ما هو موزع القيمة المضافة (VAR)؟
بائع القيمة المضافة هو شركة تعمل على تحسين قيمة منتجات الجهات الخارجية عن طريق إضافة منتجات أو خدمات مخصصة لإعادة بيعها للمستخدمين النهائيين. يلعب بائعو القيمة المضافة دورًا بارزًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات ، حيث يقدمون أجهزة إضافية أو خدمات تثبيت أو استشارات أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو غيرها من المنتجات أو الخدمات ذات الصلة على رأس المنتجات الأساسية.
يلعب بائعو القيمة المضافة دورًا مهمًا وبارزًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
فهم موزع القيمة المضافة
يوجد بائعون ذوو قيمة مضافة لأنهم يمثلون قناة توزيع مهمة للمصنعين ، لا سيما في قطاع تكنولوجيا المعلومات. يأخذ الموزع ذو القيمة المضافة جهازًا أساسيًا أو منتجًا برمجيًا أو نظامًا كاملًا ويخصص حزمة من الوظائف الإضافية للنظام الإضافية للعميل. المورِّد ليس صانع المعدات ، لكن من المتوقع أن يكون لديه معرفة شاملة بالمنتج لتخصيص العميل وتثبيته واختباره وصيانته بشكل صحيح.
إدراكًا لمزايا بائعي القيمة المضافة ، ستقدم شركة تكنولوجيا المعلومات عادةً خصومات على المنتج لهم كوسيلة لزيادة المبيعات من خلال هذه القناة. يمكن أن يكون بعض من هؤلاء الموزعين حصريًا لشركة واحدة ، ولكن معظمهم يحملون علامات تجارية قليلة أو عدة لتقديم المزيد من الخيارات للعملاء.
الماخذ الرئيسية
- يعزز بائع القيمة المضافة من قيمة منتجات الشركات الأخرى عن طريق إضافة منتجات أو خدمات مخصصة إلى المنتج الأساسي لإعادة بيعها إلى المستخدمين النهائيين. يمكن لمورِّد القيمة المضافة زيادة الأعمال المتكررة من خلال القيمة المضافة التي يوفرونها. لا يمكن التحكم في تكاليف المنتج الذي يبيعونه حقًا.
مثال على موزع القيمة المضافة
على غرار شركات تصنيع منتجات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة الأخرى ، تقوم Cisco بتطوير برنامج موزع يشمل ترخيص الأعضاء وتوثيقهم وتدريبهم ومراجعتهم لضمان مراقبة الجودة. يجب أولاً تفويض المورد لحمل منتجات Cisco ، مما يدل على أنه يمتلك الموظفين والبنية التحتية لدعم مبيعات المنتجات.
اعتمادًا على مستوى الخدمة ، قد تتلقى شهادة "تحديد" أو "رئيس الوزراء" أو "ذهبي" من سيسكو. توفر Cisco مزيدًا من التدريب للبائعين للتخصص في عدد من المجالات مثل شبكات المؤسسات والأمن السيبراني وإنترنت الأشياء (IoT) ومراكز البيانات. بشكل دوري ، يجب أن يقدم بائعو القيمة المضافة للمراجعة من قِبل Cisco لإثبات جدارةهم المستمرة كأعضاء في شبكة المورِّد.
مزايا تجار القيمة المضافة
يمكن لبائع القيمة المضافة زيادة قدرته على تكرار الأعمال بحكم القيمة المضافة التي يوفرها. يمكن أن تعمل VAR أيضًا كنقطة اتصال مركزية لخدمة العملاء للعملاء من بعض المنتجات والحلول. غالبًا ما تكون VAR في وضع أفضل لفهم تحديات العملاء وتقديم نوع الخبرة الذي يضمن رضا العملاء.
تأتي غالبية هامش VARs من المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة ، وليس من المنتجات نفسها ، والتي عادةً ما يتم ترميزها فقط بكمية صغيرة. لا يوجد شيء مثل برنامج VAR موحد. كل شركة لديها مناخ عمل فريد وشروط وأحكام وطرق.
عيوب بائعي القيمة المضافة
لا يمكن لبائعي القيمة المضافة التحكم في تكلفة المنتج الذي يقومون ببيعه ، وتكون عملية إعادة البيع بأكملها في بعض الأحيان غير شفافة. في بعض الأحيان ، سيحاول المصنّعون تخفيف هذه المشكلة عن طريق تقديم خصم إلى البائعين ، مما يتيح للبائع مزيدًا من التحكم في الأسعار التي يفرضونها على عملائهم.
ليس لدى البائع أيضًا سيطرة ضئيلة أو معدومة على جودة أو ميزات منتجهم ، ويجب عليهم الاعتماد على الشركة المصنعة الخاصة بهم للتكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
