كثير منا ، على الرغم من أن الرقم آخذ في الانخفاض إلى الأبد ، لا يزال من الممكن أن يتذكر بشكل غامض عندما لم يكن مفهوم مستودع تحسين المنزل موجودًا. وكانت محلات الخردوات ، وسقوف الخشب وتجار الطلاء صغيرة ومستقلة ومحلية مثل متاجر الحرف اليدوية. اشترِ تدريبات هنا ، واحصل على حوالي 2 × 4 من أنحاء المدينة ، واستأجر غسالة الضغط في المقاطعة التالية ، وكنت قد أحرقت للتو يوم السبت. "تغيير النموذج" عبارة مفرطة في الاستخدام ، فقد فقدت الكثير من معناها ، لكن Home Depot Inc. (HD) فعلت ذلك بالضبط.
بداية صغيرة
تأسست Home Home Depot في عام 1978 ، وبدأت Home Home Depot (أو كما يشير إليها الأطفال ، The Home Depot) مع اثنين من المتاجر الكبيرة الشاغرة في أتلانتا ، كل واحدة كبيرة بما يكفي لاحتواء كل عنصر يمكن تحسينه في المنزل. لا أحد كان يفعل ذلك في ذلك الوقت ، على الأقل ليس على هذا النطاق. المنافس الحقيقي الوحيد لشركة هوم ديبوت ، شركة لويز إنك (LOW) تأسست في وقت سابق ، لكنها لم تبدأ في بناء متاجر كبيرة حتى التسعينيات. بحلول عام 1986 ، كانت شركة Home Depot قد قامت بتصفية مبيعات سنوية بقيمة مليار دولار. من هناك ، استمر النمو المستدام حتى تتويج الشركة ، وتم إدراجها في عام 1999 بين 30 مكونًا من مؤشر داو جونز الصناعي. اليوم ، تحصل Home Depot على إيرادات تبلغ 80 مليار دولار سنويًا من خلال 2300 متجر في الولايات المتحدة وبورتوريكو وجزر فيرجن الأمريكية وغوام وكندا والمكسيك. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة ، راجع: كيف سنكون جميع عملاء Amazon.com في نهاية المطاف .)
دائما تكون البيع
على عكس معظم الشركات الأخرى من حجمها (القيمة السوقية تبلغ 124 مليار دولار) ، لا يوجد لدى Home Depot قطاعات أعمال مميزة. لا يوجد قسم لتكنولوجيا المعلومات / الجوال ، ولا يوجد قطاع لاستكشاف وإنتاج المنتجات. هناك فقط بيع بالتجزئة لأكبر عدد ممكن من منتجات تحسين المنزل لأكبر عدد ممكن من الناس. لا يعد موقع Home Depot بيئة مبيعات عالية الضغط ، على سبيل المثال ، بيع سيارات ، لكن الرسالة لا لبس فيها. الشركة وقحة حول هذا ، أيضا:
أطلقت مبادرة جديدة في السنة المالية 2013 اسم "مشروع بسيط" للحد من تقارير المتجر غير الضرورية ورسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى المتجر والاجتماعات التي منعت إدارة المتجر من البيع.
يعد Growing Home Depot ، حتى بعد حجم الماموث الحالي ، واضحًا جدًا. لا يزال هناك الكثير من العمل ، لكنه واضح ومباشر. (لمعرفة المزيد ، راجع: 18 مشروع افعلها بنفسك لزيادة قيمة المنزل .)
في انتظار ازدهار الإسكان آخر
أولاً ، ابحث عن اللغات القليلة المتبقية لتأسيسها. وقد وصلنا بالفعل إلى نقطة التشبع ، على الأقل في أمريكا الشمالية والمناطق النائية. من عام 2008 إلى عام 2012 ، أغلقت الشركة عشرات المتاجر الضعيفة الأداء. تمت إضافة 14 متجرًا صافًا خلال العام الماضي ، بمعدل نمو أبطأ بكثير من ذي قبل. يمكن لتجار التجزئة العملاقين أن ينمووا أكبر من ذلك بكثير. كما أنهى Home Depot غزوه القصير إلى الصين ، ويبدو أن قطع الإصبع أنقذ اليد بالفعل. ارتفعت مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 7.5٪ في الولايات المتحدة على أساس سنوي ، في خطوة مع الاقتصاد الذي يظهر أخيرًا علامات دائمة على الانتعاش. إذا كانت هناك شركة واحدة لديها حافز كبير لرؤية نهاية أي تباطؤ في سوق الإسكان ، يمكنك أن تفهم جيدًا أنه سيكون Home Home Depot. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة ، راجع: كيف تجعل وول مارت أموالها .)
خلق الكفاءة
ثانيا ، تقديم أحدث المنتجات. ولكن في هذا الصدد ، فإن هوم ديبوت تحت رحمة مورديها. علاوة على ذلك ، كم تتغيّر معظم مواد البناء من سنة إلى أخرى ، على أي حال؟ مزيج الخرسانة الجاهز للاستعمال متقدم مثلما سيحصل على الإطلاق: يكلف 5 رطل أيضًا. مما يعني أن المجال الحقيقي الوحيد للتحسين الكبير هو خلق كفاءات. قم بتقليل المخزون غير المستخدم ، وتسريع عملية التسليم ، وما إلى ذلك ، ودعم موقع الويب لتسهيل الشراء عبر الإنترنت والتقاط في المتجر. وقد فعلت هوم ديبوت هذا إلى درجة غير عادية. تعتبر تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة به من الأشياء الجميلة: يمكن التنقل فيها بسهولة ، من خلال ميزة البحث البديهية ، والنتائج المفصلة للغاية ، والتي تخبرك عن أي من العناصر الموجودة في الوقت الفعلي ، وأي من الممرات. لا تقلق Home Depot حول بناء علاقات مدى الحياة ، أو جعل عملائها جزءًا من العائلة ، أو أيا كانت العبارات الشائعة بين مسوقين العلامات التجارية في الوقت الحالي. بالنسبة لـ Home Depot ، كل شيء عبارة عن مبيعات. زيادة حصة السوق ، والحد من الديون طويلة الأجل ، كل ذلك هو ثانوي للمبيعات. (للحصول على بعض تحليلات الأسهم ، راجع: Home Depot Moves from Good to Great.)
الممرات على الممرات
قد لا يكون لدى Home Depot تقارير قطاعات الأعمال بشكل فردي ، ولكن لديها أقسام. الإدارات الحرفية ، كما في التسقيف والقوباء المنطقية ؛ الممر 12. لأغراض المحاسبة ، تقوم الشركة بتقسيم بضائعها إلى 15 قطاعًا: حسب الترتيب الأبجدي ، وهي مواد الاستحمام ومواد البناء والديكور والكهرباء والأرضيات والحديقة (داخلية وخارجية) والأجهزة والمطبخ والإضاءة والخشب والأشغال الخشبية والطلاء ، السباكة ، والأدوات. من بين 79 مليار دولار من البضائع التي باعتها هوم ديبوت العام الماضي ، كان أكثر من عُشرها بقليل في قسم المطبخ ، مما يجعلها أكبر شركة. كانت الحديقة الداخلية بالكاد نقطة مئوية وراء: أنها تدير عادة العنق والرقبة مع الطلاء. لإعطائك فكرة عن حجم Home Depot ، تبيع الطلاء أكثر من شركة Sherwin-Williams (SHW) ، وهي شركة لا تفعل شيئًا تقريبًا. (للمزيد ، انظر: فك العلب الكبيرة لصناديق تحسين المنزل.)
ميزانية عمومية صحية ، أيضًا
من بين السمات التي تجعل Home Depot استثمارًا جذابًا هو وجود كمية غير شائعة من أسهم الخزينة في ميزانيتها العمومية. كان لبرنامج إعادة شراء الأسهم الكبير الذي تم تبنيه في عام 2013 تأثير متوقع على سعر الشركة ، حيث أرسله إلى أعلى مستوياته على الإطلاق في عام 2014. في الواقع ، تضاعف السعر أربع مرات تقريبًا خلال السنوات الخمس الماضية. لقد كان وقتًا مناسبًا لأن تكون أحد مساهمي Home Depot ، ليس فقط من خلال التقدير ، ولكن أيضًا من خلال زيادة الأرباح الأخيرة بنسبة 21٪. ارتفعت أرباح الأسهم فقط ، ولم تنخفض مطلقًا ، طوال فترة وجودها التي استمرت 14 عامًا. (لمزيد من تحليل الشركة ، راجع: داخل Intel: A Look the Mega Chipmaker .)
الخط السفلي
الشركة التي تبيع المنتجات الملموسة التي تحدث فرقًا إيجابيًا مشروعًا في حياة الناس؟ ويتحول أرباح ضخمة أثناء القيام بذلك؟ Home Depot هي الرأسمالية في أكثرها فعالية ، حيث تقوم بنقل الأصول من الاستخدامات ذات القيمة المنخفضة إلى الاستخدامات ذات القيمة الأعلى وتوظيف مئات الآلاف من الأشخاص على طول الطريق. طالما أن الناس يرغبون في الحفاظ على المناطق المحيطة بهم وتجميلها ، فسوف يستمر Home Depot في استيعابهم. (لمزيد من تحليل الشركة ، انظر: Pepsico's $ 66B Global Drink and Snack Empire .)
