ما هو عرض القيمة؟
يشير عرض القيمة إلى القيمة التي تعد الشركة بتقديمها للعملاء إذا اختاروا شراء منتجاتهم. اقتراح القيمة هو أيضًا إعلان نوايا أو بيان يقدم العلامة التجارية للشركة للمستهلكين بإخبارهم بما تمثله الشركة وكيف تعمل ولماذا تستحق أعمالهم.
يمكن تقديم عرض القيمة كبيان تجاري أو تسويقي تستخدمه الشركة لتلخيص سبب قيام المستهلك بشراء منتج أو استخدام خدمة. إن هذا البيان ، إذا تمت صياغته بطريقة مقنعة ، يقنع المستهلك المحتمل أن منتجًا أو خدمة معينة تقدمها الشركة ستضيف قيمة أكبر أو تحل مشكلة أفضل لهم من العروض الأخرى المماثلة.
موقع ذو قيمة
فهم اقتراح القيمة
يمثل عرض القيمة بمثابة وعد من جانب شركة لعميل أو قطاع في السوق. الاقتراح هو سبب سهل الفهم لقيام العميل بشراء منتج أو خدمة من هذا العمل المعين. يجب أن يوضح عرض القيمة بوضوح كيف يلبي المنتج حاجة ما ، ويبلغ عن تفاصيل مصلحته المضافة ، ويوضح سبب كونها أفضل من المنتجات المماثلة في السوق. إن القيمة المثالية للاقتراح هي الوصول إلى أعلى مستوى وتناشد أقوى السائقين في اتخاذ القرارات لدى العميل.
تستخدم الشركات هذا البيان لاستهداف العملاء الذين سيستفيدون أكثر من استخدام منتجات الشركة ، وهذا يساعد في الحفاظ على خندق اقتصادي. الخندق الاقتصادي هو ميزة تنافسية. ينص المصطلح ، الذي صاغه المستثمر الكبير وارن بافيت من بيركشاير هاثاواي ، على أنه كلما اتسعت مساحة الخندق ، كانت الشركة أكبر وأكثر مرونة في المنافسة.
كيف يعمل عرض القيمة
يقدم عرض القيمة الخاص بشركة ما السبب الأول الذي يجعل المنتج أو الخدمة أكثر ملاءمة لقطاع العملاء. لذلك ، يجب دائمًا عرضه بشكل بارز على موقع الشركة وفي نقاط اتصال المستهلك الأخرى. كما يجب أن تكون بديهية ، بحيث يمكن للعميل قراءة عرض القيمة أو سماعه وفهم القيمة المقدمة دون الحاجة إلى مزيد من التوضيح.
اقتراحات القيمة التي تبرز تميل إلى الاستفادة من هيكل معين. يحتوي عرض القيمة الناجح عادة على عنوان قوي وواضح ينقل الفائدة المقدمة للمستهلك. يجب أن يكون العنوان عبارة عن جملة أو جملة واحدة لا تنسى أو حتى سطر عنوان.
غالبًا ما يتم توفير عنوان فرعي تحت العنوان الرئيسي ، مع توسيع نطاق تفسير القيمة المقدمة وإعطاء مثال محدد عن سبب تفوق المنتج أو الخدمة على الآخرين في أذهان المستهلك. يمكن أن يكون العنوان الفرعي فقرة قصيرة ويتراوح طوله بين جملتين وثلاث جمل. يعتبر العنوان الفرعي طريقة لتسليط الضوء على الميزات أو المزايا الرئيسية للمنتجات وغالبًا ما يستفيد من إدراج نقاط نقطية أو وسيلة أخرى لتسليط الضوء على تفاصيل الصدارة.
يتيح هذا النوع من البنية للمستهلكين فحص عرض القيمة بسرعة والتقاط ميزات المنتج. الصور المرئية تزيد من سهولة التواصل بين العمل والمستهلك.
يمكن أن تتبع عروض القيمة تنسيقات مختلفة ، طالما أنها فريدة من نوعها للشركة والمستهلكين ، فهي تقدم خدمات. ومع ذلك ، يسهل فهم جميع عروض القيمة الفعالة وإظهار نتائج محددة من أحد العملاء باستخدام منتج أو خدمة. إنهم يميزون منتجًا أو خدمة عن أي منافسة ، ويتجنبون استخدام كلمات رئيسية تسويقية مفرطة في الاستخدام ، ويبلغون القيمة في غضون فترة زمنية قصيرة.
الماخذ الرئيسية
- يُخبر عرض القيمة للشركة أحد العملاء بالسبب الأول الذي يجعل المنتج أو الخدمة أكثر ملاءمة لهذا العميل المعين. يجب أن يتم توصيل عرض القيمة الناجح للعملاء مباشرة ، إما عن طريق موقع الشركة على الإنترنت أو التسويق أو الإعلانات الأخرى. يمكن أن تتبع عروض القيمة أشكالًا مختلفة ، طالما أنها "على علامة تجارية" وفريدة من نوعها ومحددة للشركة المعنية.
