نظرًا لتلقي جميع كبار السن تقريبًا مزايا الضمان الاجتماعي ، فمن غير المستغرب أن يقوم الكثير من الفنانين المحتالين برفع البرنامج في مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني ورسائل مزورة. تتضمن المخططات عادة مجرمين ينتحلون وكالة الضمان الاجتماعي من أجل الحصول على أرقام الضمان الاجتماعي (SSN) وغيرها من المعلومات الشخصية وإساءة استخدامها.
إليك مجموعة من عمليات الاحتيال الشائعة الخاصة بالضمان الاجتماعي ، حسب طريقة التسليم ، إلى جانب الخطوات التي يجب اتخاذها لتجنبها والإبلاغ عن أي خطط مشتبه بها تواجهها.
الماخذ الرئيسية
- يستخدم المحتالون مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني لانتحال شخصية موظفي الضمان الاجتماعي وخداع الناس للتخلي عن المال والمعلومات الشخصية. وتشمل أساليب المألوف التهديد بتعليق مزايا الضمان الاجتماعي أو فرض رسوم على الخدمات التي تقدمها إدارة الضمان الاجتماعي مجانًا. السلطات المحلية أو مكتب SSA للمفتش العام أو لجنة التجارة الفيدرالية.
احتيالية تهديد المكالمات الهاتفية
في عام 2019 ، أدرج المجلس الوطني للشيخوخة المكالمات الاحتيالية المتعلقة بمزايا الضمان الاجتماعي من بين عمليات الاحتيال الثلاثة التي تستهدف كبار السن والتي تثير القلق الأكبر. وفي الوقت نفسه ، تصف لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عدد هذه المكالمات وتأثيرها المالي على أنها "تنمو باطراد". وتقول لجنة التجارة الفيدرالية أنه في عام 2018 كان هناك أكثر من 63000 تقرير عن عمليات الاحتيال ، وكان متوسط الخسارة للضحايا هو 1،484 دولار.
تتضمن المكالمات في كثير من الأحيان أشخاصًا يتظاهرون بأنهم من إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) يحاولون الحصول على رقم الضمان الاجتماعي أو أموالك ، وفقًا لـ FTC. تحذر الوكالة من أن المتصلين يستخدمون أحيانًا ما يسمى بتقنيات "الخداع" لإنشاء رقم الخط الساخن للضمان الاجتماعي الفعلي (1-800-772-1213) على شاشة الهاتف أو هوية المتصل. يمكن للمتصل أيضًا تعريف هويته من خلال اسم مسؤول SSA الفعلي ، مثل المفتش العام للوكالة ، Gale Ennis.
تصف SSA اللغة المستخدمة في هذه المكالمات في السنوات الأخيرة بأنها "تهديد متزايد". يذكر المتصل عادةً أنه بسبب نشاط غير لائق أو غير قانوني مع رقم أو حساب الضمان الاجتماعي للشخص ، سيتم اعتقاله أو مواجهة إجراء قانوني آخر إذا فشل الشخص في الاتصال برقم هاتف مقدم لمعالجة المشكلة.
نبرة هذه المكالمات هي في حد ذاتها مؤشر على أنها احتيالية. تتصل SSA ببعض المستلمين عبر الهاتف ، لكنهم دائمًا ما يكونون أشخاصًا لديهم أعمال حالية مع الوكالة. وموظف SSA "لن يهددك أبدًا بالمعلومات ؛ لن يذكروا أنك تواجه توقيفًا محتملاً أو أي إجراء قانوني آخر إذا فشلت في تقديم المعلومات ". "في الحالات تكون المكالمة احتيالية."
$ 1484
الخسارة المتوسطة التي أبلغت عنها لجنة التجارة الفيدرالية للذين وقعوا ضحية لعملية احتيال عبر مكالمة هاتفية SSA في 2018
المكالمات الهاتفية خدمة ودية الاحتيالية
هناك نوع آخر من مكالمات الاحتيال يحاول البيع لخدمات المستلمين التي توفرها SSA دون مقابل. قد يعرض المتصل ، على سبيل المثال ، تقديم بطاقة ضمان اجتماعي جديدة أو تسجيل فرد جديد من أفراد الأسرة في البرنامج أو تقديم سجل بمساهمات الضمان الاجتماعي حتى الآن ، بالإضافة إلى الدخل المستقبلي المتوقع الذي سيحصلون عليه.
63،000+
عدد التقارير المستلمة حول عمليات الاحتيال عبر الهاتف الخاصة بالضمان الاجتماعي من قِبل FTC في عام 2018
همية رؤوس البريد الإلكتروني والتصيد
يمكن أيضًا كبح جماح كبار السن من خلال ما يسمى برسائل "التصيد الاحتيالي" المصممة لمحاكاة الرسائل من SSA. تشبه رسائل البريد الإلكتروني عادةً الاتصال الفعلي بالوكالة ، بما في ذلك أشكال التسمية الرئيسية وأنماط الخطوط المكررة. قد توجه الرسائل أيضًا القراء إلى صفحة مزيفة مصممة لتبدو وكأنها صفحة من موقع ويب SSA.
تسعى الجهود دائمًا إلى الحصول على معلومات شخصية منك ، والتي يجب ألا تقدمها أبدًا. تنطبق نفس القرائن عن النية الاحتيالية كما هو الحال مع المكالمات الهاتفية هنا. يقول كل من SSA ومكتب المفتش العام أن رسائل البريد الإلكتروني الشرعية الواردة من الوكالة لا تسعى أبدًا إلى الحصول على معلومات شخصية ولا تتبنى نبرة تهديد أو تهديد.
لن تستخدم إدارة الضمان الاجتماعي أبدًا أي لغة تخويف أو تهديد في أي شكل من أشكال التواصل.
الاحتيال على الضمان الاجتماعي عن طريق البريد
على الرغم من أن عمليات الاحتيال التي ارتكبت إلكترونياً ، وبالتالي بثمن بخس ، قللت من احتيال الضمان الاجتماعي عن طريق البريد ، إلا أن هذه الممارسة لم تختف تمامًا. أحد هذه المخططات هو عملية احتيال البريد المباشر التي تستهدف في المقام الأول المواطنين كبار السن.
تأتي الرسالة في البريد تقدم شيكًا إضافيًا للأمان ، بالإضافة إلى نموذج يطلب معلومات شخصية ورسوم التسجيل. في ذلك ، يطلب المخادع من المستلم الحصول على رقم الضمان الاجتماعي و / أو معلومات الحساب البنكي للمساعدة في التطبيق.
مرة أخرى ، هذه علامة حمراء ، لأن إدارة الضمان الاجتماعي لن تطلب أبدًا الحصول على رقم ضمان اجتماعي كامل ، كما تعرفه بالفعل. في حالة قيام الإدارة بإرسال خطاب لك - على سبيل المثال ، عندما تزيد مخصصاتك - فلن تطلب منك أبدًا نقود أو أي معلومات شخصية أخرى.
لن تطلب إدارة الضمان الاجتماعي أبدًا الحصول على رقم ضمان اجتماعي كامل لأنها تعرفه بالفعل.
كيف تحمي نفسك
كما هو الحال مع جميع عمليات الاحتيال ، فإن الطريقة الأكثر أهمية لتجنب الوقوع ضحية هي البقاء متيقظين. إذا تلقيت أي مكالمة هاتفية تطلب رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو غيرها من المعلومات الشخصية ، فمن الأفضل أن تتوقف على الفور. قد ترغب أيضًا في التفكير في إضافة رقم هاتف المتصل إلى قائمة المكالمات المحظورة للمساعدة في منع المكالمات المزعجة المتكررة.
ومع ذلك ، عليك أن تدرك أن الخداع يسمح للمحتالين باستخدام (أو على الأقل عرض لك) سلسلة من الأرقام المضللة. وبالتالي ، فإن حظر الرقم الأول المستخدم لم يعد يحول دون تلقي مزيد من المكالمات من أرقام هواتف تعريف مختلفة.
تأكد من تخزين معلوماتك ، بما في ذلك بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك ، بشكل آمن. تمزيق أي وثائق مع معلومات حساسة بدلا من وضعها في سلة المهملات. إذا قمت بالوصول إلى معلومات الضمان الاجتماعي عبر الإنترنت ، فاحفظ كلمة مرورك لنفسك وقم بتغييرها كثيرًا لتقليل احتمال اختراق حسابك. إذا كنت مريبًا ، فلا تتابع أي طلبات.
تحقق من تقارير الائتمان الخاصة بك على أساس منتظم للتأكد من أن أحدا قد تعرض لمعلوماتك المالية. أخيرًا ، قم بمواكبة حيل الضمان الاجتماعي الحالية. يراقب مكتب المفتش العام في SSA هذه المسائل ويصدر تحذيرات عند ظهور مخططات جديدة. قم بالتسجيل لتلقي البيانات الصحفية لـ OIG عبر البريد الإلكتروني.
كيفية الإبلاغ عن عملية احتيال
