ما هو الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO)؟
يشير الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO) ، أو مجرد ترخيص اجتماعي ، إلى القبول المستمر للممارسات التجارية الموحدة للشركة أو الصناعة وإجراءات التشغيل من قبل موظفيها وأصحاب المصلحة والجمهور العام. يرتبط مفهوم الترخيص الاجتماعي ارتباطًا وثيقًا بمفهوم الاستدامة والنتيجة النهائية الثلاثية.
الماخذ الرئيسية
- يشير الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO) ، أو مجرد ترخيص اجتماعي ، إلى القبول المستمر للممارسات التجارية الموحدة للشركة أو الصناعة وإجراءات التشغيل من قبل موظفيها وأصحاب المصلحة والجمهور العام. يتم إنشاء الترخيص الاجتماعي للعمل والحفاظ عليه ببطء مع مرور الوقت حيث تقوم تصرفات الشركة ببناء الثقة مع المجتمع الذي تعمل فيه وأصحاب المصلحة الآخرين. من أجل حماية وبناء الترخيص الاجتماعي ، يتم تشجيع الشركات على فعل الشيء الصحيح أولاً ثم رؤيتها وهي تقوم بالشيء الصحيح.
يتم إنشاء الترخيص الاجتماعي للعمل والحفاظ عليه ببطء مع مرور الوقت لأن تصرفات الشركة تبني الثقة مع المجتمع الذي تعمل فيه وأصحاب المصلحة الآخرين. يجب أن يُنظر إلى الشركة على أنها تعمل بمسؤولية ، وتعتني بموظفيها والبيئة ، وتكون مواطناً جيداً. عند حدوث مشاكل ، يجب على الشركة أن تتصرف بسرعة لحل المشكلات أو أن يكون الترخيص الاجتماعي للعمل في خطر.
فهم الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO)
من الصعب تحديد الترخيص الاجتماعي للعمل (SLO) ومن المستحيل قياسه. غالبًا ما تتعرض الشركات والصناعات إلى المفهوم فقط عندما يكون الأوان قد فات. تعد الكوارث البارزة ، مثل تسرب النفط في Deepwater Horizon من BP ، كوابيس للشركات والترخيص الاجتماعي للصناعات بأكملها ، لكن حتى القضايا الأصغر قد يكون لها تأثير. يمكن أن تهدد التعليقات العامة المفاجئة لرئيس تنفيذي ترخيصًا اجتماعيًا للشركة ، وغالبًا ما تنتهي هذه الفجوات مع قيام الجاني بالتعليب والتنديد من الشركة.
المعايير المتزايدة للترخيص الاجتماعي للعمل
المعايير التي من المتوقع أن تتصرف بها الشركات تتزايد بمرور الوقت. الأشياء التي لم تكن غير عادية منذ 100 عام ، مثل عمالة الأطفال وظروف العمل غير الآمنة ، محظورة في العديد من الدول. الأشياء التي لم تكن غير معتادة منذ 25 عامًا ، مثل المديرين التنفيذيين من جميع الذكور وأعضاء مجلس الإدارة ، وممارسات التوظيف التمييزية ، والاستعانة بمصادر خارجية في المناطق التي لا توجد فيها قواعد عمل مقارنة ، أصبحت الآن قيد الفحص وقد تكون في طريقها إلى الخروج. مع مرور الوقت ، فإن هذه التغييرات تبدو منطقية - بالطبع ، لا ينبغي أن تستهدف إعلانات التبغ الأطفال ولا ينبغي أن تقوم المصافي بضخ النفايات في الجداول. ومع ذلك ، كانت هذه الإجراءات المحظورة الآن تعتبر تكتيكات أعمال ذكية.
من أجل حماية وبناء الترخيص الاجتماعي ، يتم تشجيع الشركات على القيام بالأمر الصحيح أولاً ثم رؤيتها وهي تقوم بالشيء الصحيح. هذا يعني تقييم سلاسل التوريد وإعادة تقييمها ، وإدارة النفايات ، وإدارة الموارد البشرية ، وكافة الجوانب الأخرى للأعمال التجارية ذات العين الحرجة. على المديرين التنفيذيين أن يسألوا أنفسهم نفس الأسئلة التي يتصورون أن الصحافة الغاضبة ستأتي بها. يجب أن نكون شراء من المورد بأقل تكلفة؟ ماذا نعرف عن عملها؟ هل سننشغل في شيء مثل انهيار مصنع بنغلاديش لعام 2013؟ هل نتعامل مع موظفينا بشكل عادل؟
بعض الأشياء التي كانت منطقية قبل خمس أو عشر سنوات من منظور خفض التكاليف يمكن أن تكلف الشركة أكثر بكثير على المدى الطويل إذا كانت تعرض رخصتها الاجتماعية للخطر.
