ما هو نموذج هيرسي بلانشارد؟
يشير نموذج Hersey-Blanchard إلى أنه لا يوجد أسلوب قيادة فردي أفضل من الآخر. بدلاً من التركيز على عوامل مكان العمل ، يقترح النموذج على القادة ضبط أساليبهم على المتابعين وقدراتهم.
بموجب النموذج ، تكون القيادة الناجحة مهمة وذات صلة بالعلاقة. إنه أسلوب مرن للتكيف ، حيث يتم تشجيع القادة على التفكير في أتباعهم - أفراد أو فريق - ثم النظر في العوامل التي تؤثر على بيئة العمل قبل اختيار الكيفية التي سيقودون بها. هذا يضمن أنهم سوف يحققون أهدافهم.
نظرًا لأن نموذج Hersey-Blanchard يعتمد على مهارات صنع القرار لدى القائد ، فإنه يستخدم نهجًا فرديًا وليس نهجًا جماعيًا.
يشار إلى نموذج هيرسي بلانكارد أيضًا باسم نموذج القيادة أو النظرية.
فهم نموذج هيرسي بلانشارد
تم تطوير نموذج Hersey-Blanchard ، أو القيادة الظرفية ، من قبل المؤلف Paul Hersey ، وخبير القيادة Ken Blanchard ، مؤلف كتاب "The One Minute Manager". النموذج ليس أسلوب قيادة ثابت. بدلاً من ذلك ، فهو مرن ، حيث يقوم المدير بتكييف أسلوب الإدارة مع عوامل مختلفة في مكان العمل بما في ذلك علاقته مع الموظفين الآخرين.
وهذا يعني أن على المديرين الذين يعيشون وفق النموذج اختيار أسلوب القيادة من حيث صلته بنضج المتابعين. على سبيل المثال ، إذا كان نضج المتابعين مرتفعًا ، فإن النموذج يشير إلى أن القائد يقدم الحد الأدنى من التوجيه. على النقيض من ذلك ، إذا كان نضج المتابعين منخفضًا ، فقد يحتاج المدير إلى تقديم توجيهات واضحة والإشراف على العمل عن كثب من أجل ضمان توضيح المجموعة لأهدافهم وكيف يتوقع منهم تحقيقها.
ينقسم مستوى نضج المتابعين إلى ثلاث فئات: عالية ومعتدلة ومنخفضة. النضج العالي يشمل الأفراد ذوي القدرة العالية والثقة الذين يتمتعون بالخبرة ويعملون بشكل جيد من تلقاء أنفسهم. ينقسم النضج المعتدل عمومًا إلى مجموعتين - الأولى هي الموظفون القادرون ، لكنهم يفتقرون إلى الثقة الكافية لتحمل مسؤولية القيام بذلك ، والثانية تحظى بالثقة ولكنها غير مستعدة للقيام بالمهمة المنوطة بها. لا يتمتع الموظفون ذوو النضج المنخفض بالمهارة الكافية للقيام بهذه المهمة ولكنهم متحمسون للغاية.
إعتبارات خاصة
نموذج هيرسي بلانشارد وأساليب القيادة
توصل هيرسي وبلانشارد إلى أربعة أنواع مختلفة من أساليب القيادة استنادًا إلى المهمة والعلاقات التي يختبرها القادة في مكان العمل. وفقًا للنموذج ، فيما يلي أنماط يمكن لمديري القيادة استخدامها:
- أسلوب التفويض: أسلوب منخفض المهمة ، علاقة منخفضة حيث يسمح القائد للمجموعة بتحمل المسؤولية عن قرارات المهمة. هذا هو أفضل استخدام مع أتباع عالية النضج. أسلوب المشاركة: أسلوب منخفض المهمة وعالي العلاقة يركز على الأفكار والقرارات المشتركة. يميل المديرون الذين يستخدمون أسلوب المشاركة إلى استخدامه مع أتباع معتدلين ليسوا من ذوي الخبرة فحسب ، بل مع أولئك الذين ليسوا واثقين من أداء المهام المعينة. أسلوب البيع: يشير إلى أسلوب المهمة العالية والعلاقة العالية ، حيث يحاول القائد بيع أفكاره إلى المجموعة من خلال شرح اتجاهات المهمة بطريقة مقنعة. يستخدم هذا أيضًا مع أتباع معتدلين. على عكس النمط السابق ، فإن هؤلاء المتابعين لديهم القدرة ولكنهم غير مستعدين للقيام بالمهمة. أسلوب الإخبار: يشير إلى أسلوب المهمة المنخفضة والعلاقة المنخفضة حيث يعطي القائد توجيهات واضحة ويشرف على العمل عن كثب. هذا النمط موجه نحو متابعي النضج المنخفض.
الماخذ الرئيسية
- يشير نموذج Hersey-Blanchard إلى أنه لا يوجد أسلوب قيادة أفضل من الآخر. يقترح النموذج على المديرين تكييف أسلوبهم القيادي مع المهام والعلاقات في مكان العمل. ترتبط أنماط القيادة في النموذج مباشرة بفئات النضج المختلفة من أتباع أو موظفين.
تطبيق النموذج وقيوده
تتيح طريقة القيادة هذه للمديرين التنفيذيين والمديرين وغيرهم من مناصب السلطة تولي مسؤولية أتباعهم استنادًا إلى فطنة المجموعة وفهمها وسياقها. من خلال مراعاة كيف يمكن أن تؤثر نقاط القوة والضعف والوعي لدى المتابعين على أدائهم ونتائج المشروع ، يمكن للقادة تطبيق هيكل ودرجة تحكم مناسبة لتحقيق النتيجة المرجوة.
هناك قيود على النموذج الذي قد يكون خارج سيطرة القائد. قد يتم تقييد موقف وسلطة القائد من خلال سلسلة القيادة العملية أو التسلسل الهرمي لمنظمة ، مما قد يجبرهم على تبني أساليب جامدة بدلاً من التكيف مع نضج المتابعين. علاوة على ذلك ، فإن ضيق الوقت وحقل ضيق للخيارات وحدود الأصول المتاحة يمكن أن يجبر المديرين على التصرف بناءً على الظروف التي يواجهونها ، مما يلغي إمكانية وضع استراتيجيات مبنية على نضج المتابعين.
مزايا وعيوب نموذج هيرسي بلانشارد
على الرغم من أن نموذج القيادة هذا قد يكون سليمًا ، من الناحية النظرية ، فقد لا يكون بالضرورة قابلاً للتطبيق في كل موقف. لذلك ، يأتي مع مزايا وعيوب.
تتمثل بعض مزايا استخدام أسلوب القيادة التكيفي في أنه يمكن للقادة تغيير أسلوبهم وفقًا لتقديرهم الخاص في أي وقت. ثانياً ، قد يجد الموظفون قائدًا يتكيف مع تغيير التغييرات في القوى العاملة كميزة مرغوبة. إنه أيضًا أسلوب قيادة بسيط وسهل التطبيق ، مما يعني أنه يمكن للمدير تقييم الموقف بسرعة واتخاذ القرارات التي يراها مناسبة.
على الجانب السلبي ، قد تضع القيادة الظرفية الكثير من المسؤولية على المدير ، الذي قد تكون قراراته معيبة. قد لا ينطبق النموذج أيضًا على الثقافات المختلفة. قد يعطي النموذج أيضًا الأولوية للعلاقات والمهام ، بدلاً من الأهداف طويلة الأجل للشركة.
