من المقرر أن تقوم شركة Walmart Inc. (WMT) بتوسيع خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت إلى 100 مدينة بحلول نهاية العام في محاولة لمحاربة المنافسة المتزايدة من المنافسين و Amazon.com Inc. (AMZN) و Kroger Co. (KR) و شركة الهدف (TGT).
بالوضع الحالي، ال ادعت شركة التجزئة العملاقة في بنتونفيل ، أركنساس ، أن توسيع خدمة التوصيل إلى المنازل في نفس اليوم من ستة أسواق إلى 100 منطقة حضرية ستمكنها من خدمة أكثر من 40 في المائة من الأسر الأمريكية. ستستخدم Walmart للمتسوقين الشخصيين لحزم الطلبات المقدمة عبر الإنترنت و "خدمة التوصيل من مصادر حشد" لنقل هذه البقالة نفسها إلى عتبات العملاء. وفقًا لـ CNBC ، ستستمر Uber في أن تكون أحد شركاء تسليم متاجر التجزئة.
تخطط Walmart أيضًا لزيادة عدد متاجرها التي تقدم التقاطات البقالة على جانب الطريق من 1000 إلى 2200 بحلول نهاية العام. تستخدم الخدمة المتسوقين الشخصيين لتحديد العناصر ثم اصطحابهم إلى سيارات المتسوقين المتوقفة في الخارج.
وقال جريج فوران: "إننا نوفر وقتًا للعملاء من خلال الاستفادة من التكنولوجيا الجديدة ، وربط جميع أجزاء أعمالنا بتجربة تسوق سلسة واحدة: المتاجر الكبيرة ، سهولة الالتقاط ، التسليم السريع ، والتطبيقات والمواقع الإلكترونية التي يسهل استخدامها". ، الرئيس والمدير التنفيذي ، Walmart US "نحن نخدم عملائنا بطرق لا يمكن لأي شخص آخر القيام بها. باستخدام حجمنا وحجمنا ، نقدم أفضل ما لدى Walmart للعملاء في جميع أنحاء البلاد."
تأتي خطط Walmart المكلفة لتجميع خدمات التوصيل الخاصة بها وسط موجة من المنافسة في قطاع البقالة عبر الإنترنت. أضافت أمازون مؤخرًا مدينتين إلى خدمة توصيل البقالة برايم الجديدة ، في حين كان كروغر وتارجيت منشغلين في التعاون مع شركاء التوصيل من جهة خارجية ، بما في ذلك Instacart و Deliv و Shipt.
على عكس بعض منافسيها ، لا تطلب Walmart's من العملاء دفع اشتراك للتوصيلات المنزلية. ومع ذلك ، يجب على المتسوقين دفع رسوم 9.95 دولار ووضع حد أدنى 30 دولار للتأهل للخدمة.