ليس هناك من يجادل بأن مكان العمل هو بيئة دائمة التغير. مع انضمام الأجيال الشابة إلى القوى العاملة ومع تطور المعايير الاجتماعية ، تتطور ثقافة الشركات. على الطرف المقابل ، لم يعد التقاعد عند 65 عامًا شائعًا كما كان من قبل. ليس من الطبيعي أن تجد الأشخاص من كبار السن يبقون نشيطين في مكان العمل - إما عن طريق التفضيل أو بسبب الضغوط الاقتصادية. نتيجة لذلك ، في هذه المرحلة الزمنية ، غالبًا ما يكون هناك أربعة أجيال تنشط في المكاتب والقوى العاملة لدينا ، ولا يوجد أدنى شك في أن وجود هذه الفئة العمرية الواسعة في أي مؤسسة لا بد أن يواجه تحديات.
الأجيال ، عموما
في الأوقات الماضية ، كان مكان العمل يعمل بطريقة تتبع ببساطة الأوامر التي أصدرها المشرف - لم يتم طرح أي أسئلة. نظرًا لأن شباب اليوم لا يستجيبون جيدًا لهذا النوع من أسلوب الإدارة ، فقد تعين على الشركات التغيير والتطور. هذا لا يعني أن الأجيال الشابة جعلت مكان العمل أكثر تحديا - في الواقع العديد من التغييرات التي حدثت في مكان العمل جعلت أماكن العمل أكثر مرونة واحترام لاحتياجات موظفيها. من المهم أن تضع في اعتبارك أن كل جيل يميل إلى رؤية العالم من خلال عدسة فريدة تتشكل نتيجة للأحداث التي وقعت في العالم مع نمو هؤلاء الأفراد وتطورهم من الأطفال إلى البالغين. تنطبق مجموعة المواقف والسلوكيات والدوافع المقترحة لكل جيل عادة على جزء كبير من السكان الذين يقعون في كل قطاع. بطبيعة الحال ، لكل فرد قيمه وتجاربه الفريدة الخاصة به ، لذلك يجب ألا ينظر إلى القيم الأجيال على أنها ميول تنطبق على فئة عمرية معينة ولا يجب أبدًا معاملتها مطلقًا.
التقليديين
يُعرف هذا الجيل أيضًا أحيانًا باسم "قدامى المحاربين" أو "الجيل الأعظم" ، وهو ما قد يكون مناسبًا بالنظر إلى أن هذه المجموعة ولدت في الأعوام 1922 إلى 1945 ، وهو وقت كان من الممكن أن يشارك فيه كثير من هؤلاء الأفراد بنشاط أو أثروا فيه. قبل الحرب العالمية الثانية. جاء أهل هذا الجيل من عائلات تقليدية ونووية ولديها والدين ، وغالبًا ما كانت أمًا بقيت في المنزل لرعاية الأسرة. واجهت هذه المجموعة أيضًا العديد من فترات الأزمات الاقتصادية الصعبة وعادةً ما تكون حريصة مع المال.
يميل التقليديون إلى احترام السلطة ومن المرجح أن يكونوا موالين لأصحاب عملهم. قد لا يكون الدافع وراء هؤلاء الموجودين في هذه المجموعة هو الحصول على رواتب كبيرة أو مسميات العمل لأن جزءًا كبيرًا من التقليديين الموجودين حاليًا في القوة العاملة موجودون لأنهم يريدون أن يكونوا ، إما لمنفذ اجتماعي أو الحصول على دخل لاستكمال تقاعدهم.
كثيري الإنجاب
مواليد الأطفال هم أبناء التقليديين ، الذين ولدوا خلال طفرة ما بعد الحرب العالمية الثانية في الأسر ، ويعرف أيضًا باسم المواليد الجدد. يتألف هذا الجيل من المولودين من الأعوام 1946 إلى 1964. كان بإمكان مواليد الأطفال الوصول إلى الفرص التي لم يحلم بها آباؤهم - بما في ذلك الحريات الجامعية والسفر والحريات السياسية ، وهذا هو السبب في أن هذا الجيل عادة ما يكون متعلمًا جيدًا وكان نشطًا سياسياً خلال الستينيات والسبعينيات. يعد Baby Boomers جيلًا تنافسيًا للغاية ، على الأرجح نتيجة لأعداده الضخمة: نظرًا لأن العديد من الأشخاص قد بلغوا سن الرشد دفعة واحدة ، كانت هناك منافسة شديدة على المناصب والعروض الترويجية الجيدة. كنتيجة لذلك ، عادةً ما تشعر Baby Boomers أنه يتعين على العمال الأصغر سناً والأقل خبرة دفع مستحقاتهم قبل أن يحصلوا على وظيفة جيدة من خلال مكتب اللقب والزاوية الفخمة.
عادة ما يكون الدافع وراء ازدهار الأطفال رواتب تنافسية وفرص للتقدم أو النمو الوظيفي. نظرًا لأن هذه المجموعة تصل الآن إلى سن التقاعد (انظر لماذا يختلف تقاعد Boomers عن آبائهم ) ، تواجه المنظمات تحديًا يتمثل في إيجاد طرق للحفاظ على نشاط Boomers للأطفال في مكان العمل. نظرًا لأن هذه الشريحة من السكان لا تزال تشكل جزءًا كبيرًا من القوة العاملة ، فقد يمثل تقاعد Boomers تحديًا كبيرًا لأصحاب العمل في المستقبل القريب لأنهم يكافحون للعثور على موظفين لديهم مجموعات المهارات اللازمة للمنظمة للبقاء والنمو.
الجيل العاشر
والمولودون من عام 1965 إلى عام 1980 يُعرفون عادة باسم الجيل العاشر. وكان هؤلاء المولودون في العادة من الأطفال الذين يستخدمون مفتاح القفل ، ولدوا في أسر مع والدين عاملين ، أو ربما كانا أبوين مطلقين. نتيجة لذلك ، هذا الجيل هو عادة مستقلة جدا. إلى جانب هذا الاستقلال يأتي الشك - من كل شيء من المنظمات إلى نوايا الآخرين. يتمتع أعضاء الجيل العاشر بسهولة الوصول إلى التعليم ، وربما يكونون الجيل الأكثر تعليماً حتى الآن. عادةً ما يحب Gen X-ers العمل بشكل مستقل ولا تستمتع بالإدارة الدقيقة. تسعى هذه المجموعة إلى إيجاد توازن بين العمل والحياة ، على عكس والديها المتنافسين بشكل مفرط من جيل Baby Boomer. هؤلاء من هذا الجيل هم عادة رواد أعمال ، وقد تكيفوا بشكل جيد مع التكنولوجيا كما تغيرت وتطورت.
جيل ذ
أحدث جيل للانضمام إلى القوى العاملة هو الجيل Y ، هؤلاء الشباب الصغار الذين ولدوا من 1981 إلى 2000. تأتي هذه المجموعة من عصر التكنولوجيا - منذ وقت الولادة مباشرة. إنهم مرتاحون تمامًا للتكنولوجيا لأنه تم نسجها في حياتهم منذ البداية. هذه المجموعة معروفة أيضًا بتسامحها مع الآخرين ، والناجمة عن مستوى راحتهم مع العائلات المدمجة والتنوع. الجيل Y عبارة عن مجموعة اجتماعية للغاية تستخدم الوسائط الاجتماعية والهواتف المحمولة والإنترنت للبقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم. بسبب طبيعتها الاجتماعية ، يتمتع هذا الجيل عادةً بعمل جماعي ويريد أن يشعر بأنه أعضاء قيمون في المنظمة التي يعملون من أجلها. تتمتع هذه المجموعة أيضًا بتعليقات متكررة على الأداء ، ويمكن أن تكون مخلصًا جدًا للمؤسسة.
الجيل القادم
سواء كنت تتصل بهم "الجيل Z" أو "الجيل الجديد" أو "جيل الألفية" ، ستكون هذه المجموعة هي المجموعة التالية للانضمام إلى مكان العمل. يتكون هذا الجيل من أفراد ولدوا بعد عام 2000. لا يُعرف الكثير عن أسلوب عمل هذا الجيل حتى الآن ، ولكن هذه المجموعة كانت راسخة في التكنولوجيا مثل الجيل Y ، لذلك من المعقول أن نفترض أن جيل الألفية سوف يتمتع ببيئات عمل مرنة و القدرة على استخدام أشكال متعددة من التكنولوجيا كوسيلة للاتصال.
نصائح للتناغم بين الأجيال
كما هو الحال مع العديد من قضايا التنوع في مكان العمل ، من المهم أن يتعلم جميع أعضاء مؤسستك العمل معًا بتناغم ، مما يخلق بيئة من الاحترام المتبادل. يمكن القيام بذلك من خلال السماح لموظفيك ببناء علاقات وظيفية في مكان العمل ، وخلق شعور بالفهم وقبول الاختلافات بين الأجيال.
حاول التركيز على النتيجة النهائية بدلاً من الطريقة التي تصل بها إلى هناك. كن منفتحًا على فكرة السماح لموظفي الجيل X بالعمل من المنزل في بعض الأحيان ، أو إنشاء مساحات عمل مفتوحة تسمح لموظفي الجيل Y بالعمل مع فريقهم. اسمح للتقليديين ومواليد الأطفال بالعمل بجداول عمل معدلة أو ساعات عمل بدوام جزئي ، مما يتيح لهم مرونة نصف التقاعد ، أو اجعلهم يقومون بأدوار إرشادية مع الموظفين الشباب حتى يتمكنوا من تبادل خبرتهم وحكمتهم مع أعضاء الفريق الناشئين. بالنسبة للنصائح الخاصة بأحدث الأطفال في المجموعة ، راجع كيفية الحفاظ على جيل الألفية في مكان العمل.
قم بإنشاء حلقة تعليقات تتيح للموظفين أن يكونوا منفتحين وصادقين مع بعضهم البعض ، واجعل أعضاء فريقك يعرفون أن المنظمة تقدر وجهات نظر متنوعة ، بغض النظر عن العمر. ضع في اعتبارك أن الأشخاص من مختلف الأجيال يحبون التواصل بشكل مختلف ، لذلك اسمح لمجموعة متنوعة من الأدوات داخل المكتب أو كل شيء بدءًا من الاجتماعات المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو حتى الوسائط الاجتماعية أو الرسائل الفورية.
الخط السفلي
العمر مجرد رقم: قد يبدو كليشيهات ، لكنه صحيح. لذلك ، على الرغم من أننا نعمم سلوك الأجيال ، من المهم أن تضع في اعتبارك أنك ستجد مجموعة من السمات والسلوكيات لدى أشخاص من نفس المجموعة السكانية. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن تطبيق سمات فردية سلبية على جيل بأكمله أمر معاكس. ستجد أشخاصًا لديهم أخلاقيات العمل السيئة في كل جيل ، تمامًا مثلما ستجد عمال متميزين حقًا من الشباب والكبار.
يتم تقدير التنوع في جميع جوانب حياتنا ، وهناك الكثير الذي يمكن كسبه من وجود قوة عاملة متنوعة ، بما في ذلك مجموعة واسعة من الأعمار الموجودة في مؤسستك. كل شخص يجلب شيئًا ما إلى المائدة ، ويأخذ من أجيال مختلفة معهم تجاربهم من الماضي - مع كل شخص تعلم شيئًا فريدًا من القضايا التي كانت موجودة خلال كل فترة زمنية محددة.
انظر أيضًا ما الذي يجعل مكان العمل رائعًا؟
