يعمل محللو الأعمال ، المعروفون أيضًا باسم محللي الإدارة ، على جميع أنواع الشركات والمؤسسات غير الربحية والوكالات الحكومية. بينما يمكن أن تختلف وظائف الوظيفة حسب الموقف ، فإن عمل محللي الأعمال يتضمن دراسة العمليات التجارية وإجراءات التشغيل للبحث عن طرق لتحسين الكفاءة التشغيلية للمؤسسة وتحقيق أداء أفضل. يعمل محللو الأعمال مع الإدارة لوضع أنظمة وعمليات جديدة أو محسّنة مصممة لتقليل أو إزالة أوجه القصور وتقليل التكاليف وتحسين وضع الشركة التنافسي في السوق.
لدى العديد من المؤسسات الكبيرة محللي أعمال على الموظفين الذين يراقبون العمليات بشكل مستمر ويضعون وينفذون تحسينات العملية. يعمل محللو الأعمال أيضًا كمستشارين خارجيين ، حيث يقدمون تحليلات وتوصيات موجهة إلى المنظمات على أساس تعاقدي قصير الأجل. غالبًا ما يتخصص محللو الأعمال الذين يعملون في شركات استشارية في صناعة معينة ، مثل الرعاية الصحية أو التصنيع ، أو تطوير الخبرة في مجال عمل معين ، مثل إدارة سلسلة التوريد أو إدارة نظم المعلومات. تقوم المنظمات أيضًا بتوظيف محللي الأعمال للحصول على المساعدة في تخطيط وتنفيذ مشروع تجاري كبير ، مثل الانتقال إلى سوق أجنبية أو تطوير إستراتيجية أعمال إلكترونية.
المسار المهني
يبدأ العديد من محللي الأعمال حياتهم الوظيفية في المناصب التجارية للمبتدئين المتعلقة بشهاداتهم الجامعية. توفر تجربة العمل للمهنيين الشباب فهماً أفضل لكيفية عمل الشركات من الداخل ، وهو أمر لا يقدر بثمن لعمل تحليل العمليات التجارية وتحسينها. مع الخبرة الكافية والأداء الجيد ، يمكن للمهنية الشابة الانتقال إلى منصب محلل الأعمال المبتدئين. يختار البعض بدلاً من ذلك العودة إلى المدرسة للحصول على درجة الماجستير قبل بدء العمل كمحللين للأعمال في المنظمات الكبيرة أو الاستشارات.
مع خبرة أكبر وخبرة ، يمكن لمحللي الأعمال الانتقال إلى المزيد من المناصب العليا مع مسؤولية وتأثير أكبر. قد يكون أحد كبار المحللين مسؤولين عن فريق من المهنيين الذين يخططون وينفذون عملية إعادة تصميم لعملية تجارية أو مشروع معقد آخر. يمكن لمحللي الأعمال المؤهلين والأفضل أداء الانتقال إلى مناصب إدارية رفيعة المستوى في الشركات والمؤسسات الأخرى. قد يرتفع المستشارون ذوو الأداء العالي إلى مناصب قيادية في شركاتهم أو يضربون أنفسهم من أجل بدء شركات استشارية جديدة.
المؤهلات الدراسية
تتطلب معظم مناصب محللي الأعمال المبتدئين درجة البكالوريوس على الأقل. ومع ذلك ، نظرًا لوجود عدد قليل من برامج الطلاب الجامعيين في الولايات المتحدة المصممة خصيصًا لتدريب محللي الأعمال ، فإن معظم أصحاب العمل يبحثون عن مرشحين للوظائف يحملون شهادات في تخصصات الأعمال. مواضيع مثل إدارة الأعمال ، تحليلات الأعمال ونظم المعلومات التجارية هي خيارات جيدة للوظائف في هذا المجال ، وكذلك شهادات الأعمال في إدارة العمليات ، الموارد البشرية ، الخدمات اللوجستية ، المالية والمحاسبة.
يبحث العديد من أرباب العمل الذين يشغلون وظائف في محلل أو استشاري رفيع المستوى ، أو يتطلعون للترقية داخل المنظمة ، عن المرشحين الذين يحملون درجات الماجستير في إدارة الأعمال (ماجستير إدارة الأعمال) أو مجالات الأعمال الأخرى ذات الصلة. ليس من غير المألوف بالنسبة للمحللين المبتدئين العودة إلى المدرسة للحصول على درجة الماجستير بعد عدة سنوات من الخبرة في العمل في هذا المجال. ومع ذلك ، فإن درجة الماجستير ليست مطلبًا عامًا للتقدم. الخبرة العملية الكافية والمعرفة المتخصصة وسجل الأداء العالي قد تكون كافية للمرشح الوظيفي الذي لا يحمل درجة الماجستير.
مؤهلات أخرى
تظهر شهادتان رئيسيتان في مكانة محلل الأعمال. يقدم المعهد الدولي لتحليل الأعمال تعيين متخصص معتمد في تحليل الأعمال (CBAP) للمحللين الذين يتمتعون بخبرة عمل لا تقل عن 7500 ساعة في السنوات العشر الماضية. للحصول على تعيين CBAP ، يجب على المرشحين أيضًا إكمال 21 ساعة على الأقل من التدريب على التطوير المهني واجتياز امتحان تحريري. نظرًا لأن هذه الشهادة مصممة خصيصًا للمهنيين ذوي الخبرة ، فهي تعتبر مؤهلاً للتقدم في المناصب العليا في هذا المجال بشكل عام.
يدير معهد الاستشارات الإدارية بالولايات المتحدة الأمريكية تعيين مستشار الإدارة المعتمد (CMC) ، وهو شهادة مهنية لمحللي الأعمال ذوي الخبرة الذين يعملون كمستشارين. الشهادة الأساسية متاحة للمرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس ، من ثلاث إلى تسع سنوات من الخبرة الاستشارية الإدارية المؤهلة وخمس تقييمات مرضية على الأقل من العملاء الاستشاريين السابقين. للحصول على تعيين CMC ، يجب على المرشحين اجتياز امتحان شفهي وامتحان تحريري. تعتبر هذه الشهادة مؤهلاً لشغل مناصب المحللين الكبار في الشركات الاستشارية والمؤسسات الأخرى. يتابع المستشارون المستقلون أيضًا الشهادة كعلامة احترافية وخبرة.
