تعمل مخاطر الأعمال على إعاقة قدرة الشركة على تزويد مستثمريها وأصحاب المصلحة بعوائد متوقعة. يمكن للشركة تقليل التعرض السلبي لمخاطر العمل من خلال تحديد المخاطر الداخلية والمخاطر الخارجية.
عوامل الخطر الداخلية
تواجه المخاطر الداخلية من قبل الشركة من داخلها وتنشأ أثناء العمليات العادية للشركة. يمكن التنبؤ بهذه المخاطر ببعض الموثوقية ، وبالتالي ، لدى الشركة فرصة جيدة لتقليل مخاطر الأعمال الداخلية.
ثلاثة أنواع من عوامل الخطر الداخلية هي العوامل البشرية ، والعوامل التكنولوجية والعوامل المادية.
1. يمكن أن تشمل مخاطر العوامل البشرية:
- إضرابات الاتحادالخداع من جانب الموظفينإدارة أو قيادة فعالةالضمان من جانب المنتجين الخارجيين أو الموردينالتأخر أو السداد التام للدفع من جانب العملاء والعملاء
قضايا الموظفين قد تشكل تحديات تشغيلية. يمكن للموظفين الذين يصابون بالمرض أو الجرحى ، ونتيجة لذلك ، غير قادرين على العمل ، تقليل الإنتاج. قد تحتاج الشركة إلى توظيف أو استبدال مفتاح الموظفين لنجاح الشركة. الإضرابات يمكن أن تجبر الشركة على الإغلاق.
2. تشمل المخاطر التكنولوجية التغييرات غير المتوقعة في تصنيع أو تسليم أو توزيع منتج أو خدمة الشركة.
على سبيل المثال ، تتضمن المخاطرة التكنولوجية التي قد تواجهها الشركة أنظمة تشغيل قديمة تقلل من قدرة الإنتاج أو تعطل الإمدادات أو المخزون.
3. المخاطر الجسدية هي فقدان أو تلف أصول الشركة.
يمكن للشركة تقليل المخاطر الداخلية عن طريق التحوط من التعرض لهذه الأنواع الثلاثة من المخاطر. على سبيل المثال ، يمكن للشركات الحصول على تأمين ائتماني لحساباتها المستحقة من خلال شركات التأمين التجارية ، مما يوفر الحماية ضد العملاء الذين لا يدفعون فواتيرهم. عادةً ما يكون التأمين على الائتمان شاملاً للغاية ويوفر الحماية ضد العجز عن سداد الديون لمجموعة كبيرة من الأسباب ، بحيث يغطي فعليًا كل الأسباب التجارية أو السياسية التي يمكن تصورها لعدم الدفع.
عوامل الخطر الخارجية
تأتي المخاطر الخارجية بسبب الأحداث الاقتصادية التي تنشأ من خارج هيكل الشركة. لا يمكن التحكم في الأحداث الخارجية التي تؤدي إلى مخاطر خارجية من قبل أي شركة واحدة أو لا يمكن التنبؤ بها بمستوى عالٍ من الموثوقية. لذلك ، من الصعب الحد من المخاطر المرتبطة.
تشمل الأنواع الثلاثة للمخاطر الخارجية العوامل الاقتصادية والعوامل الطبيعية والعوامل السياسية.
1. تشمل المخاطر الاقتصادية التغيرات في ظروف السوق.
على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي التراجع الاقتصادي العام إلى خسارة مفاجئة وغير متوقعة في الإيرادات.
2. عوامل الخطر الطبيعية تشمل الكوارث الطبيعية التي تؤثر على العمليات التجارية العادية.
قد يؤثر الزلزال ، على سبيل المثال ، على قدرة شركة البيع بالتجزئة على البقاء مفتوحة لعدة أيام أو أسابيع ، مما يؤدي إلى انخفاض حاد في إجمالي المبيعات لهذا الشهر. يمكن أن يتسبب أيضًا في تلف المبنى والبضائع التي يتم بيعها.
3. يتكون الخطر السياسي من تغييرات في البيئة السياسية أو السياسة الحكومية المتعلقة بالشؤون المالية.
الزيادات في أسعار الفائدة ، والتغيرات في قوانين الاستيراد / التصدير ، والتعريفات الجمركية ، والضرائب ، وغيرها من اللوائح قد تؤثر سلبًا على الشركة.
نظرًا لأنه لا يمكن التنبؤ بالمخاطر الخارجية بدقة ، فمن الصعب على الشركة تقليل عوامل الخطر الثلاثة هذه. يمكن لبعض أنواع التأمين على الائتمان حماية الشركة من الأحداث السياسية في بلدان أخرى ، مثل الحرب والإضرابات والمصادرة والحظر التجاري والتغييرات في لوائح الاستيراد / التصدير.
كيفية إدارة مخاطر الأعمال
أفضل طريقة لإدارة مخاطر العمل هي الحفاظ على مستوى مناسب من رأس المال. القيام بذلك يسمح للشركة بالتغلب على العواصف الداخلية (تحديث أو استبدال آليات أو أنظمة معيبة ، على سبيل المثال) ، لتعديل أو التخلص من المخاطر غير المتوقعة ، والتعامل مع المشاكل السياسية. تحتاج الشركة إلى رأس المال لتحمل تأمين الائتمان ، على سبيل المثال ؛ تكون تكاليف التغطية بشكل عام في حدود نصف مبيعات 1٪ من كل دولار من إيرادات المبيعات المحتفظ بها على دفتر الأستاذ المدينة.
يجب على الشركة التي لديها مستوى أعلى من مخاطر العمل اختيار هيكل رأس مال له نسبة دين أقل للمساعدة في ضمان قدرتها على الوفاء بالتزاماتها المالية في جميع الأوقات.
