التمييز في الأسعار هو إستراتيجية تتكون من شركة أو بائع يفرض سعرًا مختلفًا على عملاء مختلفين لنفس المنتج أو الخدمة. إنه أحد الممارسات التنافسية التي تستخدمها الشركات الأكبر حجمًا في محاولة للاستفادة من الاختلافات في العرض والطلب من المستهلكين.
يمكن للشركة أن تعزز أرباحها من خلال فرض رسوم على كل عميل أقصى مبلغ يرغب في دفعه ، مما يلغي فائض المستهلك ، لكن غالبًا ما يكون تحديد السعر المحدد لكل مشترٍ تحدًا. لكي ينجح التمييز في الأسعار ، يجب أن تفهم الشركات قاعدة عملائها واحتياجاتها ، ويجب أن يكون هناك إلمام بأنواع مختلفة من التمييز في الأسعار المستخدمة في الاقتصاد. أكثر أنواع التمييز في الأسعار شيوعًا هي التمييز من الدرجة الأولى والثانية والثالثة.
الدرجة الأولى التمييز السعر
في عالم الأعمال المثالي ، ستكون الشركات قادرة على القضاء على فائض المستهلك من خلال التمييز في الأسعار من الدرجة الأولى. يحدث هذا النوع من إستراتيجية التسعير عندما تتمكن الشركات من تحديد بدقة ما يرغب كل عميل في دفعه مقابل منتج معين أو خدمة معينة وبيع هذه السلعة أو الخدمة لهذا السعر المحدد.
في بعض الصناعات ، مثل مبيعات السيارات أو الشاحنات المستعملة ، يعتبر توقع التفاوض على سعر الشراء النهائي جزءًا من عملية الشراء. يمكن للشركة التي تبيع السيارة المستعملة جمع المعلومات من خلال استخراج البيانات المتعلقة بعادات الشراء السابقة لكل مشتر والدخل والميزانية والحد الأقصى للإخراج المتاح لتحديد ما يتم تحصيله مقابل كل سيارة يتم بيعها. تعتبر إستراتيجية التسعير هذه مضيعة للوقت وصعبة في معظم الأعمال ، لكنها تسمح للبائع بالتقاط أكبر قدر من الأرباح المتاحة لكل عملية بيع.
الدرجة الثانية التمييز السعر
في تمييز السعر من الدرجة الثانية ، فإن القدرة على جمع المعلومات عن كل مشتر محتمل غير موجودة. بدلاً من ذلك ، تسعير الشركات المنتجات أو الخدمات بشكل مختلف بناءً على تفضيلات مجموعات المستهلكين المختلفة.
في معظم الأحيان ، تطبق الشركات تمييز أسعار من الدرجة الثانية من خلال تخفيضات الكمية ؛ يحصل العملاء الذين يشترون بكميات كبيرة على عروض خاصة لا تمنح لمن يشترون منتجًا واحدًا. يتم استخدام هذا النوع من إستراتيجية التسعير غالبًا في متاجر التجزئة في المستودعات ، مثل Sam's Club أو Costco (COST) ، ولكن يمكن رؤيتها أيضًا في الشركات التي تقدم بطاقات الولاء أو المكافآت للعملاء المتكررين.
لا يؤدي التمييز في الأسعار من الدرجة الثانية إلى القضاء على فائض المستهلك ، ولكنه يسمح للشركة بزيادة هامش ربحها في مجموعة فرعية من قاعدة مستهلكيها.
الدرجة الثالثة التمييز السعر
يحدث تمييز السعر من الدرجة الثالثة عندما تقوم الشركات بتسعير المنتجات والخدمات بشكل مختلف استنادًا إلى التركيبة السكانية الفريدة للمجموعات الفرعية من قاعدة المستهلكين ، مثل الطلاب أو الأفراد العسكريين أو كبار السن.
يمكن للشركات فهم الخصائص الواسعة للمستهلكين بسهولة أكبر من تفضيلات الشراء للمشترين الأفراد. يوفر تمييز السعر من الدرجة الثالثة طريقة لتقليل فائض المستهلك عن طريق تلبية مرونة السعر للطلب على مجموعات فرعية معينة من المستهلكين.
غالبًا ما يتم مشاهدة هذا النوع من إستراتيجية التسعير في مبيعات تذاكر السينما ، وأسعار القبول في المتنزهات ، أو عروض المطاعم. يتم تحديد مجموعات المستهلكين التي قد لا تكون قادرة على شراء منتج أو غير راغبة فيه بسبب انخفاض دخلها من خلال استراتيجية التسعير هذه ، مما يزيد من أرباح الشركة.
