اعترفت Facebook Inc. (FB) بأن وسائل التواصل الاجتماعي تشكل مخاطر على الصحة العقلية.
في منشور مدهش نشر يوم الجمعة ، اعترفت الشبكة الاجتماعية بأن الباحثين لم يكونوا مخطئين تمامًا في استنتاج أن موقعها الإلكتروني وغيرها من منصات وسائل التواصل الاجتماعي تضر بالرفاهية العاطفية للمستخدمين الثقيل. قال باحثو الشركة إن قضاء الوقت على Facebook "المعلومات المستهلكة بشكل سلبي" يمكن أن يترك الناس "يشعرون بسوء" ، مستشهدين بالدراسات التي تشير إلى أن الاستخدام المفرط والقراءة عن الآخرين عبر الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى "صحة نفسية أسوأ".
الشبكة الاجتماعية التي نوقشت أيضا في بلوق وظيفة طرق لعلاج هذه المشكلة. ربما لا غرابة في ذلك ، فقد خلصت إلى أنه يمكن للمستخدمين جعل Facebook تجربة أكثر إيجابية من خلال نشر المزيد من الأشياء.
جادل مؤلفو المدونة ، ومدير الباحث فيسبوك ديفيد فينسبرغ وعالم الأبحاث مويرا بيرك ، بأن التفاعل والتفاعل أكثر مع أشخاص آخرين على المنصة قد أثبت أنه يحسن من رفاهية المستخدمين.
وقال الباحثون "إن التفاعل الفعال مع الناس - وخاصة مشاركة الرسائل والمشاركات والتعليقات مع الأصدقاء المقربين والتذكر حول التفاعلات السابقة - يرتبط بالتحسينات في الرفاهية". "إن هذه القدرة على التواصل مع الأقارب وزملاء الدراسة والزملاء هي التي لفتت الكثير منا إلى Facebook في المقام الأول ، وليس من المستغرب أن البقاء على اتصال مع هؤلاء الأصدقاء وأحبائهم يجلب لنا السعادة ويعزز شعورنا بالمجتمع."
للمساعدة في مكافحة الآثار السلبية لاستخدام موقع الويب الخاص بها ، أطلق Facebook العديد من الأدوات الجديدة. وهي تشمل Take A Break ، المصممة لمنح الأشخاص الذين يتعاملون مع الاختراقات التحكم في المعلومات التي يمكنهم رؤيتها على صفحة exes والعكس بالعكس ، و Snooze ، وهي ميزة تمكن المستخدمين من إخفاء شخص أو صفحة أو مجموعة لمدة 30 يومًا دون الاضطرار إلى إبطالها أو إلغاء إعتدائها.
جاء اعتراف الشركة بأن جزءًا من برنامجها الأساسي سيء لصحة الناس بعد فترة وجيزة من اتهام مسؤول تنفيذي سابق على Facebook الشبكة الاجتماعية بتدمير المجتمع. وقال شامات باليهابيتيا ، الذي كان نائب الرئيس لنمو المستخدم في Facebook قبل مغادرته للشركة في عام 2011: "إن حلقات التغذية المرتدة القصيرة الأجل التي يحركها الدوبامين والتي أنشأناها تدمر كيف يعمل المجتمع. لا خطاب مدني ، لا تعاون ، معلومات خاطئة ، خطأ.
تعرض موقع Facebook أيضًا للنقد لأنه قيل إنه ساعد في نشر الدعاية الروسية والأخبار المزيفة وخطاب الكراهية عبر برنامجها.
