ارتفعت أسهم Snap Inc. (SNAP) بنسبة 3.21٪ في التداول قبل السوق بعد أن كشف الرئيس التنفيذي إيفان شبيجل أن تطبيق الرسائل المبتعث Snapchat قد تعلم من أخطائه السابقة وهو على وشك تحقيق ربح كامل للعام 2019.
في مذكرة مسربة مؤلفة من 15 صفحة ، أوردتها خدمة أخبار شيدر على الإنترنت ، أخبر شبيغل الموظفين أن سناب شات في حالة أفضل الآن حيث بدأت في مطاردة أهدافها "بوتيرة مستدامة". كان في السابق عدوانيًا جدًا في منهجه ، ومنذ ذلك الحين أدرك الحاجة إلى "وقت للراحة وإعادة التقييم".
كجزء من اعترافه ، اعترف شبيغل بأن Snapchat "سارعت" لإعادة تصميمها المثير للجدل ، "حل مشكلة واحدة ولكن خلق العديد من المشاكل الأخرى".
وكتب شبيغل: "في سعادتنا بالابتكار وجلب العديد من المنتجات الجديدة إلى العالم ، فقدنا جوهر ما جعل Snapchat أسرع وسيلة للتواصل". "كان أكبر خطأ ارتكبناه في إعادة تصميمنا هو الإضرار بقيمة منتجاتنا الأساسية لكونه أسرع وسيلة للتواصل."
أفضل الأوقات المقبلة
بموجب النهج الجديد الذي تتبعه الشركة في مجال الابتكار ، قال سبيجل إن Snap حققت "تقدمًا ملحوظًا" نحو تحقيق هدفها المتمثل في تحقيق التعادل حتى الربع الرابع من عام 2018 وتحقيق الربحية للعام بأكمله في عام 2019.
"تركيزنا على قيادة كل من النمو القوي وبرامج كفاءة التكلفة التشغيلية يحقق نتائج جديرة بالملاحظة" ، كما كتب. "في الوقت نفسه ، قمنا بتحسين التواصل عبر شركتنا وإعادة التزامنا بمهمتنا وقيمنا. لقد طرحنا تعويضًا جديدًا قائمًا على الأداء يربط الأداء ليس فقط بالعمل الذي نقوم به ، ولكن الطريقة التي نقوم بها. لقد قمنا بتحسين تحديد الأهداف عبر فرقنا من خلال عمليات OKR التي توفر رؤية المشاركة في التقدم الذي نحرزه مقابل أولوياتنا. لقد تعلمنا كيفية التركيز والتنفيذ معًا كفريق واحد. انتقلنا مثل الفهد ".
يوم الخميس ، انخفضت أسهم Snap إلى أقل من 8 دولارات للمرة الأولى بعد أن خفض العديد من محللي وول ستريت الأسهم. حذر أنتوني دي كليمنتي ، محلل في Evercore ISI ، من أن شركة Facebook Inc. (FB) Instagram تعمل على "تقليص قدرة الشركة على تلبية توقعات المستثمرين على المدى الطويل".
في مذكرة بحثية ، قدّر DiClemente أن Snap سيخسر مليون مستخدم نشط يوميًا في الربع الثالث. تعرضت شركة وسائل التواصل الاجتماعي لضغوط منذ أعلنت عن أول انخفاض لها على الإطلاق في عدد المستخدمين اليومي في أغسطس. انخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا بنسبة 2٪ في الربع الثاني إلى 188 مليون.
