مع أكثر من 6 ملايين بطاقة في 191 دولة ، اعتبارًا من 10 أغسطس 2019 ، حققت Airbnb نموًا لا مثيل له في صناعتها منذ إطلاقها عام 2008. على الرغم من أن نصيبها من الجدل ، إلا أن نجاح Airbnb يستند إلى قدرة أي شخص بشكل أساسي على إدراج مساحة إضافية على موقعه على الويب. إذا كنت تفكر في استئجار شقتك أو إقامتك أو ممتلكاتك على Airbnb ، فإليك 10 نصائح لإدارة أعمال Airbnb ناجحة.
1. صور الجودة تحدث فرقا
إن الوقت الذي تستثمر فيه في التقاط صور عالية الجودة يستحق كل هذا العناء. عشر صور من سكنك هو الأمثل. التقط صوراً تلتقط طابع المكان والمنطقة المحيطة وأي وسائل راحة. يجب أن تفكر أيضًا في تعيين مصور محترف لأن متوسط جودة الصور قد زاد بشكل ملحوظ على موقع Airbnb عبر الوقت. يمكن للصور الاحترافية أن تساعد قائمتك على التميز من الباقي. اتصل أحد المصورين المحترفين ، غاري بيرشل ، بمصور مصور محترف عرض إطلاق النار على عقاره المستأجر مقابل البقاء في المكان لليلة واحدة. وقال في مقال في شركة فاست كومباني: "الشعبية التي جلبتها لنا صوره كانت تستحق إعطائه شهرًا كاملاً مجانًا".
2 مرة
يتطلب استئجار عقار على Airbnb التزامًا كبيرًا بالوقت إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا. كن مستعدًا لتخصيص جزء من كل يوم للمهمة. ميزة واحدة توفرها الفنادق التقليدية هي الوقت ، لأن حجز غرفة في الفندق لا يتطلب سوى تفاعل واحد. على النقيض من ذلك ، يتطلب الحصول على مكان على Airbnb تفاعلات متعددة مع المضيف. لذلك لتقليل مقدار وقت الانتظار للضيوف ، تحتاج إلى إيلاء اهتمام مستمر للإشعارات وتكون على استعداد للرد في أي لحظة.
3. الانطباعات الأولى
بسيطة كما قد يبدو ، الود هو عامل مميز لمضيفي Airbnb. غالبًا ما يكون المضيفون الناجحون هم أولئك القادرين على تخيل أنفسهم كضيف ، ومن المستحسن الرد بسرعة وبكل سرور على جميع استفسارات الضيوف ، مما يخلق علاقة وتواصل أفضل. سيزيد هذا من فرص اختيار الضيوف لك على شخص آخر.
4. تجربة فردية
للوقوف على Airbnb ، فكر في نوع الخبرة التي ستخلقها للضيوف المحتملين. مع وجود عشرات من القوائم على الموقع الإلكتروني ، من المرجح أن يحظى المضيفون الذين يسلطون الضوء على ميزات موقعهم ، مثل الأنشطة القريبة وأنواع التجارب التي يمكن أن يحصل عليها الضيف ، باهتمام أكبر من أولئك الذين يسردون ببساطة تفاصيل العقار.
5. السعر
أحد الأسباب الرئيسية وراء قيام الأفراد بتأجير عقار Airbnb هو أنه أكثر فعالية من حيث التكلفة من الإقامة في فندق. يمكن أن يؤدي تسعير القائمة بشكل معقول إلى زيادة احتمالية نشر الضيوف لمراجعة جيدة ، الأمر الذي يخلق بدوره مضاعفًا مهمًا لإدارة خاصية ناجحة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمضيفين استخدام Airdna ، وهو موقع ويب مصمم للمضيفين لتقييم كيف يمكنهم كسب المزيد من المال باستخدام التحليلات.
6. وقت الاستجابة
تعتبر الاستجابة السريعة ضرورية لإنشاء أفضل تجربة لضيوفك ويمكن أن تقلل أيضًا من فرص حجز الضيوف المحتملين في مكان آخر. يمكن أن يساعد إنشاء استجابات جاهزة في توفير الوقت عند الرد على استفسارات الضيوف المحتملين.
7. تثبيت صندوق الامانات
إذا كان الضيوف يتأخرون أو يعانون من تأخير في السفر ، فإن إحدى طرق توفير الوقت هي التفكير في تثبيت قفل أو صندوق قفل ذكي. وبهذه الطريقة ، لن يتعين على المضيفين التسكع في وقت متأخر من المساء لمنح الضيوف مفاتيحهم - يمكن للضيوف بشكل أساسي التحقق من أنفسهم في سكن Airbnb الخاص بهم.
8. الشؤون القانونية
تختلف القوانين المحيطة بتأجير عقار على Airbnb من مدينة إلى أخرى. على سبيل المثال ، فرضت سان فرانسيسكو وبورتلاند وباريس مؤخرًا قانونًا لمضيفي Airbnb لدفع ضريبة الإشغال. في نيويورك ، من غير القانوني استئجار عقار لمدة تقل عن 30 يومًا بموجب قانون السكن المتعدد إذا كان المقيم الرئيسي غير موجود. يجب أن تكون على دراية بالقوانين المحددة في مدينتك.
9. خدمة التنظيف
يعد تنظيف العقار بنفسك ، بدلاً من الدفع مقابل خدمة التنظيف ، إحدى الطرق لخفض التكاليف. ولكن كما يقول مضيف سابق في مونتريال ، "إذا قمت بذلك مرة أخرى ، فسأستأجر خدمة تنظيف وأقاضي رسوم التنظيف للإقامات القصيرة".
10. التفاصيل
المضيفين الناجحين هم كل شيء عن التفاصيل. بالإضافة إلى تخزين المكان بالضروريات ، يجب أن تفكر في الحصول على ألعاب الطاولة والكتب والأفلام وخيارات الترفيه لضيوفك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن المطبخ به بهارات وقهوة وشاي. سيحصل بعض المضيفين على زجاجة نبيذ للضيوف عند وصولهم لأول مرة ، بينما يقدم آخرون هدايا ترحيبية.
استنتاج
لقد غيرت Airbnb بشكل كبير طبيعة سوق تأجير العقارات على المدى القصير. يمكن أن يؤدي تشغيل خاصية Airbnb إلى توفير دخل إضافي من جانب المضيفين ، وقد يؤدي أيضًا إلى توليد خمسة أو ستة أرقام في الإيرادات السنوية لأولئك الذين لديهم قوائم متعددة. على الرغم من أنها ليست مناسبة للجميع ، إلا أن Airbnb تقدم عددًا من الطرق لأصحاب المنازل أو المستأجرين للاستفادة من منصتها الواسعة.
