تعريف استراتيجية متنوعة

ما هي استراتيجية تشكيلة؟

تتضمن إستراتيجية المجموعة في تجارة التجزئة عدد ونوع المنتجات التي تخزنها للشراء من قبل المستهلكين. تُعرف أيضًا باسم "استراتيجية تشكيلة المنتجات" ، وهي أداة استراتيجية يستخدمها تجار التجزئة لإدارة وزيادة المبيعات. تتألف الاستراتيجية من عنصرين رئيسيين:

1. عمق المنتجات المعروضة ، أو عدد الأشكال المختلفة لمنتج معين يحمله المتجر ، عرض مجموعة متنوعة من المنتجات ، أو عدد أنواع المنتجات المختلفة التي يحملها المتجر

تشكيلة عميقة - عكس تشكيلة ضيقة - من المنتجات تعني أن تاجر التجزئة يحمل عددًا من الأشكال المختلفة لمنتج واحد. مجموعة واسعة - على عكس مجموعة ضيقة - من المنتجات يعني أن تاجر التجزئة يحمل عدد كبير من المنتجات المختلفة.

كيف استراتيجيات متنوعة العمل

في الأساس ، تمثل استراتيجية تشكيلة المنتجات أداة مبيعات في صناعة البيع بالتجزئة مع مفاهيم العمق والاتساع في جوهرها. ومع ذلك ، لن يتمكن جميع تجار التجزئة من استخدام كلا مكوني هذه الاستراتيجية في نفس الوقت. يمكن أن تحتوي إستراتيجية التشكيلة على العديد من طبقات الاستراتيجيات الفرعية والاستراتيجيات ذات الصلة ، حيث سيحتاج كل متجر إلى تكييف الإستراتيجية لتلبية احتياجاته وأهدافه الخاصة.

إستراتيجية التشكيلة ليست بحجم واحد يناسب الجميع ؛ يجب تخصيصها للرد على معايير العمل.

تحد للمحلات الصغيرة

يواجه تجار التجزئة مفاضلة عند تحديد استراتيجية متنوعة. يتطلب اختيار مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات في وقت واحد مقدارًا كبيرًا من المساحة ، وعادة ما يكون مخصصًا لتجار التجزئة في الصناديق الكبيرة.

قد تختار المتاجر ذات المساحات الصغيرة التخصص في نوع معين من المنتجات وتوفر للعملاء مجموعة متنوعة من الألوان والأساليب ؛ قد توفر المتاجر الأخرى مجموعة متنوعة من المنتجات ولكن مجموعة ضيقة - أحد الأسباب التي تجعل عربة 7-Eleven (خاصة منذ عام 2005) قد تحمل علامة تجارية واحدة فقط من طعام القطط المعلب ، على سبيل المثال ، في حين من المحتمل أن يكون لدى Kroger (NYSE: KR) مساحة لتخزين 12 علامة تجارية من طعام القط المعلب ، إذا اختار ذلك.

مصطلح لبنة وقذائف هاون

في الأصل ، تشير إستراتيجية التشكيلة فقط إلى متاجر الطوب وقذائف الهاون لأن مكونات الاستراتيجية للعمق والاتساع لها علاقة كبيرة بالفضاء المادي والتفاعل البصري واللمسي بين المستهلك والمنتج. في الآونة الأخيرة ، استخدمت جميع أماكن البيع - الطوب وقذائف الهاون والنقر والهاون والخياطة الإلكترونية - أنواعًا مختلفة من الاستراتيجية لاكتساب ميزة تنافسية.

ضبط الديموغرافيا

من خلال تجميع العناصر التي يعتقدون أنها ستجذب أنواعًا معينة من العملاء ، قد يقوم تجار التجزئة بضبط استراتيجيات التشكيلة الخاصة بهم لاستهداف الملفات الديموغرافية للمستهلكين. إذا أراد تاجر تجزئة جذب عملاء من آباء جدد ، على سبيل المثال ، فقد يملأ الرفوف بملابس الأطفال من العلامات التجارية العصرية ، جنبًا إلى جنب مع الألعاب والفراش وما إلى ذلك.

أداة البيع الاستراتيجية

يمكن لمجموعة متنوعة من المنتجات مرتبة ترتيبًا استراتيجيًا أن تفرّق العملاء من العناصر الإضافية أثناء بحثهم عن الشيء الذي أوصلهم إلى المتجر. يعد تجميع العناصر ذات الصلة معًا بشكل استراتيجي ، سواء كانت ضرورية أم لا ، طريقة شائعة لتحفيز عملية الشراء الدافع:

• عن طريق وضع خراطيم الحديقة بالقرب من الرشاشات وغيرها من منتجات العناية بالعشب ، يمكن لمتاجر التجزئة أن تدفع أكثر إلى سلة الزبون. وبالمثل ، فإن تثبيت مجموعة فاخرة لتناول الطعام في الفناء - تكتمل بأدوات الصحون في الهواء الطلق وملحقات البار - في منتصف المنتجات الأكثر رعاية للساحات يمكن أن يرسل بعض العملاء إلى قسم الأدوات المنزلية من المتجر. منتج يحركه البطارية - يمكن أن يشمل عرضًا قريبًا للبطاريات اللازمة لاستخدام المنتج. أو يمكن للمدير تحديد موقع البطاريات بالقرب من عداد السحب لتذكير العميل قبل مغادرته المتجر بأن المصباح لن يعمل بدونها.

العيوب المحتملة لاستراتيجيات متنوعة

على الرغم من أن عمق تشكيلة المنتجات قد يساعد في جذب العملاء ، إلا أن هناك بعض التحذيرات من الاعتماد على استراتيجية المجموعة فقط. إذا تم وضع عناصر في مجموعة متنوعة بشكل غير صحيح ، فقد يختلف الطلب على هذه المنتجات بشكل كبير. على سبيل المثال ، إذا تم خلط العناصر الأقل شهرة بالعناصر الشائعة ، فقد تنتقص من جاذبية العناصر الأكثر شعبية. أو إذا كانت المجموعة كبيرة جدًا ، فقد يجد العملاء صعوبة في العثور على العنصر الذي يبحثون عنه. يمكن للمتسوقين الهائلين الذين لديهم الكثير من خيارات الشراء أن ينتجوا نتائج عكسية ويثبطون مشاركة العملاء.

الماخذ الرئيسية

• إستراتيجية التشكيلة هي أداة إستراتيجية للبيع بالتجزئة في صناعة البيع بالتجزئة. تتمحور هذه الإستراتيجية حول مفاهيم "تشكيلة عميقة" و "مجموعة واسعة." في الأصل ، تشير إستراتيجية تشكيلة المنتجات إلى متاجر الطوب وقذائف الهاون فقط.