جدول المحتويات
- 1. نحت خارج مكانة
- 2. بناء علاقات العملاء كبيرة
- 3. لا تساوم على السعر
- 4. تنمو العلامات التجارية للشركة
- 5. تطوير شبكة فريدة وموالية
- الخط السفلي
قد يكون المستشارون الماليون مشغولين بمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم المالية طويلة الأجل يوميًا ، لكن التخطيط لمستقبل الشركة يعد أيضًا وسيلة مهمة لضمان النجاح على المدى الطويل. دون التخطيط للمستقبل بشكل صحيح ، يمكن للمستشارين الماليين أن يتورطوا في الحياة اليومية مما يجعل من الصعب زيادة الإيرادات وتوسيع نطاق العمل بمرور الوقت. بدون نمو ، لا يتم استبدال العملاء القدامى الذين تقشروا ، ويتم فقد الأعمال التجارية للمنافسين.
هذه هي خمس استراتيجيات نمو رئيسية يمكنك استخدامها للمساعدة في ضمان مستقبل ناجح لشركتك الاستشارية المالية.
الماخذ الرئيسية
- مثل أي عمل تجاري ، يحتاج المستشار المالي إلى الاستمرار في تنمية قاعدة عملائه للبقاء في المقدمة. وبدون النمو ، قد يقع المستشارون أيضًا في شغف ويفقدون شغفهم بالوظيفة. ومن هنا نعرض خمس استراتيجيات ذكية تركز على النمو لضمان فترة طويلة نجاح المدى.
1. نحت خارج مكانة
تقدم العديد من الشركات الاستشارية المالية مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها من أجل معالجة أكبر سوق ممكن. على الرغم من أن هذه الاستراتيجية فعالة في جعل أي شخص عميلًا محتملًا تقريبًا ، إلا أنك تتنافس مع كل شركة استشارية مالية أخرى في السوق دون تمييز يذكر.
غالبًا ما تصبح أفضل خبير في أن تصبح خبيرًا في سوق متخصصة - مثل خدمة الرياضيين المتقاعدين أو مجتمع التكنولوجيا. من خلال تطوير خبرة المجال في مكان صغير ، ستتمكن من تمييز نفسك بسهولة أكبر عن الآخرين ، ومواجهة منافسة أقل ، والحصول على ولاء أكبر ، وربما تبرير رسوم أعلى.
2. بناء علاقات العملاء كبيرة
تعد الإحالات من العملاء الحاليين واحدة من أفضل الطرق للمستشارين الماليين لاستخراج الأعمال ، لكن معظم الشركات تقدم محتوى يقدم خدمات قياسية وتنتظر رد فعل أي إحالات. بمرور الوقت ، يمكن أن تؤدي هذه السلوكيات إلى جميع أنواع المنافسة التي تؤدي إلى تفكيك قاعدة عميلك.
من خلال الذهاب إلى ما هو أبعد من التوقعات ، من الأرجح أن يصبح عملاؤك سفراء للعلامات التجارية لشركتك وأن يقدموا مقدمات غير مرغوب فيها. وفقًا للعديد من الدراسات ، يثق غالبية الأشخاص في الإحالات من أشخاص يعرفونهم ، مما يعني أن الإحالات يمكن أن تكون وسيلة رائعة لبناء قاعدة عملاء.
3. لا تساوم على السعر
يمثل السعر مشكلة مثيرة للجدل عند تشغيل أي نوع من الأعمال ، خاصةً الشركات التي يتوفر فيها للعملاء العديد من الخيارات. في المجال المالي ، يشعر العديد من المستشارين بالقلق إزاء رفع الأسعار للعملاء على المدى الطويل ، على الرغم من إضافة خدمات جديدة مع مرور الوقت تبرر تلك الأسعار المرتفعة.
من خلال تحديد كيفية مساعدة العملاء بشكل واضح على تحقيق أهدافهم على المدى الطويل ، يصبح تحديد سعر التسوق أكثر صعوبة ، ويكون رد فعل العميل أقل من زيادة الأسعار. المفتاح هو تسليط الضوء على الطرق التي تذهب بها شركتكم إلى ما هو أبعد من الخدمات النموذجية وتحقيق قيمة أكبر على المدى الطويل للعملاء.
4. تنمو العلامات التجارية للشركة
يميل العديد من المستشارين الماليين الذين يعملون مع الشركات الأصغر إلى وجود قواعد مريحة تحيط بالعلامات التجارية.
على سبيل المثال ، قد يرسل المستشار المالي مع ملف تعريف LinkedIn القديم رسالة خاطئة إلى العملاء عن طريق الإخفاق في الإشارة إلى أنهم يعملون مع شركة استشارية مالية معينة.
من خلال الحفاظ على تحديث مواقع الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والأجزاء الأخرى من تواجدك الرقمي باستمرار ، يمكن للعملاء أن يكونوا أكثر ثقة في الشركة الاستشارية المالية وموظفيها وشركائها. يمكن أيضًا أن يساعد الحفاظ على مدونة مفيدة أو نشر محتوى تعليمي على القنوات الإعلامية مثل YouTube على زيادة الوعي لدى الجمهور والعلامة التجارية مع مرور الوقت.
5. تطوير شبكة فريدة وموالية
تقدم العديد من شركات الاستشارات المالية خدمات موحدة بتمايز ضئيل جدًا عن غيرها في الصناعة. في حين توفر نزهات العملاء لتناول العشاء أو الذهاب لتذوق النبيذ فرصًا رائعة للتواصل ، فهناك العديد من الطرق التي يمكن لشركات الاستشارات المالية تجاوزها وتجاوزها.
من خلال الحد من العملاء وتجنب الأحداث الكبيرة وغير الشخصية ، يمكن للمستشارين الماليين تجنب المناسبات التي يشعر الناس فيها بأنهم مجبرون على التواصل. يجب أن يتأكد المستشارون الماليون أيضًا من أن ربع المشاركين على الأقل من المدافعين الأقوياء الذين من المحتمل أن يتحدثوا عن الأعمال التجارية إلى العملاء المحتملين الذين تمت دعوتهم.
الخط السفلي
تواجه الشركات الاستشارية المالية الكثير من المنافسة ، مما يجعل من المهم التركيز على تنمية قاعدة عملائك. من خلال وضع هذه النصائح في الاعتبار ، يمكن للمستشارين الماليين ضمان النجاح طويل الأجل لشركاتهم.
