها بشكل أفضل.
رؤية وأهداف CFPB
الهدف العام من CFPB هو تسهيل تطوير سوق تمويل المستهلك. من خلال هذا ، يمكن للمستهلكين الوصول إلى أسعار ومخاطر مالية شفافة ويصبحون واعين بالممارسات المالية الخادعة والمسيئة. ينقسم CFPB هذا الهدف الرفيع المستوى إلى أربعة أهداف استراتيجية محددة للغاية.
الهدف الأول هو منع الضرر المالي للمستهلكين مع تشجيع الممارسات المالية الجيدة. الهدف الثاني هو تمكين المستهلكين من العيش حياة اقتصادية أفضل. الهدف الثالث هو إعلام الجمهور وصانعي السياسات برؤى تحليلية تعتمد على البيانات. الهدف الرابع والأخير هو تعزيز التأثير الكلي لـ CFPB من خلال زيادة إنتاجية الموارد.
كيف CFPB يساعد المستهلكين الفرديين
بالإضافة إلى هذه الأهداف الرفيعة المستوى ، يوفر CFPB أيضًا إرشادات مالية للأفراد. يتم توفير الأدلة المالية للطلاب للآباء والأمهات والطلاب الذين سيتعين عليهم دفع تكاليف الكلية. تسمح هذه الأدلة للناس بمقارنة ومقارنة مختلف المساعدات المالية المتاحة في السوق.
بالنسبة لأولئك الذين تجاوزوا الكليات ، يوفر CFPB أيضًا موارد إعلامية حول التخطيط للتقاعد. يمكن أن تساعد المنظمة في مزايا الضمان الاجتماعي وتقدم نصائح خاصة بوضع التقاعد للفرد.
أخيرًا ، يمكن لـ CFPB مساعدة الأفراد من أصحاب المنازل. على موقع CFPB ، يوفر للمستهلكين مساعدة بشأن أسعار الفائدة وأوراق عمل الدفع الشهرية وأداة مقارنة القرض. لأولئك المستهلكين الذين يحتاجون إلى مساعدة الرهن العقاري ، CFPB كما يقدم المشورة بشأن الصعوبات المالية.
