ما هي اتفاقية التاجر؟
اتفاقية التاجر هي عقد يحكم العلاقة بين العمل التجاري والتاجر الذي يكتسب البنك الذي يشترك معه. تفاصيل هذه الوثيقة مجموعة كاملة من خدمات الدفع الإلكترونية التي يوافق التاجر البنك على تقديم.
في معظم الحالات ، تكون هذه البنوك مسؤولة عن تسهيل كل جانب من جوانب عملية المعاملات الإلكترونية. تعمل البنوك التجارية أيضًا في كثير من الأحيان كمزودي بطاقات ائتمان لكل من بطاقات التكرار المفتوحة والحلقات المغلقة.
الماخذ الرئيسية
- اتفاقية التاجر هي عقد يحدد معايير العلاقة بين البنك المستحوذ على التاجر والأعمال التي يخدمها. على الرغم من أن البنوك التجارية تسهل بشكل أساسي معالجة المعاملات الإلكترونية ، فإن بعضها يوفر أيضًا بطاقات ائتمان. الرسوم التي يدفعها التجار للبنوك التي تحصل على التاجر تعتمد إلى حد كبير على عدد المعاملات التي تتم.
الحصول على علاقات البنك
إن اكتساب العلاقات المصرفية يجعل من الممكن للتجار إجراء مبيعات للسلع والخدمات باستخدام طرق معاملات الدفع الإلكترونية. تستلزم هذه الشراكة الحصول على معلومات من تقنية بوابة الدفع الخاصة بالتاجر ، والتواصل مع مصدري البطاقات من خلال شبكة المشتري ، وتلقي التفويض ، وتسوية المعاملة في حساب التاجر.
تختلف الرسوم التي يدفعها التجار عن خدمات معالجة الدفع الإلكتروني بناءً على المعاملات عبر الإنترنت والطوب وقذائف هاون. يُطلب من التجار عمومًا دفع رسوم شاملة للمشتري لكل معاملة إلكترونية ، والتي تغطي كلاً من أتعاب المشتري وأتعاب المعالج. عادةً ما يفرض المستحوذون رسومًا شهرية على خدمات التسوية والحساب المصرفي التي يقدمونها للتجار.
في الحالات التي لا يسمح فيها التجار بالدفع الإلكتروني ولا يقبلون سوى النقد ، فسيقومون عمومًا بإنشاء حساب مصرفي قياسي ، له مجموعة من المتطلبات والأحكام التعاقدية الخاصة به.
على الرغم من أن الاتفاقيات التجارية تنطبق عادة على بائعي السلع أو الخدمات ، إلا أنه يمكنهم أيضًا التطرق إلى المؤسسات والمؤسسات الخيرية.
القواعد والمتطلبات
تبرز اتفاقيات التاجر القواعد الغزيرة ، بما في ذلك المتطلبات التالية:
- يجب على التاجر قبول جميع البطاقات الصالحة الصادرة عن شبكة الدفع. يجب على التاجر أن يعرض بشكل بارز شعارات بطاقات الدفع التي يقبلها. قد لا يطلب التاجر من العملاء دفع تكلفة إضافية على معاملات بطاقات الدفع ، إلا في بعض البلدان التي توجد فيها هذه الممارسة يجوز للتاجر تحديد الحد الأدنى لمبلغ المعاملة لبطاقات الدفع. لا يمكن للتاجر قبول البطاقة لدفع ثمن المشتريات غير القانونية ، مثل بيع الكحول أو التبغ للقاصرين. يجب على التاجر فرض ضريبة المبيعات على بطاقة الدفع مع مبلغ الشراء. لا يمكن للتاجر أن يأذن للمعاملة بتضمين تلميح تقديري للمعاملات التي قد يتم فيها تقديم نصيحة ، مثل شراء المطاعم وأسعار سيارات الأجرة. يجب على التجار إصدار عمليات رد المبالغ المستردة مباشرة إلى عملية الدفع. البطاقة المستخدمة. يجب على التاجر ألا يطبع رقم حساب حامل البطاقة بالكامل أو تاريخ انتهاء الصلاحية في الإيصال. يجب على التاجر حماية البطاقة المعلومات الشخصية لصاحب التسجيل. يجب على التاجر تدريب الموظفين على التعرف على المعاملات التي تنطوي على احتيالات وبطاقات مزيفة. ويجب على التاجر تزويد عملائه بسياسات واضحة لاسترداد الأموال والعودة.
