ما هو التسويق غير الربحي
التسويق غير الربحي هو الأنشطة والاستراتيجيات التي تنشر رسالة المنظمة ، وكذلك لالتماس التبرعات والدعوة للمتطوعين. يتضمن التسويق غير الربحي إنشاء شعارات وشعارات ونسخ ، فضلاً عن تطوير حملة إعلامية لتعريض المنظمة لجمهور خارجي. الهدف من التسويق غير الربحي هو تعزيز مُثُل المنظمة وأسباب جذب انتباه المتطوعين والمانحين المحتملين.
تحطيم التسويق غير الربحي
ليس كل التسويق غير الربحي هو نفسه ؛ كيف يمكن للأسواق غير الربحية نفسها وسببها أن تختلف مع كل سبب. هناك بعض أوجه التشابه في كيفية تعامل المنظمات غير الربحية والشركات التي تستهدف الربح مع التسويق ، لكن الاختلافات كبيرة. لأحد ، التسويق غير الربحي له عائق في أن أفكاره وأسبابه قد تكون أكثر صعوبة في التسويق والبيع من المنتجات والخدمات. وعلى الجانب العلوي ، فإن المنظمات غير الربحية - بطبيعتها - لديها شيء تفتقر إليه الأعمال التجارية للمستهلكين أو الأعمال التجارية إلى المسوقين التجاريين: مهمة محددة جيدًا.
تتمتع المنظمات غير الربحية أيضًا بميزانيات تسويق أصغر من الشركات التي تهدف إلى الربح ، وبالتالي تميل إلى تلقي اهتمام أقل من وسائل التواصل الاجتماعي. قد تؤدي قيود الميزانية هذه إلى جعل تسويق المحتوى أكثر صعوبة ، على الرغم من أن وجود مهمة محددة جيدًا قد يسهل إنجاز رواية القصص. على سبيل المثال ، الأسباب التي غالباً ما تدعم المنظمات غير الربحية ، مثل القضايا الاجتماعية ، والبيئة ، والرعاية الصحية ، هي أكثر ملاءمة بكثير لرواية القصص من معظم المنتجات أو الخدمات.
أنواع التسويق غير الربحية
التسويق غير الربحي يمكن أن يأخذ أشكالا عديدة. على سبيل المثال ، قد يُطلب من الجهات المانحة إضافة تبرع لشرائها في نقطة بيع (حملة نقطة البيع). هناك استراتيجية أخرى تشجع التغيير السلوكي أو عمل المستهلك أو تثير الوعي (حملة تركز على الرسائل). في حملات المعاملات ، يتم تحفيز عمل المستهلك (شراء أو نشر وسائط التواصل الاجتماعي) من خلال تبرع من الشركة. وبالمثل ، لا تتطلب الحملات غير المتعلقة بالمعاملات أي إجراء من جانب المستهلك.
قضايا التسويق غير الربحية
المسوقين غير الربحية لديهم أيضا التركيبة السكانية المتنوعة للمحتوى. هناك حاجة إلى التواصل مع المانحين الأكبر سناً والأكثر ثراءً لأسباب خيرية وطرق مختلفة تمامًا عن الطريقة التي يفضلها جيل الألفية. على سبيل المثال ، قد يظل المانحون الأكبر سناً (Baby Boomers أو Gen X) يفضلون طلبات الحصول على الطباعة عبر البريد المباشر ، بينما قد يفضل المتبرعون الصغار تلقي مطالبة لهم بالتبرع عبر النص أو التطبيق. قد تكون الطباعة في طريقها إلى الخروج ، لكن لا يزال بإمكان المسوقين غير الربحيين التخلي عنها لأنها لا تزال تعمل مع بعض المانحين. وبالمثل ، لا يستطيع المسوقون غير الهادفين للربح أن يتجاهلوا مساحة التسويق عبر الهاتف المحمول ، والتي يتوقعها العديد من المانحين الشباب.
تهيمن وسائل التواصل الاجتماعي الآن على التسويق ، مما يجعلها لعبة دفع مقابل اللعب. هذا يعني أن المسوقين غير الربحيين ، بميزانياتهم المحدودة ، سيكونون في غير صالحهم دائمًا. وفقًا لذلك ، قد تكون أفضل طريقة هي بذل جهد غير هادف للربح لوسائل الإعلام الاجتماعية على عاتق كل موظف كجزء من جهود تسويق وسائل التواصل الاجتماعي المتضافرة والقاعدة.
