جدول المحتويات
- العين ظهرت احصائيات
- بابا B2B
- تاوباو B2C
- Tmall العلامات التجارية المتعددة الجنسيات
- 11 موقع التسوق الرئيسي
- البرمجيات مقابل المستودعات
- بابا و بايدو
- النظام البيئي مجموعة علي بابا
- استثمارات في أعمال أخرى
على الرغم من أن العديد من الناس يدركون أن Alibaba (BABA) هو تاجر تجزئة عبر الإنترنت يشبه Amazon (AMZN) أو eBay (EBAY) ، إلا أن نموذج أعمال الشركة يختلف بشكل مدهش عن أعمال التجارة الإلكترونية الرائدة في الولايات المتحدة. بينما يقع موقع Amazon تحت سقف واحد ، فإن Alibaba ينقسم إلى ثلاث شركات أساسية:
- AlibabaTaobaoTmall
تعمل جميع مواقع التجارة الإلكترونية الثلاثة هذه على توصيل أنواع مختلفة من المشترين والبائعين ، مما يسمح لـ Alibaba بالعمل كوسيط في صناعة التجارة الإلكترونية الناشئة في الصين.
الماخذ الرئيسية
- Alibaba Group هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية صينية ممثلة بثلاث شركات: Alibaba و Taobao و Tmall. تمثل أعمال الشركة أكثر من نصف جميع مبيعات التجارة الإلكترونية في الصين. Alibaba.com هو موقع إلكتروني للأعمال التجارية ، ربط الشركات المصنعة من مجموعة متنوعة من البلدان مع المشترين من جميع أنحاء العالم. Taobao.com هو أكثر تشبه eBay أو Amazon ، وربط الشركات الدولية مع المستهلكين - أو المستهلكين إلى المستهلكين. Tmall.com هو سوق موجهة نحو الطبقة الوسطى في الصين ، وتركز على كبير ، العلامات التجارية متعددة الجنسيات.
العين ظهرت احصائيات
تفتخر شركة التجارة الإلكترونية الصينية العملاقة Alibaba (BABA) بمجموعة واسعة من الإحصاءات المبهرة. تمثل الشركة 58٪ من إجمالي مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في الصين.
اعتبارًا من يونيو 2019 ، أصبح لدى الشركة 755 مليون مستخدم نشط ، أي أكبر من إجمالي سكان الولايات المتحدة. سجلت علي بابا أوامر بقيمة 30.8 مليار دولار في 13 نوفمبر 2018 ، أي ما يعادل الصينية يوم الجمعة الأسود يسمى "يوم العزاب" أو "11.11". يصادف يوم Singles Day-2019 يوم الإثنين 11 نوفمبر 2019 ، ويتوقع أن يتجاوز نتائج عام 2018 التي بلغت 31 مليار دولار تقريبًا ، على الرغم من تباطؤ الاقتصاد الصيني وحرب البلاد التجارية المستمرة مع الولايات المتحدة.
755 مليون
بلغ عدد المستخدمين النشطين علي بابا ، اعتبارًا من يونيو 2019.
بابا B2B
تم إطلاق Alibaba.com في عام 1999 في Hangzhou بواسطة Jack Ma ، مدرس اللغة الإنجليزية السابق ، مع مجموعة من 17 صديقًا. إنها منصة تجارية بين الشركات ، وتربط بين الشركات المصنعة من بلدان مثل الصين والهند وباكستان والولايات المتحدة وتايلاند مع المشترين الدوليين.
يمكن للتجار إدراج منتجاتهم مجانًا في Alibaba.com ولكن لديهم أيضًا خيار الدفع مقابل مجموعة من المزايا مثل زيادة التعرض على الموقع وقوائم المنتجات غير المحدودة.
تاوباو B2C
في اللغة الصينية ، تعني Taobao "البحث عن الكنز". نمت Taobao.com لتصبح أكبر موقع للتسوق في الصين وتحتل Alexa.com المرتبة التاسعة بين أكثر مواقع الويب شعبية في العالم. تم إطلاق Taobao عام 2003 ، وسرد مئات الملايين من المنتجات والخدمات من ملايين البائعين. لا تتقاضى تاوباو رسوم المعاملات والموقع مجاني للانضمام للتجار ، وهي سياسة ساعدت الموقع على اكتساب قاعدة هائلة من المستخدمين في الصين.
في حين أن Alibaba.com عبارة عن عمل تجاري ، إلا أن تاوباو تركز على الأعمال التجارية من جانب المستهلك أو المستهلك إلى المستهلك ، مما يتيح للشركات الصغيرة والأفراد فتح متاجر على الإنترنت.
لمساعدة المتسوقين على الاختيار من بين العدد الهائل من التجار ، يحتوي الموقع على نظام تصنيف فريد يعكس عدد المعاملات التي أتمها كل بائع بنجاح. يمكن للمشترين طرح أسئلة التجار مباشرة من خلال برنامج messenger Alibaba Group.
لدى التجار خيار شراء الإعلانات وغيرها من الخدمات لمساعدتهم على التميز في الموقع وزيادة المبيعات. يمكن للمعلنين الاختيار بين الدفع مقابل الأداء وتسويق العروض. هذه الإعلانات هي الوسيلة الأساسية التي من خلالها تجني بابا الأموال من تاوباو.
Tmall العلامات التجارية المتعددة الجنسيات
يقدم Tmall.com ، الذي تم إطلاقه في عام 2008 ، مجموعة واسعة من المنتجات ذات العلامات التجارية الموجهة نحو الطبقة المتوسطة المتنامية في الصين. في حين تقدم تاوباو خدماتها إلى التجار الصغار والأفراد كبائعين ، تركز Tmall على الشركات الكبرى ، بما في ذلك العلامات التجارية متعددة الجنسيات مثل Nike (NKE) و Apple (AAPL).
كانت Tmall هي الرائدة في "يوم العزاب" في عام 2009 كحدث ترويجي سنوي لمكافأة المستخدمين على الخصومات. Tmall يتقاضى التجار وديعة ، ورسوم سنوية ، ورسوم العمولة على المعاملات.
وبهذه الطريقة ، يشبه إلى حد ما eBay و Amazon ، اللذين يجمعان أيضًا رسوم المعاملات من التجار الخارجيين. يمكن للبائعين على Tmall الوصول إلى الأدوات التحليلية التي توضح عدد الزائرين ومشاهدات الصفحة وتقييمات العملاء ، والتي تساعد على توجيه قرارات أعمالهم.
11 موقع التسوق الرئيسي
في عام 2014 ، أطلقت بابا موقع التسوق الأمريكي 11Main.com. تستضيف 11 Main الآلاف من التجار الذين يبيعون المنتجات في مجموعة متنوعة من الفئات. يشحن الموقع التجار نسبة مئوية من المبيعات ويتزايد مقابل eBay و Amazon و Etsy (ETSY) على أراضيهم.
البرمجيات مقابل المستودعات
بخلاف Amazon ، لا تمتلك Alibaba Group أي مخزون ولا تمتلك مستودعات. بدلاً من ذلك ، أنشأ Alibaba منصات برمجية تسهل تبادل السلع والخدمات. في حين أن إيرادات علي بابا أقل من إيرادات أمازون ، إلا أنها تتمتع بهوامش تشغيل أعلى وهوامش ربح.
السبب الرئيسي وراء هذه الهوامش الكبيرة هو أن على شركة Amazon إدارة اللوجستيات الباهظة الثمن والمعقدة لتطوير وصيانة شبكة من المستودعات لشحن المنتجات مباشرة إلى المتسوقين. باختصار ، البرنامج أسهل في القياس من المستودعات.
بابا و بايدو
يكمن أحد العناصر الأكثر إثارة للاهتمام في استراتيجية أعمال Alibaba في علاقتها مع Baidu ، التي تدير محرك البحث الصيني الرائد. في الواقع ، يمنع علي بابا عنكبوت بايدو من فهرسة كل من تاوباو وتمال ، مما يعني أن الصفحات من هذه المواقع لا تظهر في نتائج بحث بايدو. وبالتالي ، يجب أن يذهب المتسوقون مباشرة إلى تاوباو وتمال لمعرفة ما يجب عليهم تقديمه. هذا ، بدوره ، يزيد من قيمة البحث على تاوباو وتمال.
عندما يقوم أحد العملاء بالبحث في تاوباو وتمال ، تظهر إعلانات من التجار بجانب نتائج البحث. يشبه هذا الجانب من نموذج أعمال علي بابا Google (GOOGL) ، الذي يحقق عائدًا كبيرًا من عائداته من خلال الإعلان عبر الإنترنت.
على الرغم من استثمارات علي بابا واسعة النطاق ، إلا أن أعمالها الأساسية لا تزال تركز على التجارة الإلكترونية ؛ لقد جمع نموذج أعمال الشركة بين عناصر من العديد من شركات التكنولوجيا الرائدة في الولايات المتحدة بدلاً من عكس أي عمل واحد على وجه الخصوص.
النظام البيئي مجموعة علي بابا
بالإضافة إلى بوابات التجارة الإلكترونية الرائدة ، أنشأت Alibaba Group نظامًا بيئيًا للشركات لإكمالها:
و alipay
Alipay هي عبارة عن منصة للدفع من طرف ثالث عبر الإنترنت ، أطلقتها مجموعة علي بابا عام 2004. وهو يوفر المدفوعات وخدمات الضمان للمعاملات على منصات مجموعة علي بابا. مجموعة علي بابا انفجرت Alipay في عام 2010.
Alimama
تم إطلاق Alimama في نوفمبر 2007 ، وهو عبارة عن منصة للتسويق عبر الإنترنت توفر للبائعين في أسواق Alibaba Group مجموعة من خدمات التسويق والإعلان.
الصين الذكية اللوجستية
تشاينا سمارت لوجيستكس هي عبارة عن منصة خاصة توفر وصولاً في الوقت الحقيقي إلى المعلومات لكل من المشترين والبائعين بهدف تحسين كفاءة عمليات تسليم حزم التجارة الإلكترونية.
Aliyun
تقوم Aliyun بتطوير منصات للحوسبة السحابية وإدارة البيانات ، مما يضمن أن بوابات Alibaba الخاصة بالتجارة الإلكترونية يمكنها التعامل مع أحجام حركة المرور والمعاملات الضخمة الخاصة بها.
تصف مجموعة علي بابا مهمتها الإجمالية بأنها "تسهيل القيام بالأعمال في أي مكان".
استثمارات في أعمال أخرى
قامت مجموعة علي بابا باستثمارات كبيرة في موقع سينا ويبو ، وهو موقع تدوين صيني صيني مشابه لموقع Twitter Inc. (TWTR) ، و Youku Tudou ، رد الصين على YouTube. استثمرت شركة Alibaba أيضًا في عدد من الشركات الناشئة في الولايات المتحدة ، بما في ذلك تطبيق رسائل الفيديو Snapchat و Lyft. في عام 2014 ، اشترت حتى 50 بالمائة من نادي Guangzhou Evergrande لكرة القدم مقابل 192 مليون دولار.
