تواجه Spotify Tehcnology SA (SPOT) ، وهي خدمة بث الموسيقى التي تم طرحها للجمهور في الربيع الماضي ، منافسة متزايدة من Amazon.com Inc. (AMZN) و Apple Inc. (AAPL) و Alphabet Inc. (GOOG) Google ، جميعها التي تحتضن قدرات البحث والصوت المحسّنة.
وفقًا لتقرير نشر في TechCrunch ، ركزت Spotify على التكنولوجيا التي تنشئ قوائم تشغيل مخصصة للمستخدمين لدرجة أنها أسقطت الكرة على الميزات الرئيسية الأخرى بما في ذلك القدرة على البحث عن الأغاني باستخدام الأوامر الصوتية وكلمات معينة. (انظر أكثر: سبوتيفي لترتفع بنسبة 15 ٪ لأنها تستثمر الإعلانات: باركليز.)
البحث الغنائي لا يبدو أن الأولوية القصوى
وأشار التقرير إلى أبل كمثال واحد. عندما يقوم صانع iPhone في كوبرتينو بكاليفورنيا بإطلاق إصدار محدث من نظام التشغيل iOS 12 ، سيتمكن المستخدمون في الخريف من البحث عن الموسيقى عن طريق الأغاني وكذلك عن طريق اسم الفنان أو الألبوم أو الأغنية ، وفقًا للتقرير. وفي الوقت نفسه ، قامت Amazon ، التي توفر بالفعل إمكانية البحث ، بدمج Alexa ، مساعدها الرقمي المنشط للصوت في خدمة بث الموسيقى مما يتيح للعملاء إخبار جهاز يدعم Alexa بتشغيل أغنية بناءً على كلمات الأغاني. أصبح البحث عن طريق البحث الصوتي من خلال ميزة الأوامر الصوتية ميزة قياسية في Amazon. حتى جوجل ، التي تقع خلف سبوتيفي وأمازون وآبل في تدفق الموسيقى ، تمكن المستخدمين من البحث عن طريق كلمات من خلال مكبر صوت نشط مساعد جوجل.
سبوتيفي لا توفر القدرة ولكن فقط في اليابان. أبلغت TechCrunch أن الشركة لن تقدم جدولًا زمنيًا لتوقيت توسيع الميزة إلى الأسواق الأخرى. لاحظت أنه في كود سبوتيفي هناك إشارات إلى تجارب البحث الغنائي في تايلاند وفيتنام. بدأت الاختبارات في بداية عام 2018 ، لكن لا يبدو أنها أولوية قصوى لأن الشركة لا تقيس انخراط المستخدم ، وفقًا لتقرير TechCrunch ، مشيرًا إلى أن دانيال إيك ، الرئيس التنفيذي لشركة Spotify ، لم يكن يعلم أن الاختبارات جارية. هذا يعني أن الإدارة العليا في خدمات الموسيقى المتدفقة لا تركز على البحث الغنائي. فرق كبير: لدى أمازون وأبل فرق مخصصة للباحثين عن الشعر الغنائي ، وفقًا لتقرير TechCrunch.
سبوتيفي في وقت متأخر مع البحث الصوتي
أما بالنسبة إلى البحث عن طريق الأوامر الصوتية ، فقد كان Spotify متأخراً على تلك الجبهة وبدأ فقط في اختبار البحث الصوتي في الربيع. إنه متاح الآن لمستخدمي الأجهزة المحمولة من Spotify Premium. نظرًا لأنه يتعين على مستمعي الموسيقى الضغط على زر على التطبيق قبل إجراء الأمر الصوتي ، فلن يحقق البحث دون استخدام اليدين وهو السبب الرئيسي وراء رغبة الناس في استخدام الأوامر الصوتية للبدء. علاوة على ذلك ، تتمتع Amazon و Apple بميزة أخرى على Spotify. لديهما أجهزة لتشغيل الموسيقى المتدفقة. مع زيادة الطلب على المساعدة الصوتية ، يمكن أن تتخلى سبوتيفي عن بعض من اللاعبين الكبار في مجال التكنولوجيا مثل أمازون وآبل الذين يمتلكون كل ذلك ، وفقًا لتقنية تشكرونش. بينما تظل Spotify رائدة في البث ، فإن منافسيها يختفون عن هيمنتهم. (راجع المزيد: Apple Music Snags US Market Share from Spotify.) في أوائل يوليو ، كان لدى Apple Music ما بين 21 مليون إلى 21.5 مليون مشترك مقارنة بـ 22 مليون إلى 22.5 مليون من سبوتيفي. في العام الماضي ، كان لدى Spotify 17 مليون مشترك مقارنة بـ 13 مليون في Apple.