صناعة التلفزيون في حالة تغير مستمر ، وتكافح شركات الكابل والأقمار الصناعية مثل DirecTV (DTV) وكومكاست (CMCSA) لمواكبة ذلك. (لمزيد من المعلومات ، اقرأ: DirecTV ، أكبر ثلاثة مخاطر ). نظرًا لأن المزيد من الناس يبحثون عن المحتوى الترفيهي عبر الإنترنت ، وعروض مشاهدة الشهرة على Netflix (NLFX) وبث المحتوى عبر أجهزتهم المحمولة ، فقد يصبح نموذج أعمال DirecTV شيئًا من الماضي.
ما العمل
بعد أن وافقت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) على شراء DirecTV بقيمة 48.5 مليار دولار أمريكي ، أصبحت شركة الاتصالات أكبر مزود لاشتراكات التلفزيون في الولايات المتحدة ، متخلفةً عن كونكاست التي حصلت على المركز الأول سابقًا. أبلغت الشركة عن 47 مليون اتصال فيديو عبر DirectTV و DirectTV Now و U-الآية في Q1 2018. تقدم الآن AT&T و DirecTV الآن خدمة الهاتف عبر تلفزيون مع قنوات فضائية وخدمة الإنترنت ، مما يتيح للعملاء القدرة على دمج فواتير الكبل والهاتف والإنترنت في واحدة. ، مغرية بأسعار خاصة أو خصومات.
ومع ذلك ، تواجه DirecTV منافسة شديدة من خدمات البث المباشر إلى المستهلك مثل Netflix و Hulu و Amazon (AMZN). صورت الحملات الإعلانية لـ DirecTV الشركة على أنها البديل اللطيف للمنافسين مثل Comcast أو Dish Network (DISH) ، وحزمة NFL Sunday Ticket ، التي تبث ألعاب NFL ذات الموسم العادي والتي لا يمكن للجمهور مشاهدتها على الشركات التابعة المحلية ، لا تزال تحظى بشعبية كبيرة. ومع ذلك ، فإن DirecTV و NFL كانتا هدفا للعديد من الدعاوى القضائية الجماعية على ترخيص الألعاب خارج السوق. إذا لم تتمكن DirecTV من التمسك بحزمة Sunday Ticket ، فقد تفقد إحدى نقاط البيع الرئيسية ، مما يجعلها أكثر عرضة لخدمات البث مثل Netflix.
التحديات
على الرغم من اندماج الشركة مع AT&T في عام 2015 ، إلا أن DirecTV تواجه تحديات خطيرة في المستقبل. صناعة التلفزيون في خضم ثورة ، مع "قطع الأسلاك" تتحول بشكل متزايد إلى خدمات البث للتسلية. التكلفة أصبحت عاملا كبيرا. مع تجميع الكابل والإنترنت ، يمكن للأسر دفع أكثر من 100 دولار شهريًا مقابل الخدمات. وفي الوقت نفسه ، تتقاضى Netflix أقل من 15 دولارًا شهريًا. منحت ، Netflix لا يعرض ألعاب اتحاد كرة القدم الأميركي ، ولكن كلما أصبح جيل الألفية رؤساءًا للأسر المعيشية ، قد يبدو نموذج أعمال DirecTV مكلفًا وقديمًا.
بعد أن أعلنت الشركات عن نتائجها للربع الرابع من عام 2017 ، قدرت Fortune أن إجمالي عدد المشتركين في خدمة التلفزيون المدفوعة انخفض بنسبة 3.4٪ عن العام السابق. هذا يشير إلى أعلى معدل انخفاض منذ أن بدأ اتجاه قطع الأسلاك في عام 2010. مع ما يقرب من 500000 عميل تركوا في الربع الرابع فقط ، لا يزال حوالي 83 مليون أسرة مشتركة. في نفس المقال ، ذكرت مجلة فورتشن أن حوالي 13.5 مليون أسرة لا تدفع في الوقت الحالي مقابل الأشكال التقليدية لخدمة التلفزيون. وذكروا أيضًا أن 79٪ من الأسر دفعت مقابل خدمة الكابل أو الأقمار الصناعية التقليدية في المسح السنوي للعام الماضي الذي أجرته مجموعة أبحاث ليشتمان ، والذي انخفض من 84٪ قبل ثلاث سنوات فقط. بلغت قيمة الأسر المعيشية التي تدفع مقابل خدمة الكابل أو الأقمار الصناعية التقليدية 88٪ في عام 2010.
مع زيادة عدد المستهلكين الذين يجربون عددًا متزايدًا من الخيارات البديلة مثل Sling TV و Sony PlayStation Vue و HBO Now ، أصبح نموذج أعمال التلفزيون المدفوع التقليدي في حالة غبار.
اعتاد المستهلكون على اعتبار فاتورة الكبل الخاصة بهم بمثابة تكلفة خدمات لخدمة لا يمكنهم الاستغناء عنها. لكن نموذج أعمال Netflix يسمح للمستخدمين بمشاهدة ما يريدون ومتى يريدون وبأموال قليلة نسبيًا. جيل كامل يعتاد على هذا النموذج. قفزت أسهم Netflix إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق ، في حين أن أسهم الشركات الإعلامية الكبرى في انخفاض.
ارتفاع الأسعار
في يونيو 2018 ، أعلنت شبكة Dish عن زيادة شهرية بقيمة 5 دولارات لـ Sling TV Orange ، والتي لا تزال أرخص وسيلة للحصول على ESPN بدون كابل. سيتم تطبيق السعر الجديد البالغ 25 دولارًا شهريًا على المشتركين الجدد على الفور وعلى المشتركين الحاليين في أغسطس.
بعد أيام قليلة من رفع سعر الطبق ، أعلنت AT&T عن زيادة شهرية في الأسعار بقيمة 5 دولارات لجميع خطط DirecTV Now بدءًا من 26 يوليو فصاعدًا ، مما رفع السعر الشهري الأساسي إلى 40 دولارًا لجميع المشتركين. وكان الحبل القواطع الأخبار أول من يبلغ عن الارتفاع.
جميع أسعار خطة PlayStation Vue متعددة القنوات ستزيد أيضًا بمقدار 5 دولارات شهريًا للمشتركين الجدد بدءًا من 24 يوليو ، وبالنسبة للمشتركين الحاليين بعد 31 يوليو ، مما يرفع السعر الأساسي إلى 45 دولارًا شهريًا ، أعلنت الشركة على PlayStation.Blog.
الخط السفلي
لذا ، فإن DirectTV ستحتاج إلى أكثر من إعلانات Rob Lowe التجارية التي تصفها بأنها المزود الفضائي الرائع إذا أرادوا مواكبة المنافسة المتنامية والمتنوعة. وساهم اندماج الشركة مع شركة AT&T في توسيع قاعدة عملائها إلى حد كبير ، وما زالت باقة NFL Sunday Ticket الخاصة بها نقطة بيع كبيرة لكثير من المستهلكين. ومع ذلك ، نظرًا للظهور الذي لا يمكن وقفه على ما يبدو لخدمات البث عبر الإنترنت ومع حدوث مزيد من عمليات قطع الأسلاك في المنازل في جميع أنحاء البلاد ، فقد يحتاج DirecTV إلى أخذ صفحة من كتاب Netflix لمواكبة الأوقات المتغيرة.
