بدأت شركة Amazon.com Inc. (AMZN) عملها في عام 1995 ، ومنذ ذلك الحين ، أحدثت الشركة التي تتخذ من سياتل مقراً لها ثورة في الطريقة التي يتسوق بها الناس عبر الإنترنت. قرر جيف بيزوس ، الرئيس التنفيذي ومؤسسها ، في عام 1994 أنه سيبدأ الشركة لتفادي التراجع مع الأسف بعد عقد من الزمن بسبب عدم الاستفادة من طفرة dot-com.
على الرغم من أن إطلاق أعماله كان عشوائيًا ومندفعًا ، إلا أن بيزوس كان منهجيًا في بناء علامته التجارية. خلال القرن الحادي والعشرين ، تصدرت شركة Amazon طريقها على العديد من الجبهات التكنولوجية ، بما في ذلك أجهزة القراءة الإلكترونية ، وتسوق البقالة عبر الإنترنت ، وتنزيل الموسيقى الرقمية والألعاب. اعتبارًا من عام 2015 ، تمتلك أمازون مجموعة من التقنيات الجديدة في طور الإعداد ، وتعمل في مراحل مختلفة من التطوير.
1. الأمازون داش زر
عندما أعلنت أمازون عن تقنية Dash Button الجديدة في أواخر مارس 2015 ، بدت الفكرة بعيدة المنال لدرجة أن الكثيرين أخذوها بمثابة مزحة كذبة أبريل. كان على الشركة إصدار بيان يوضح أن الجهاز حقيقي.
زر Dash هو وحدة تحكم أحادية الوظيفة ، لا يزيد حجمها عن علبة علكة ، يضعها المستخدمون حول المنزل. يتوافق كل زر مع الضرورة المنزلية ، مثل ورق التواليت أو شفرات الحلاقة أو أكياس القمامة. عندما يكون المستخدم منخفضًا على المنتج ويحتاج إلى إعادة تخزين ، فإنه يضغط على زر الشرطة المناسب. المنتج ، في كمية محددة مسبقا من قبل المستخدم ، يصل قريبا على عتبة داره.
اعتبارًا من صيف 2015 ، طرحت Amazon منتجاتها بالفعل إلى أعضاء Amazon Prime المحددين.
2. AmazonFresh
يعود تاريخ التسوق عبر الإنترنت إلى التسعينيات. أما أمازون ، فهي الشركة الوحيدة التي تمكنت من تحقيق نجاح دائم مع نموذج الأعمال هذا.
يتيح فرع AmazonFresh التابع لها للمستخدمين في بعض الأسواق الجغرافية تقديم طلبات البقالة من مخزون الشركة الواسع من الأغذية الطازجة. ثم تقوم الشاحنة بتسليم الطلب في نفس اليوم أو ، على أبعد تقدير ، في اليوم التالي.
الخدمة التي تم إطلاقها في عام 2007 ، لكنها كانت مقصورة على بعض ضواحي سياتل لسنوات عديدة. منذ عام 2013 ، توسعت الشركة التابعة بسرعة ، أولاً إلى لوس أنجلوس ، ثم إلى سان فرانسيسكو وسان دييغو ، وبعد ذلك ، مدينة نيويورك. في أواخر عام 2014 ، أعلنت AmazonFresh عن توسعها في فيلادلفيا.
3. أمازون برايم إير
في المستقبل القريب ، يزعم المسؤولون التنفيذيون في Amazon ، أن العملاء يمكنهم تلقي طلباتهم في أقل من 30 دقيقة - ولن تضطر الشركة إلى كسر أي حدود للسرعة أو إنشاء مراكز توزيع في كل حي لتحقيق ذلك.
سر الشركة هو المركبات الجوية بدون طيار ، المعروف أيضا باسم الطائرات بدون طيار. على الرغم من أن هذه الأجهزة لا تزال محاطة بالجدل ، إلا أن الشركة متفائلة بأن الناس سوف يشاهدون طائرات بدون طيار تجلب لهم الأشياء التي يريدونها في ضوء أكثر مواتاة من الطائرات بدون طيار المستخدمة في التجسس أو نشر الأسلحة.
4. تلفزيون أمازون فاير
Fire TV هو استجابة Amazon لمنتجات مماثلة من منافسيها ، مثل Apple TV Apple و Roku من Google. يستحوذ المنتج على حصته في السوق بسرعة - فقد استحوذ على أكثر من 30٪ من شحنات صناديق التلفزيون المتدفقة للربع الأول من عام 2015.
استقطب تعدد استخداماته تعليقات من المحللين في هذا المجال: A Fire TV Box يبث بث تلفزيوني مباشر ويسمح للمستخدمين بمشاهدة المئات من العروض والأفلام في قائمة الانتظار ، كما أنه جهاز ألعاب شهير ويتم استقباله جيدًا.
5. هاتف الأمازون فاير
في يونيو 2014 ، دخلت Amazon في أول سوق للهواتف الذكية من خلال إطلاق هاتف Amazon Fire. يشغل الجهاز نفس نظام التشغيل ، Fire OS ، مثل قارئ Kindle Fire الإلكتروني من Amazon.
يوفر Fire OS للمستخدمين مجموعة من الميزات الفريدة والمبتكرة ، مثل Dynamic Perspective ، والتي تخلق مظهرًا عميقًا وثلاثي الأبعاد و Mayday ، أحد تطبيقات خدمة العملاء على مدار الساعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نظام تشغيل الهاتف قادر على تنزيل وتشغيل أي تطبيق مصمم لجوجل أندرويد.
