ما هو نهاية إلى نهاية؟
من البداية إلى النهاية تصف العملية التي تأخذ نظامًا أو خدمة من البداية إلى النهاية وتقدم حلاً وظيفيًا كاملاً ، عادةً دون الحاجة إلى الحصول على أي شيء من جهة خارجية. وغالبًا ما يشير إلى البائعين الذين يمكنهم رؤية المشروع من البداية إلى النهاية ، وتوفير كل ما يلزم لإنشاء حل عملي - سواء كان ذلك من الأجهزة أو البرامج أو العمالة أو المواد المكتوبة والإجراءات. تلتزم الحلول الشاملة أيضًا بفلسفة تلغي أكبر عدد ممكن من الطبقات الوسطى أو الخطوات ، مما يساعد على تحسين أداء وكفاءة العمل. يستخدم بشكل شائع في قطاع تكنولوجيا المعلومات.
من النهاية الى النهاية
فهم نهاية إلى نهاية في تكنولوجيا المعلومات
بشكل عام ، تُستخدم الحلول الشاملة مع البائعين الذين يقدمون أنظمة شاملة تتوافق مع متطلبات البنية التحتية المتغيرة باستمرار للشركة والمتطلبات المتغيرة لقطاع تكنولوجيا المعلومات نفسه. يتعامل الموردون الشاملون عمومًا مع جميع الأجهزة والبرامج الخاصة بالنظام ، بما في ذلك التثبيت والتنفيذ والصيانة. قد يغطي الحل الشامل كل شيء من واجهة العميل إلى تخزين البيانات.
الماخذ الرئيسية
- يشير مصطلح "طرف إلى طرف" إلى تقديم أنظمة أو خدمات معقدة في شكل وظيفي بعد تطويرها من البداية إلى النهاية. من البداية إلى النهاية هو الأكثر شيوعًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات. يمكن للمعالجة الشاملة أن تساعد في تحسين أداء الأعمال وكفاءتها من خلال القضاء على الرجل الوسيط. عند التعامل مع الخدمات أو الأنظمة المعقدة ، غالبًا ما تكون الترتيبات الشاملة فعالة من حيث التكلفة. اللوجستيات ، عندما يهتم مقدمو الخدمات بإدارة المخزون وتخزينه وتوزيعه ، مثال على ذلك نهاية في الصناعات خارج تكنولوجيا المعلومات.
على سبيل المثال ، ستوفر الشركة التي تقدم منتجات مؤتمرات الفيديو من طرف إلى طرف كل شيء بما في ذلك الشاشات واتصالات الشبكة. في التجارة الإلكترونية ، تحدث المعالجة الشاملة عندما تقدم إحدى الشركات خدمة إلى شركة أخرى تدير فيها المبيعات وتتبع الطلبات وتسليم المنتج.
عند التعامل مع الأنظمة أو الخدمات المعقدة ، غالبًا ما يكون من الأسهل والأكثر فعالية من حيث التكلفة للعميل أن يكون لديه مورد واحد ونقطة اتصال واحدة. أيضًا ، لا تؤدي حلول تكنولوجيا المعلومات التي تشمل عدة موفرين لأجزاء مختلفة من سير العمل إلا إلى زيادة تكلفة إدارة العملية بحيث لا تعتبر حلولًا حقيقية شاملة.
أمثلة على الخدمات الشاملة
في عالم المشتريات ، يمكن أن تعني العملية الشاملة تحليل كل نقطة في سلسلة التوريد للشركة ، من البحث عن المواد الخام وطلبها إلى توزيع البضائع للمستهلكين النهائيين. تقدم حلول برامج المشتريات الشاملة للمؤسسات نظرة عامة شاملة لسلسلة التوريد الخاصة بها ، مثل المدة التي يستغرقها إرسال البضائع من الموردين ومقدار تكلفة هذه البضائع.
هناك مثال آخر للمعالجة الشاملة في الخدمات اللوجستية ، حيث يهتم مقدمو الخدمات بإدارة المخزون والتخزين والتوزيع. من خلال القضاء على أكبر عدد ممكن من الطبقات والخطوات ، يمكن لأخصائي اللوجستيات تحسين التوزيع وتقليل الاضطرابات الناجمة عن ازدحام الطرق وتعطل المركبات وما شابه ذلك.
في قطاع البترول ، على سبيل المثال ، تقدم شركات النقل والخدمات اللوجستية للعملاء خدمات مرنة شاملة وفعالة من حيث التكلفة ، من تخطيط الطلبات إلى مراقبة المخزون ، التحميل ، والنقل ، إلى التسليم. يشمل الأخير تزويد محطات الوقود بالوقود ومواد التشحيم ، ووقود الطائرات إلى المطارات ، والبيتومين لصناعة الإسفلت.
