منذ إطلاق Facebook، Inc. (NASDAQ: FB) في عام 2004 ، توسعت ميزاته بشكل كبير. بدأت رؤية مؤسسها ، مارك زوكربيرج ، كوسيلة لأخذ الديناميات الاجتماعية للحرم الجامعي ووضعها على الإنترنت. في بداية الموقع ، قام الطلاب في عدد صغير من كليات النخبة بإنشاء ملفات تعريف تتكون من صور وأي معلومات إضافية حول أنفسهم اختاروا تقديمها ، ثم ربطوها بملفات تعريف أصدقائهم ؛ وبالتالي مصطلح الشبكة الاجتماعية. في الواقع ، يمكن فقط للطلاب الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني تم التحقق منها من قائمة الكليات المعتمدة الاشتراك في Facebook خلال السنوات الأولى. علاوة على ذلك ، لم يتم تسييل الموقع ؛ جاء التمويل الوحيد من أصحاب رأس المال المغامر الذين رأوا إمكانية تحقيق عوائد كبيرة إذا ما اشتعل هذا المفهوم في جميع أنحاء البلاد.
اعتبارًا من عام 2015 ، أصبح Facebook أكثر بكثير من مجرد ملعب عبر الإنترنت لطلاب كلية Ivy League. يشتمل الموقع على 1.5 مليار مستخدم نشط شهريًا ، وهو ما يزيد عن خمس سكان العالم. في الربع الأول من عام 2015 ، كسب Facebook أكثر من 3.3 مليار دولار من بيع الإعلانات عبر الإنترنت. تدفع الشركات ورجال الأعمال لتظهر رسائلهم الترويجية في خلاصات أخبار المستخدمين. Google فقط هي التي تجني المزيد من الأموال لبيع المساحات الإعلانية عبر الإنترنت.
يتيح Facebook أيضًا إمكانية إرسال الأموال إلى الأصدقاء وشركاء العمل من خلال الموقع ببضع نقرات بالماوس أو صنابير الشاشة. طوال عام 2015 ، تم طرح ميزة دفع كجزء من Facebook Messenger ، مكون المراسلة الفورية في الموقع. هذا يجب أن يقلق المديرين التنفيذيين في PayPal ، الذي يعتبر منذ فترة طويلة اللاعب المهيمن في هذا المجال. في الواقع ، انشق ديفيد ماركوس الرئيس التنفيذي السابق لـ PayPal إلى Facebook في عام 2014 للإشراف على Facebook Messenger. مع الوقت الذي يقضيه الأشخاص على Facebook ، يتبع ذلك منطقياً للمستخدمين للاستفادة من هذه الميزة الجديدة بمجرد التعرف عليها.
يجعل الموقع عملية إرسال واستلام الأموال عبر الإنترنت أمرًا بسيطًا لأي شخص لديه بطاقة خصم فيزا أو ماستر كارد. من خلال هذه الخدمة ، يعمل Facebook كقناة بين البنك الذي تتعامل معه وبنك صديقك ، ويقوم بتوجيه الأموال من واحد إلى آخر.
إرسال الأموال عن طريق Facebook Messenger
إرسال الأموال عبر Facebook Messenger أمر بسيط. يستغرق الأمر ثوانٍ فقط بمجرد تخزين معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك ، والتي يُطلب منك القيام بها عند أول استخدام لهذه الميزة. الخطوة الأولى هي فتح محادثة Facebook Messenger جديدة أو موجودة مع الصديق الذي ترغب في إرسال الأموال إليه. يمكنك القيام بذلك على الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف الذكي. بمجرد سحب المحادثة ، سترى أيقونة تحمل علامة الدولار في الجزء السفلي من الشاشة. اضغط أو انقر فوق هذا الرمز. يطالبك التطبيق بإدخال مبلغ المال الذي ترغب في إرساله ؛ قم بذلك ثم انقر فوق أو انقر فوق الزر "التالي".
في هذه المرحلة ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترسل فيها الأموال عبر Facebook ، فستظهر لك شاشة تطلب منك إدخال معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك. اعتبارًا من سبتمبر 2015 ، تقبل الخدمة فقط بطاقات الخصم ، وليس بطاقات الائتمان ، ويجب أن تكون بطاقتك فيزا أو ماستركارد. أدخل رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز التحقق من الصحة في الجزء الخلفي من البطاقة والرمز البريدي للفوترة. بعد ذلك ، انقر فوق أو اضغط على زر الدفع.
اكتملت العملية الآن. يحول التطبيق الأموال إلى صديقك على الفور. إذا كنت تستخدم أحد تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فيجب أن ترى الأموال التي تمت إزالتها من رصيدك المتاح في غضون دقائق. يقوم Facebook بتخزين معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك ، لذلك ليس عليك إدخالها في كل مرة ترغب في إرسال الأموال عبر Facebook Messenger. بالنسبة لأولئك المهتمين بتخزين المعلومات المالية على خادم طرف ثالث ، يوفر Facebook صفحة معلومات يمكنك من خلالها قراءة بروتوكولات الأمان الخاصة بها. يزعم الموقع أنه يستخدم طبقات متعددة من حماية الأجهزة والبرامج على خوادمه.
تلقي الأموال عن طريق Facebook Messenger
تلقي الأموال عبر Facebook Messenger أسهل من إرسالها. عندما يرسل إليك أحد الأصدقاء المال ، فإنك تتلقى إشعارًا على Facebook ، على غرار ما تتلقاه عندما يرسل صديق رسالة عادية. إذا كانت معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك مخزنة بالفعل في التطبيق ، فلا يوجد أي إجراء يجب اتخاذه في نهايتك. يتم تحويل الأموال على الفور. الإخطار ببساطة يتيح لك معرفة أنه في الطريق.
عندما يرسل إليك أحد الأصدقاء المال عبر Facebook ولا يزال يتعين عليك تقديم معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك ، فإن الإخطار الذي تتلقاه عند الدفع من صديقك يتضمن زر إضافة بطاقة. انقر أو انقر فوقه ، ويبدو أن نفس المطالبة لإدخال معلومات بطاقتك كما هو الحال عند إرسال الأموال لأول مرة. بمجرد تقديم هذه المعلومات ، يكمل التطبيق المعاملة. عندما ترسل أو تستلم أموالاً في المستقبل ، يتم تخزين بطاقتك بالفعل ، ولا يلزمك إدخالها مرة أخرى.
على الرغم من أن الأموال يتم تحويلها على الفور ، إلا أنها قد تستغرق يومًا أو أكثر ، حسب المصرف الذي تتعامل معه ، لتظهر في رصيدك المتاح. تحتفظ البنوك المختلفة بقواعد مختلفة لوقت الحجز للودائع الإلكترونية.
كيف يستفيد الفيسبوك من هذه الميزة
لا يفرض Facebook أي رسوم لإرسال أو تلقي الأموال عبر Facebook Messenger. لا تجني الشركة أي أموال مباشرة من خلال هذه الميزة. الحافز المالي لتقديم هذه الخدمة هو أنه يشجع المستخدمين على تخزين معلومات بطاقة الخصم الخاصة بهم على الموقع. يؤدي هذا إلى فتح Facebook أمام عالم من خيارات الاستثمار ، والعديد منها يفكر بالفعل.
في المستقبل القريب ، قد يشاهد مستخدمو Facebook زرًا ، على غرار ما تراه على موقع Amazon ، بجانب المنتجات المعلن عنها والتي تظهر في قنوات الأخبار. يمكن للمستخدمين الذين استفادوا من ميزة "إرسال واستلام الأموال" الخاصة بـ Facebook ، وبالتالي تخزين معلومات بطاقة الخصم الخاصة بهم على الموقع ، شراء المنتج المُعلن بنقرة واحدة بالماوس أو النقر فوق الشاشة. يصبح الشراء الدافع أسهل وأكثر إغراءً عندما لا يضطر المستخدمون إلى صيد بطاقات الخصم الخاصة بهم من محافظهم وإدخال معلومات الدفع لكل عملية شراء. في هذا الصدد ، فإن Facebook هو الذي يجني الكثير من المال ، وإن كان بشكل غير مباشر ، من ميزة إرسال واستقبال الأموال.