ما هو الميل الأخير؟
يستخدم "الميل الأخير" لوصف القطاع الجغرافي القصير لتقديم خدمات الاتصالات والوسائط أو تسليم المنتجات للعملاء الموجودين في مناطق كثيفة. تميل الخدمات اللوجيستية الأخيرة إلى أن تكون معقدة ومكلفة لمقدمي السلع والخدمات الذين يقدمون هذه المناطق.
الماخذ الرئيسية
- يشير الميل الأخير إلى المسافة الجغرافية القصيرة التي يجب تمديدها لتوفير الخدمات للعملاء من المستخدمين النهائيين. في الاتصالات ، يكون الميل الأخير هو تسليم الكابلات أو الأسلاك المكلفة والمعقدة نسبيًا من جذع الموفر إلى المنزل. أصبحت اللوجيستيات اللوجستية شركة تجارية كبيرة وتركيز مركزي لكل من مقدمي الخدمات والمستهلكين.
فهم الميل الأخير
إن توصيل محتوى الاتصالات والوسائط بشكل فوري وسريع جدًا بالنسبة للمنتجات المادية إلى محيط منطقة مكتظة بالسكان. تخيل خط الجذع المؤدي إلى حافة المدينة أو المنطقة الحضرية. يجب أن تنتشر الفروع والأوراق عبر المباني والشوارع المزدحمة بإحكام لخدمة العملاء الذين يعملون ويعيشون هناك. حافة المدينة للعميل داخل المدينة هو الميل الأخير.
إن مزودي الاتصالات والوسائط - بما في ذلك كابل النطاق العريض والقمر الصناعي واللاسلكي - ينفقون بشكل كبير على ترقية أنظمة التسليم القديمة وبناء شبكات جديدة لضمان عرض النطاق الترددي الكافي للمستهلكين المتعطشين للبيانات وتدفق مقاطع الفيديو على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة. يستغرق مقدمو الخدمات هذه بعض الوقت لتنفيذ حلول تقنية لـ "مشكلة الميل الأخير" ، وبسبب الطبيعة السريعة التغير للتكنولوجيا ، فإن هذه الحلول معرضة لخطر الإهمال ، أو عدم أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا عند الانتهاء.
آخر مايل اللوجستية
أصبحت الخدمات اللوجستية الأخيرة لتسليم المنتجات محورًا رئيسيًا لتجار التجزئة في عصر التجارة الإلكترونية. يتطلب مجتمع الإرضاء الفوري تسليم المنتجات بسرعة المطلوبة عبر الإنترنت. تجار التجزئة الذين يمكنهم تحقيق ذلك بتكلفة منخفضة أو بدون تكلفة على العميل لديهم مزايا تنافسية. تستخدم أمازون خدمات الطرف الثالث لتقديم الطرود لعملائها على مدى الميل الأخير وهي بصدد بناء أسطولها الخاص لتغطية الطلب المتزايد. للمنافسة ، يستثمر تجار التجزئة الآخرون أكثر في إنشاء مراكز التوزيع في أقرب وقت ممكن من المناطق الحضرية ، ومن ثم التعاقد مع UPS ، USPS ، FedEx ، وخدمات البريد السريع المحلية لأداء خدمات التوصيل الأخيرة.
مشكلة الميل الأخير والعملات المشفرة
عادت مشكلة الميل الأخير إلى الظهور في السنوات القليلة الماضية في سياق العملات المشفرة ، وعلى وجه الخصوص ، يشير الميل الأخير ، في هذه الحالة ، إلى متى تشير عملة مشفرة مثل Bitcoin في عملية دفع عبر الحدود مثل التحويلات. في هذه الحالة ، يجب أن يجد مستلم البيتكوين طريقة لتبادل ذلك بالعملة المحلية من أجل استخدامه. وبالتالي ، في حين أن المعاملات المشفرة يمكن أن توفر طريقة سريعة وفعالة وفعالة من حيث التكلفة لإرسال التحويلات المالية ، لا تزال مشكلة الميل الأخير قائمة في العديد من البلدان الأقل نمواً.
