تأسست شركة تجارة الملابس السويدية H&M Hennes & Mauritz AB (STO: HM-B) ، المعروفة باسم H&M ، عام 1947 ، لتصبح واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في صناعة الأزياء. كما ذكرت بلومبرج ، لدى H&M ما يقرب من 4000 متجر حول العالم ولديها خطط لإنشاء 7000-8000 متجر إضافي في المستقبل. تقترب H&M بسرعة من مستوى الانتشار الذي تملكه حاليا أكبر منافس لها Inditex (BME: ITX) ، المشغل لعلامة Zara التجارية. (للمزيد ، انظر أيضًا: H&M مقابل Zara Vs. Uniqlo: مقارنة نماذج الأعمال ودليل الصناعة: صناعة البيع بالتجزئة .)
سر نجاح H&M: أزياء سريعة
يمكن أن يعزى سر نجاح H&M و Inditex و Forever 21 إلى نموذج "الأزياء السريعة" الخاص بهم. كما أوضحت فوربس ، الأزياء السريعة هي فكرة نقل كميات كبيرة من البضائع من طاولة المصممين إلى أرضية صالة العرض في أقصر وقت ممكن. يمكن لمتاجر التجزئة تحقيق هذا الهدف من خلال زيادة معدل دوران البضائع وإعادة تزويد خط أنابيب المنتج باستمرار بأحدث اتجاهات الموضة. يتطلب نموذج H&M أيضًا فريقًا تسويقيًا قويًا قادرًا على تحديد رغباتهم السكانية المستهدفة بسرعة وتنفيذ التغييرات اللازمة في سلسلة التوريد. بطبيعة الحال ، فإن العمود الفقري للأزياء السريعة هو انخفاض أسعارها ، كما تم وصف الأزياء السريعة بأنها "أنيقة رخيصة" ، لأن ملابس H&M و Zara تشتهر بجودتها "القابلة للتصرف" وطبيعتها سهلة الصنع.
العلامة التجارية H&M للأزياء السريعة
في حين أن الأزياء السريعة ليست معزولة عن H&M ، فإن العلامة التجارية السويدية لديها نموذج أعمال متميز. بخلاف Zara ، لا تقوم H&M بتصنيع منتجاتها داخل الشركة. تستعين شركة H&M بإنتاجها لأكثر من 900 من الموردين المستقلين في جميع أنحاء العالم ، وخاصة في أوروبا وآسيا ، والتي يشرف عليها 30 مكتبًا للرقابة في مواقع استراتيجية.
لتحفيز ظروف العمل العادلة ، قدمت H&M برنامجًا تجريبيًا لمصانعها البنجلاديشية والكمبودية في عام 2013 ، والذي شمل الشركة شراء 100 ٪ من مخرجات المصانع على مدار خمس سنوات. تأمل شركة H&M في كونها العميل الوحيد ، أن تكون أكثر قدرة على ضمان ظروف عمل آمنة مع زيادة الإنتاجية بشكل طبيعي أكثر ، بدلاً من التنفيذ من خلال عمليات التفتيش الروتينية على الامتثال.
ثانياً ، يتم تخزين 80٪ فقط أو ما يقارب ذلك من جميع البضائع التي يتم تخزينها على مدار السنة ، بينما يتم تصميم وتخزين 20٪ المتبقية من منتجات H&M سريعًا على دفعات أصغر ، اعتمادًا على الاتجاه السائد. لضمان التسليم في الوقت المناسب وفترات زمنية سريعة ، تعتمد H&M على شبكة تكنولوجيا المعلومات الحديثة الخاصة بها ، والتي تسمح بالتكامل بين المكتب الوطني المركزي ومكاتب إنتاج الأقمار الصناعية.
التحذير Emptor: فتحات المتجر قد لا ترجمة إلى قيمة الأسهم
تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من طموحات H&M السامية ، فإن سعر سهمها حاليًا بنسبة 21٪ عن أعلى مستوياتها على الإطلاق في فبراير 2015 (364 SEK مقابل 288 SEK). إذن ماذا يعطي؟ هل هذا يعني أن شركة التجزئة السويدية تفقد ببطء ميزتها التنافسية؟ في المذكرات البحثية التي نشرها دويتشه بنك (أبريل 2016) ومورغان ستانلي (مارس 2016) ، لاحظت الشركات انخفاض المبيعات لدى H&M (مبيعات المتجر نفسه ، المعدلة وفقًا لمعايير العمل العادية للأعمال ، والمعروفة أيضًا باسم "LFL" نمو المبيعات ، الذي بالكاد تفوقت على معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي للبلدان العاملة في H&M ، بالإضافة إلى تزايد الضغوط على التكاليف / الهوامش المتراكمة ، ومزيج منتجات الشركة غير المتجانس ، الذي يعتمد بشكل أساسي على العلامة التجارية H&M الأساسية. علاوة على ذلك ، حذر مورجان ستانلي من انخفاض محتمل في أرباح القاع حيث نضجت الشركة بالكامل ، وبدأ النمو في التراجع. لاحظت الشركة البحثية أن كثافات أرباح H&M (ربح لكل متر مربع) تتناقص بشكل مطرد منذ عام 2007 ، ويعزى ذلك جزئيًا إلى التوسع في الأسواق الأقل تطوراً ، ولا يستغرق الأمر إلا وقتًا طويلاً قبل أن يتعذر على معدل H&M السنوي الثابت لافتتاح متاجر جديدة يعد تعويض هذا القصور.
الخط السفلي
منذ تأسيسها في عام 1947 ، نمت H&M لتصبح واحدة من أكبر متاجر بيع الأزياء في العالم. يكمن سر نجاح تاجر التجزئة السويدي في تطبيقه "للأزياء السريعة" ، والذي يعتمد على الاستفادة من اتجاهات الموضة كما تظهر والحصول على المنتجات على الرفوف من أرضية غرفة التصميم في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، على الرغم من معدل توسعها الثابت في المتاجر ، تواجه H&M خطر تباطؤ النمو ، والذي يأتي مع الاستحقاق ، كما يتضح من انخفاض أرباحها و LFLs.