تعريف ه التنظيم

ما هي اللائحة الإلكترونية؟

اللائحة E هي لائحة للاحتياطي الفيدرالي تحدد قواعد وإجراءات تحويل الأموال الإلكتروني (EFTs) وتوفر إرشادات لمصدري وبائعي بطاقات الخصم الإلكترونية.

فهم اللائحة ه

توفر اللائحة E إرشادات للمستهلكين والبنوك أو المؤسسات المالية الأخرى في سياق التحويلات المالية للأموال. ويشمل ذلك عمليات النقل باستخدام أجهزة الصراف الآلي (ATM) ، ومعاملات نقطة البيع ، وأنظمة غرفة المقاصة الآلية (ACH). القواعد المتعلقة بمسؤولية المستهلك عن استخدام البطاقة غير المصرح به تندرج تحت هذا النظام كذلك.

المستهلكين والمؤسسات المالية على حد سواء مصلحة في فهم المبادئ التوجيهية للائحة ه.

أصدر مجلس الاحتياطي الفيدرالي اللائحة "هاء" تنفيذاً لقانون تحويل الأموال الإلكتروني ، وهو قانون أقره الكونغرس الأمريكي في عام 1978 كوسيلة لحماية المستهلكين المشاركين في هذه الأنواع من المعاملات المالية.

يحدد الكثير من اللوائح "هـ" الإجراءات التي يجب على المستهلكين اتباعها عند الإبلاغ عن الأخطاء في التحويلات المالية الإلكترونية ، والخطوات التي يجب على البنك اتخاذها لتوفير اللجوء. يمكن أن تشمل الأخطاء التي تخضع لهذه اللوائح استلام العميل مبلغًا غير صحيح من المال من أجهزة الصراف الآلي أو نشاط بطاقة ائتمان أو بطاقة ائتمان غير مصرح به أو تحويلاً سلكياً غير مصرح به إلى أو من حساب المستهلك.

الماخذ الرئيسية

• تحدد اللائحة E قواعد التحويلات الإلكترونية للأموال وتوفر إرشادات لمصدري وبائعي بطاقات السحب الآلي. تم سنها لحماية المستهلكين. من الضروري لكل من المستهلكين والمؤسسات المالية أن يكون لديهم مصلحة في فهم المبادئ التوجيهية للائحة هاء.

عمومًا ، تتمتع البنوك بفترة 10 أيام عمل يتم خلالها التحقيق في خطأ تحويل الأموال الإلكتروني المبلغ عنه. ومع ذلك ، يمكن تمديد هذا الأمر إلى 45 يوم عمل بشرط أن يقوم البنك مؤقتًا بتسجيل ائتمان حساب المستهلك بالأموال المفقودة. يجب على البنوك بعد ذلك الإبلاغ عن نتائج التحقيق إلى مجلس الاحتياطي الفيدرالي والمستهلك.

تحدد اللائحة E أيضًا مسؤولية المستهلك عن الإبلاغ عن نشاط مؤسسة التدريب الأوروبية غير المصرح به ، والذي يتضمن عادةً بطاقة مسروقة أو مفقودة. على سبيل المثال ، يجب على المستهلكين الإبلاغ عن البطاقات الائتمانية المفقودة أو المسروقة في مدة لا تزيد عن يومين بعد أن يصبح المستهلك على علم بالسرقة ؛ خلاف ذلك ، ليس على البنك أي التزام برد الخسائر.

تنظم اللائحة "هاء" إصدار بطاقات الخصم المباشر وليس بطاقات الائتمان ، والتي تحكمها اللوائح الموضحة في "قانون الحقيقة في الإقراض" والتي ينفذها مجلس الاحتياطي الاتحادي باعتبارها اللائحة "ز". ومع ذلك ، تحكم اللائحة "هاء" ميزات التحويل الإلكتروني لاستخدام بطاقة الائتمان.

إعتبارات خاصة

يجب على المستهلكين التأكد من امتثالهم للوائح الفيدرالية عند الإبلاغ عن الأخطاء للتأكد من امتثال مؤسساتهم المالية وتجنب المسؤولية. يجب على المؤسسات المالية أن تعمم هذه اللوائح داخليًا للتأكد من أنها لا تواجه صعوبة في الامتثال.