يبدو أن ويلز فارغو كورب (WFC) ، التي خسرتها فضائح مختلفة على مدار العامين الماضيين ، لن تقترب من نهاية عام 2018. وفي يوم الإثنين ، اندلعت الأخبار بأن أكبر هيئة مراقبة أمريكية لتمويل المستهلك ، يقوم مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB) بملاحقة البنك بغرامة قياسية تبلغ مئات الملايين من الدولارات على الأقل.
ستكون العقوبة المتعلقة بالتأمين على السيارات وانتهاكات إقراض الرهن العقاري هي الأولى التي يصدرها الرئيس الجديد لـ CFPB ، ميك مولفاني ، الذي عينه الرئيس دونالد ترامب في نوفمبر ، على النحو الموضح في التقرير الأولي لرويترز.
شهد ثالث أكبر بنك في البلاد شوهته منذ سبتمبر 2016 بسبب المخاوف المتعلقة بممارسات المبيعات وفضيحة حسابات مزيفة هائلة. وفقًا لرويترز ، قد تصل قيمة العقوبة التي اقترحها مولفاني إلى مليار دولار ، وهو ما يفوق مبلغ الـ 100 مليون دولار الذي دفعه البنك بالفعل إلى CFPB لتسوية مشكلة الحسابات المزيفة. من أجل تحقيق أهداف المبيعات النشطة ، قام الموظفون بفتح 3.5 مليون حساب للعملاء دون موافقتهم. منذ أن وصلت الأخبار إلى عناوين الأخبار ، أوقفت ويلز الحوافز التي أدت إلى اتخاذ إجراء غير قانوني ودفعت 185 مليون دولار إلى مختلف السلطات ، بما في ذلك CFPB.
استشهد العلاج غير المتكافئ
بالنسبة إلى أعمال ويلز الخاصة بالسيارات ، فقد فحص المنظمون استلام البنك عمولات لسياسات التأمين على السيارات التي ضغط على السائقين لتحملها. يُزعم أن الموظفين أجبروا أكثر من نصف مليون سائق على شراء تغطية غير ضرورية. ألقى ويلز باللوم على البائع من طرف ثالث ، وفقًا لقناة CNBC. وبحسب ما ورد يناقش المحامون ما إذا كان يتعين على البنك دفع غرامة أعلى مقابل المعاملة غير المتساوية لعملاء قروض السيارات.
يبحث CFPB أيضًا في تقييم ويلز غير الصحيح للرسوم على المقترضين بالرهن العقاري. يُزعم أن البنك أجرى تغييرات غير مصرح بها على حسابات المقترضين من أجل تقليل المدفوعات الشهرية ولكن تمديد الشروط ، في بعض الحالات لعدة عقود.
لقد أثرت الفضائح على أعمال إدارة ثروات ويلز ، كما ذكر في تقرير بارون. بينما أشار المستشارون إلى أنهم يواجهون الآن ضغوطًا أكبر من العملاء ، فإن وحدتهم تواجه أيضًا تدقيقًا فيما يتعلق بممارسات المبيعات. في الأسبوع الماضي ، ذكرت بلومبرج أن موظفي إدارة الثروات كانوا يوجهون العملاء نحو منتجات مربحة لم تكن في صالحهم ، في الوقت الذي يبحثون فيه عن الحوافز والحصص الخاصة بهم.
ارتفع التداول بنسبة 1.3٪ صباح يوم الثلاثاء عند 52.95 دولارًا ، ويعكس WFC خسارة سنوية بلغت 12.7٪ مقارنةً بانخفاض مؤشر S&P 500 الأوسع بنسبة 1.3٪ خلال نفس الفترة. من المقرر أن يعلن البنك عن أرباح يوم الجمعة ، وهو الوقت الذي يأمل بعض المسؤولين في التوصل لصفقة جاهزة ، وفقًا لرويترز.
