ما هي عائلة المنتج؟
عائلة المنتج هي مجموعة من السلع ذات الصلة التي تنتجها نفس الشركة تحت نفس العلامة التجارية. قد تنشئ الشركة عائلة منتجات لزيادة ولاء العملاء الحاليين تجاه علامتها التجارية الأصلية.
توفر عائلة المنتج مجموعة من المنتجات المتشابهة ولكنها تلبي احتياجات أو أذواق مختلفة قليلاً ، مما قد يؤدي إلى جذب المزيد من العملاء. يمكن للعملاء الاعتماد على تجاربهم السابقة الإيجابية مع العلامة التجارية عند اختيار منتج جديد.
فهم عائلة المنتج
المنتجات الفردية في عائلة المنتج غالبًا ما تكون متشابهة تمامًا. قد يكون تكوينها وتعبئتها وتسعيرها متطابقًا تقريبًا ولكن ليس تمامًا. هذا يطمئن المستهلكين بأنهم يحصلون على منتج مثل المنتج الذي يعرفونه ويستخدمونه ويثقون به بالفعل ، ولكن بهدف مختلف قليلاً.
الماخذ الرئيسية
- عائلة المنتج هي عبارة عن مجموعة من المنتجات التكميلية التي يتم تسويقها تحت نفس اسم العلامة التجارية. تعمل عائلة المنتجات على زيادة ثقة العميل والولاء الذي حصل عليه للعلامة التجارية الأصلية. يمكن أن يكون إنشاء عائلة منتج طريقة فعالة من حيث التكلفة للشركة لتوسيع مجموعة عروضها.
على سبيل المثال ، تحوّل ملف تعريف ارتباط Oreo الكلاسيكي إلى مجموعة منتجات كاملة. هناك أوريوس مع ملء أقل ومزيد من ملفات تعريف الارتباط ، والمزيد من ملء وأقل ملف تعريف الارتباط ، وملء بنكهة النعناع وملفات تعريف الارتباط الفانيليا. لكن كل واحد من هذه الاختلافات هو Oreo معترف به ، والتعبئة توضح ذلك للمتسوقين.
بالنسبة للشركة ، يعد خط الإنتاج مسعى فريدًا من حيث التكلفة. بعد أن نجحت في إنشاء علامة تجارية ، فإن لديها نظام التصنيع والتوزيع المعمول به ، ومساحة التخزين المحجوزة ، واستراتيجية التسويق المكتملة ، وقاعدة العملاء الأوفياء الموجودة بالفعل هناك. إنه ليس عرض منتج - إنه قرص.
عائلة المنتج مقابل باقة المنتج
عائلة المنتج عبارة عن مجموعة من المنتجات ذات الصلة التي تباع بشكل فردي. حزمة المنتج هي عدد من المنتجات التي تم تجميعها معًا بسعر ترويجي خاص.
يطمئن المستهلكون أنهم يشترون منتجًا تمامًا مثل المنتج الذي يعرفونه بالفعل ويستخدمونه ويثقون به لغرض مختلف قليلاً.
على سبيل المثال ، تضم مجموعة القهوة المتنوعة في المقهى عائلة منتجاتها. تتكون هذه الأسرة من الأبيض المسطح والكابتشينو والأسود القصير والشباب. قد يقدم المقهى أيضًا حزمة من المنتجات وتعبئة العصير والمعجنات والساندويتش معًا.
مثال لعائلة المنتج
ربما كان بستاني الفناء الخلفي يستخدم نفس المبيدات الحشرية لسنوات للسيطرة على اليرقات التي تأكل نباتات الطماطم لديه ، مع نتائج مرضية. سنة واحدة ، يضيف البازلاء المفاجئة للسكر إلى حديقته ويكتشف أنه يحتاج إلى منتج آخر للتحكم في مشكلة مختلفة ، وهي البياض الدقيقي الذي يؤثر على البازلاء المفاجئة للسكر.
تمتلك الشركة التي تنتج مبيد كاتربيلر مجموعة كاملة من المنتجات لمساعدة بستاني المنزل على زراعة محاصيل مختلفة بنجاح. عندما يذهب البستاني إلى المتجر لشراء منتج لمعالجة المشكلة الجديدة ، فإنه يختار بشكل طبيعي منتجًا مصممًا وفقًا للمشكلة الجديدة ولكن من نفس العلامة التجارية.
الشركة تجعل الاختيار سهلاً من خلال تقديم كلا المنتجين في عبوات مماثلة. الأحجام والأشكال متشابهة لكن ألوان التسمية مختلفة ، مما يسمح للمشتري بمسح الخيارات بسرعة.
قد تشتمل عائلة المنتج على منتجات ذات صلة من مختلف الأحجام أو الأنواع أو الألوان أو الصفات أو الأسعار. يمكن لعائلة المنتج أيضًا أن تفرز مجموعة من خطوط المنتجات الفرعية.
يشير " اتساق الخط " إلى مدى ارتباط المنتجات التي تشكل عائلة المنتج ارتباطًا وثيقًا. يشير "ضعف الخط" إلى النسبة المئوية للمبيعات أو الأرباح المشتقة من عدد قليل فقط من المنتجات في عائلة المنتج.
