المحفظة الرقمية هي نظام يقوم بتخزين معلومات الدفع وكلمات المرور الخاصة بالمستخدمين بشكل آمن للعديد من طرق الدفع والمواقع الإلكترونية. باستخدام محفظة رقمية ، يمكن للمستخدمين إكمال عمليات الشراء بسهولة وسرعة باستخدام تقنية الاتصالات القريبة من الميدان. يمكنهم أيضًا إنشاء كلمات مرور أقوى دون الحاجة إلى القلق بشأن ما إذا كانوا قادرين على تذكرها لاحقًا.
يمكن استخدام المحافظ الرقمية جنبًا إلى جنب مع أنظمة الدفع بواسطة الهاتف المحمول ، والتي تتيح للعملاء الدفع مقابل المشتريات باستخدام هواتفهم الذكية. يمكن أيضًا استخدام محفظة رقمية لتخزين معلومات بطاقة الولاء وكوبونات رقمية.
تعرف المحفظة الرقمية أيضًا باسم المحفظة الإلكترونية.
شرح المحفظة الرقمية
تتجنب المحافظ الرقمية إلى حد كبير الحاجة إلى حمل محفظة فعلية عن طريق تخزين جميع معلومات الدفع الخاصة بالمستهلك بشكل آمن وصغير. أيضًا ، تعتبر المحافظ الرقمية بمثابة نعمة محتملة للشركات التي تجمع بيانات المستهلك. كلما علمت المزيد من الشركات عن عادات الشراء لدى عملائها ، كلما كان بوسعهم تسويقهم بشكل أكثر فاعلية. الجانب السلبي للمستهلكين يمكن أن يكون فقدان الخصوصية.
تسمح المحافظ الرقمية للكثيرين في الدول النامية بالمشاركة الكاملة في النظام المالي العالمي. تتيح المحافظ الرقمية للمشاركين قبول المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة ، وكذلك تلقي الأموال أو التحويلات من الأصدقاء والعائلة في دول أخرى. لا تتطلب المحافظ الرقمية حسابًا مصرفيًا لدى شركة أو فرع مادي ، وغالبًا ما يسمح لتلك الموجودة في المناطق الريفية بالاتصال.
مثال على استخدام المحفظة الرقمية
بينما تضمنت حفنة من أفضل شركات المحفظة الرقمية في عام 2016 ، Due و Accelitec WalletBuilder ، و Adyel ، و Airtel Money ، و AlliedWallet ، و Alipay ، و American Express ، و Android Pay ، و Bank of America ، و Boost Mobile - من بين شركات أخرى - لا تزال الشركات الثلاث الكبرى مثل Google و Amazon ، وباي بال. كمثال ، تتيح خدمة محفظة Google لمستخدميها "تخزين" النقود على هواتفهم. يمكن للعملاء إنفاق هذه الأموال داخل المتجر وكذلك عبر الإنترنت في الشركات التي تقبل مدفوعات Google.
كما هو مذكور أعلاه ، يتم دعم ذلك من خلال تقنية الاتصالات القريبة من المجال (القدرة على تمكين جهازي ذكي من الاتصال إذا كانا في مدى قريب). إذا لم يقبل نشاط تجاري حاليًا نظام الدفع من Google ، فقد طورت Google مؤخرًا بطاقة محفظة فعلية - وهي في الأساس بطاقة خصم مرتبطة ببنك Google.
في كانون الثاني (يناير) 2018 ، أعلنت Google أنها ستجمع بين مجموعتي الدفع الأساسيين (Android Pay و Google Wallet) في خدمة واحدة تسمى Google Pay. باستخدام Google Pay ، سيتمكن المستخدمون من حفظ معلومات الدفع الخاصة بهم في حساب Google وإجراء عمليات الشراء أينما كانت منتجات Google (مثل Chrome Android و Youtube ومنافذ البيع بالتجزئة مع خيارات دفع NFC).