ما هو تأثير الزعرور؟
تأثير هوثورن هو ميل الأشخاص الذين يخضعون لدراسة تجريبية لتغيير أو تحسين السلوك الذي يتم تقييمه فقط لأنه يتم دراسته وليس بسبب التغييرات في معلمات التجربة أو التحفيز.
الماخذ الرئيسية
- تأثير Hawthorne هو عندما يحاول أشخاص من دراسة تجريبية تغيير أو تحسين سلوكهم لمجرد أنه يتم تقييمه أو دراسته. لقد تمت صياغة المصطلح أثناء التجارب التي أجريت في مصنع Western Electric في ضاحية Hawthorne في شيكاغو في أواخر العشرينات وأواخر العشرينات. بداية عام 1930. يُعتقد أن تأثير الزعرور لا مفر منه في الدراسات والتجارب التي تستخدم البشر كمواضيع.
كيف يعمل تأثير الزعرور
يشير تأثير الزعرور إلى حقيقة أن الناس سوف يعدلون سلوكهم لمجرد أنهم يتم ملاحظتهم. حصل التأثير على اسمه من واحدة من أشهر تجارب التاريخ الصناعي التي حدثت في مصنع Western Electric's في ضاحية Hawthorne في شيكاغو في أواخر العشرينات وأوائل الثلاثينيات.
ومع ذلك ، كشف التحليل اللاحق للتأثير الذي أجراه خبراء الاقتصاد بجامعة شيكاغو في عام 2009 أن النتائج الأصلية كانت مبالغًا فيها على الأرجح.
تم تصميم تجارب هوثورن في الأصل من قبل المجلس القومي للبحوث لدراسة تأثير إضاءة أرضية المحل على إنتاجية العمال في مصنع لقطع الهاتف في هوثورن. ومع ذلك ، كان الباحثون في حيرة من أن يجدوا أن الإنتاجية قد تحسنت ، ليس فقط عندما تم تحسين الإضاءة ، ولكن أيضا عندما تضاءلت الإضاءة. تحسنت الإنتاجية كلما تم إجراء تغييرات في متغيرات أخرى مثل ساعات العمل وفواصل الراحة.
وخلص الباحثون إلى أن إنتاجية العمال لم تتأثر بالتغييرات التي تطرأ على ظروف العمل ، بل على حقيقة أن شخصًا ما كان مهتمًا بما فيه الكفاية بظروف عمله لإجراء تجربة عليه.
تأثير الزعرور والبحوث الحديثة
يعتمد البحث غالبًا على الموضوعات البشرية. في هذه الحالات ، يكون تأثير الزعرور هو التحيز الجوهري الذي يجب على الباحثين مراعاته عند دراسة نتائجهم. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب تحديد كيف يمكن أن يغير وعي الشخص بالدراسة سلوكه ، إلا أنه ينبغي على الباحثين مع ذلك السعي جاهدين لإدراك هذه الظاهرة والتكيف معها.
على الرغم من عدم وجود منهجية متفق عليها عالميًا لتحقيق ذلك ، فإن الخبرة والاهتمام الشديد بالموقف يمكن أن يساعد الباحثين على منع هذا التأثير من تشويه نتائجهم.
على الرغم من أنه قد يكون من الصعب تحديد كيف يمكن أن يغير وعي الشخص بالدراسة سلوكه ، إلا أنه ينبغي على الباحثين مع ذلك السعي جاهدين لإدراك هذه الظاهرة والتكيف معها.
تأثير الزعرور في الممارسة
وكمثال على تأثير هاوثورن ، فكر في دراسة أجريت عام 1978 لتحديد ما إذا كان المنشطات العصبية المخيخية يمكن أن تقلل من الخلل الحركي لمرضى الشلل الدماغي الشباب. وكشف الاختبار الموضوعي أن المرضى في الدراسة زعموا أن اختلال وظائفهم الحركية قد انخفض وأنهم احتضنوا العلاج. لكن رد فعل المريض هذا قوبل بالتحليل الكمي ، والذي أظهر أن هناك زيادة ضئيلة في وظيفة الحركة.
في الواقع ، كان للتفاعل البشري المتزايد مع الأطباء والممرضات والمعالجين وغيرهم من العاملين في المجال الطبي خلال هذه التجارب تأثير نفسي إيجابي على المرضى ، مما عزز الوهم من التحسينات الجسدية لحالتهم. عند تحليل النتائج ، خلص الباحثون إلى أن تأثير هوثورن سلبا أثر على البيانات ، حيث لم يكن هناك دليل على أن المنشطات العصبية المخيخية كانت فعالة بشكل ملموس.