شهدت دومينوز (DPZ) ، آن أربور ، بيتزا مقرها ميشيغان وسلسلة الوجبات السريعة ، نمواً في أسعار الأسهم منذ 1 يناير 2010. ارتفعت أسهم الشركة في بورصة ناسداك بنسبة 3635.63٪ ، وذلك اعتبارًا من 18 يوليو 2018. في الواقع خلال تلك الفترة ، كان أداء سهم Domino أفضل من Amazon Inc. (AMZN) بنسبة 1277.14٪ ، و Google Inc. (GOOG) بنسبة 285.03٪ و Apple Inc. (AAPL) بزيادة 828.47٪.
أصدرت الشركة أرباح 2018 Q2 في 19 يوليو 2018. سجلت دومينو نمو مبيعات التجزئة العالمية بنسبة 12.6 ٪ في هذا الربع الماضي. وارتفعت مبيعات المتاجر المحلية نفسها بنسبة 6.9٪ وارتفعت مبيعات المتاجر الدولية نفسها بنسبة 4.0٪. افتتحت الشركة 156 متجراً جديداً في هذا الربع. وقد تم طرح أسهمها في عام 2004 وبعد أربعة أعوام فقط ، كانت تعاني من ضائقة مالية. كيف يتم ذلك اليوم؟ والأهم من ذلك ، مع تنحي رئيس الشركة والمدير التنفيذي باتريك دويل في 30 يونيو 2018 ، هل يمكن أن يستمر الزخم في ظل قيادة جديدة؟
بالنسبة لـ Domino ، أثبتت الأمانة أنها أفضل سياسة وقد أثمرت بشكل مثير للإعجاب عندما يتعلق الأمر بالأداء في سوق الأوراق المالية. في أواخر كانون الأول (ديسمبر) 2009 ، أصدروا حملة إعلانية حيث تحملوا مسؤولية منتج ذي جودة دون المستوى ، وأخبروا الجمهور أنهم كانوا يعملون على تحسين ما يجب عليهم تقديمه. كانت هذه بداية قصة عودتهم.
إعطاء الأولوية للراحة والابتكار
قبول الذنب كان نقطة تحول. ومع ذلك ، كان هذا مجرد واحدة من عدد قليل من التحركات الرائعة التي نقلتهم إلى ما هم عليه اليوم. لقد استخدموا التكنولوجيا لتزويد العملاء بعدد لا يحصى من الطرق للطلب بشكل مريح وكان هذا سببًا آخر وراء انتقالهم من الكفاح إلى النجاح. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Twitter و Alexa من Amazon و Google Home وحتى Apple Watch لطلب البيتزا.
ساعد تحسين المنتج والراحة ووقت التسليم على تغيير مسار Domino. ساعدت هذه التحركات الشركة مع تحويل العملاء. في عام 2017 ، ارتفعت الإيرادات بنسبة 12.76 ٪ عن العام السابق. (اقرأ أيضًا: Domino's Creates Wedding Registry)
أكثر من نصف موظفيها على مستوى العالم هم سائقون ملتزمون بإيجاد طرق جديدة لتكون أكثر كفاءة. في نيوزيلندا ، على سبيل المثال ، يختبرون شحنات الطائرات بدون طيار. تهتم Domino's أيضًا بكيفية تحول تفضيلات العملاء. تقدم مطاعم سلسلة المطاعم الجديدة بيئة لطيفة حيث يمكن للعملاء الجلوس وتناول البيتزا. إنهم مجتهدون ويحرصون على الحفاظ على كفاءتهم حتى لا يفقدوا ميزاتهم.
في 11 يونيو ، 2018 ، أعلنت Domino's في بيان صحفي أنها سوف تملأ الحفر في البلدات في جميع أنحاء الولايات المتحدة بمبادرة جديدة "Paving for Pizza". انهم يريدون ضمان "سلاسة المنزل" للتسليم عن طريق إجراء إصلاحات الحفر في المدن التي يرشحها عملائها. بدأت الشركة في إصلاح الطرق ، بالعمل مع البلديات بما في ذلك بارتونفيل وتكساس وميلفورد وديلاوير وأثينا وجورجيا وبوربانك ، كاليفورنيا. صوت مجلس مدينة جاكسون في ولاية مسيسيبي في 18 يوليو 2018 لقبول تبرع بقيمة 5000 دولار من Domino's من خلال الحملة لتمويل إصلاح الحفرة.
