ما هو الاستعانة بمصادر خارجية؟
الاستعانة بمصادر خارجية هي ممارسة تجارية لتوظيف طرف خارج شركة لأداء خدمات وإنشاء سلع تقليدية تم تنفيذها داخليا من قبل موظفي الشركة وموظفيها. الاستعانة بمصادر خارجية هي ممارسة تقوم بها الشركات عادة كتدبير لخفض التكاليف. على هذا النحو ، يمكن أن يؤثر ذلك على مجموعة واسعة من الوظائف ، بدءًا من دعم العملاء إلى التصنيع إلى المكتب الخلفي.
تم التعرف على الاستعانة بمصادر خارجية لأول مرة كاستراتيجية أعمال في عام 1989 وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من اقتصاديات الأعمال طوال التسعينيات. ممارسة الاستعانة بمصادر خارجية يخضع لجدل كبير في العديد من البلدان. يجادل المعارضون بأنه تسبب في فقدان الوظائف المحلية ، خاصة في قطاع الصناعات التحويلية. يقول المؤيدون إنه يخلق حافزًا للشركات والشركات لتخصيص الموارد حيث تكون أكثر فاعلية ، وأن الاستعانة بمصادر خارجية تساعد على الحفاظ على طبيعة اقتصادات السوق الحرة على نطاق عالمي.
الاستعانة بمصادر خارجية
فهم الاستعانة بمصادر خارجية
الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن تساعد الشركات على خفض تكاليف العمالة بشكل كبير. عندما تستخدم شركة الاستعانة بمصادر خارجية ، فإنها تستعين بمساعدة المنظمات الخارجية غير التابعة للشركة لاستكمال مهام معينة. عادةً ما تقوم المنظمات الخارجية بإنشاء هياكل تعويض مختلفة مع موظفيها عن شركة الاستعانة بمصادر خارجية ، مما يتيح لهم إكمال العمل مقابل أقل من المال. وهذا يتيح في نهاية المطاف الأموال الاستعانة بمصادر خارجية لخفض تكاليف العمالة. يمكن للشركات أيضًا تجنب النفقات المرتبطة بالنفقات العامة والمعدات والتكنولوجيا.
بالإضافة إلى وفورات في التكاليف ، يمكن للشركات استخدام استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية للتركيز بشكل أفضل على الجوانب الأساسية للعمل. الاستعانة بمصادر خارجية للأنشطة غير الأساسية يمكن أن يحسن الكفاءة والإنتاجية لأن كيان آخر يؤدي هذه المهام الأصغر بشكل أفضل من الشركة نفسها. قد تؤدي هذه الاستراتيجية أيضًا إلى أوقات تحول أسرع ، وزيادة القدرة التنافسية داخل صناعة ما وخفض التكاليف التشغيلية الإجمالية.
تستخدم الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لخفض تكاليف العمالة ونفقات العمل ، ولكن أيضًا لتمكينهم من التركيز على الجوانب الأساسية للعمل.
أمثلة على الاستعانة بمصادر خارجية
أكبر مزايا الاستعانة بمصادر خارجية هي توفير الوقت والتكلفة. قد تقوم شركة تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية بشراء مكونات داخلية لأجهزةها من شركات أخرى لتوفير تكاليف الإنتاج. قد تقوم شركة قانونية بتخزين ودعم ملفاتها باستخدام مزود خدمة الحوسبة السحابية ، مما يتيح لها الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية دون استثمار مبالغ كبيرة من المال لامتلاك التكنولوجيا بالفعل.
قد تقرر شركة صغيرة الاستعانة بمصادر خارجية لمهام مسك الدفاتر لشركة محاسبة ، لأن القيام بذلك قد يكون أرخص من الاحتفاظ بمحاسب داخلي. تجد شركات أخرى الاستعانة بمصادر خارجية في وظائف إدارات الموارد البشرية ، مثل الرواتب والتأمين الصحي ، مفيدة. عند استخدامها بشكل صحيح ، تعتبر الاستعانة بمصادر خارجية استراتيجية فعالة لخفض النفقات ، ويمكن حتى أن توفر لشركة تجارية ميزة تنافسية على منافسيها.
نقد الاستعانة بمصادر خارجية
الاستعانة بمصادر خارجية لديها عيوب. قد يستغرق توقيع العقود مع شركات أخرى وقتًا وجهدًا إضافيًا من الفريق القانوني للشركة. تحدث تهديدات الأمان إذا كان لدى طرف آخر حق الوصول إلى المعلومات السرية للشركة ثم تعرض هذا الطرف لانتهاك البيانات. قد يحدث نقص في التواصل بين الشركة والمزود الخارجي ، مما قد يؤخر إنجاز المشروعات.
إعتبارات خاصة
يمكن أن يساعد الاستعانة بمصادر خارجية على المستوى الدولي الشركات في الاستفادة من الفروق في تكاليف العمالة والإنتاج بين الدول. قد يشجع تشتت الأسعار في بلد آخر شركة ما على نقل بعض أو كل عملياتها إلى البلد الأرخص من أجل زيادة الربحية والحفاظ على المنافسة داخل صناعة ما. تمكنت العديد من الشركات الكبيرة من التخلص من جميع مراكز الاتصال بخدمة العملاء الداخلية التابعة لها ، مما أدى إلى الاستعانة بمصادر خارجية لتلك الوظيفة لصالح جهات خارجية موجودة في مواقع منخفضة التكلفة.
الماخذ الرئيسية
- تستخدم الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لخفض تكاليف العمالة ، بما في ذلك رواتب موظفيها ، والنفقات العامة ، والمعدات ، والتكنولوجيا. كما تستخدم الشركات الاستعانة بمصادر خارجية في الاتصال الهاتفي والتركيز على الجوانب الأساسية للعمل ، مما يؤدي إلى تراجع العمليات الأقل أهمية للمؤسسات الخارجية. على الجانب السلبي ، يمكن أن يكون الاتصال بين الشركة والمزود الخارجي صعبًا ، ويمكن أن تتهدد التهديدات الأمنية عندما تتمكن أطراف متعددة من الوصول إلى البيانات الحساسة.
