ما هي طريقة تاجوتشي لمراقبة الجودة؟
طريقة Taguchi لمراقبة الجودة هي نهج للهندسة التي تؤكد على أدوار البحث والتطوير (البحث والتطوير) ، تصميم وتطوير المنتج في الحد من حدوث العيوب والفشل في السلع المصنعة.
هذه الطريقة ، التي وضعها المهندس الياباني والإحصائي جينيتشي تاجوتشي ، تعتبر التصميم أكثر أهمية من عملية التصنيع في مراقبة الجودة ، بهدف إزالة الفروق في الإنتاج قبل حدوثها.
الماخذ الرئيسية
- في الهندسة ، تركز طريقة Taguchi لمراقبة الجودة على التصميم والتطوير لإنشاء منتجات فعالة وموثوقة. يعتبر مؤسسها ، Genichi Taguchi ، أن التصميم أهم من عملية التصنيع في مراقبة الجودة ، ويسعى إلى القضاء على الفروق في الإنتاج قبل أن يتمكنوا تحدث. وقد اعتمدت شركات مثل تويوتا وفورد وبوينغ وزيروكس هذه الطريقة.
فهم طريقة Taguchi لمراقبة الجودة
طريقة تاجوشي تقيس الجودة كحساب للخسارة في المجتمع المرتبطة بالمنتج. على وجه الخصوص ، يتم تعريف الخسارة في المنتج بالتغيرات والانحرافات في وظيفته بالإضافة إلى الآثار الجانبية الضارة الناتجة عن المنتج.
الفقد من التباين في الوظيفة هو مقارنة مقدار اختلاف كل وحدة من المنتج في طريقة عملها. كلما زاد هذا التباين ، زاد فقدان الوظيفة والجودة. يمكن تمثيل ذلك كرقم نقدي يدل على كيفية تأثر الاستخدام بالعيوب في المنتج.
مثال على طريقة تاجوتشي لمراقبة الجودة
على سبيل المثال ، إذا كان المنتج عبارة عن مثقاب دقيق يجب أن يقوم دائمًا بحفر ثقوب ذات حجم محدد في جميع المواد التي يتم استخدامه عليها ، يتم تحديد جزء من جودته من خلال مقدار اختلاف وحدات المنتج عن تلك المعايير. باستخدام طريقة Taguchi لمراقبة الجودة ، ينصب التركيز على استخدام البحث والتصميم للتأكد من أن كل وحدة من المنتج سوف تتوافق بشكل وثيق مع مواصفات التصميم هذه وأداءها تمامًا كما تم تصميمه.
إعتبارات خاصة
تتحدث الخسارة الناتجة عن الآثار الجانبية الضارة على المجتمع عما إذا كان تصميم المنتج قد يؤدي بطبيعته إلى تأثير سلبي أم لا. على سبيل المثال ، إذا كان تشغيل المثقاب الدقيق قد يتسبب في إصابة المشغل بسبب كيفية تصميمه ، فهناك فقدان للجودة في المنتج.
بموجب طريقة Taguchi ، يهدف العمل المنجز أثناء مرحلة التصميم إلى التقليل إلى أدنى حد من احتمال أن يتم إجراء الحفر بطريقة يمكن أن يؤدي استخدامها إلى إصابة المشغل.
من منظور أعلى ، ستسعى طريقة Taguchi أيضًا إلى تقليل تكلفة استخدام المنتج للمنتج ، مثل تصميم السلع لتكون أكثر كفاءة في تشغيلها بدلاً من توليد النفايات. على سبيل المثال ، يمكن تصميم المثقاب لتقليل الحاجة إلى الصيانة الدورية.
تاريخ طريقة تاجوتشي لمراقبة الجودة
بدأ Genichi Taguchi ، وهو مهندس ياباني وإحصائي ، صياغة طريقة Taguchi أثناء تطوير نظام التبديل الهاتفي لمختبر الاتصالات الكهربائية ، وهي شركة يابانية ، في الخمسينيات. باستخدام الإحصاءات ، كان يهدف إلى تحسين جودة السلع المصنعة.
بحلول الثمانينيات من القرن الماضي ، بدأت أفكار تاجوتشي تكتسب مكانة بارزة في العالم الغربي ، مما دفعه إلى أن يصبح معروفًا في الولايات المتحدة ، حيث حقق بالفعل نجاحًا في بلده الأصلي اليابان. تبنت شركات عالمية كبرى مثل Toyota Motor Corp. (TM) و Ford Motor Co. (F) و Boeing Co. (BA) و Xerox Holdings Corp. (XRX) أساليبه.
نقد طريقة تاجوشي لمراقبة الجودة
لم تكن طرق Taguchi مقبولة دائمًا من قبل الإحصائيين الغربيين. واحدة من أكبر الاتهامات ضد منهجية مراقبة الجودة هو أنه معقد لا لزوم لها. في الواقع ، يدعي بعض المتشككين أن الدكتوراه في الرياضيات مطلوبة لفهمها.
