ما هي ثقافة الصليب؟
يشير الصليب الثقافي في عالم الأعمال إلى جهود الشركة لضمان تفاعل أفرادها بفعالية مع محترفين من خلفيات مختلفة عن خلفياتهم. مثل الصفة بين الثقافات ، فإنه يعني الاعتراف بالاختلافات الوطنية والإقليمية والعرقية في الآداب والأساليب والرغبة في سدها.
ظهر مجال للدراسة ، التواصل بين الثقافات ، لتحديد وفهم الطرق العديدة التي تتواصل بها شعوب العالم المختلفة مع بعضها البعض لفظياً وغير لفظي.
كيف تعمل ثقافة الصليب
أصبح مفهوم الثقافة المتقاطعة ذا أهمية حاسمة مع عولمة الشركات. تكرس العديد من الشركات التي تسعى إلى توسيع الأسواق لمنتجاتها موارد كبيرة لتدريب الموظفين على كيفية التواصل والتفاعل بشكل فعال مع تلك الموجودة في الثقافات الأخرى.
الماخذ الرئيسية
- تقاطع الثقافات مفهوم يعترف بالاختلافات بين رجال الأعمال من مختلف الدول والخلفيات. والأعراق ، وأهمية سدها. مع العولمة ، أصبح التعليم عبر الثقافات ذا أهمية حاسمة للشركات. يحتاج رجال الأعمال الذين يعملون بالخارج إلى تعلم اختلافات دقيقة في الأسلوب والمضمون لكي يكونوا فعالين.
على سبيل المثال ، عندما ينتقل موظفو شركة دولية إلى بلد آخر ، فهم بحاجة إلى إتقان الثقافة المشتركة. يجب ألا يتعلموا اللغة فقط بل يتكيفون مع معاييرها الاجتماعية.
اليوم ، يعتبر التعليم عبر الثقافات حتمية للموظفين الذين يعملون في القدرات الإدارية بالخارج. قد يؤدي الفشل في التواصل الفعال مع المرؤوسين أو فهم تصرفاتهم إلى حدوث مشكلات متتالية داخل الشركة.
مساوئ ثقافة الصليب
تشكل كل ثقافة كيفية تفسير السلوكيات الاجتماعية والاجتماعية والمهنية الأكثر دقيقة ، والتي تنتقل حتما إلى العمل. ترى بعض الثقافات الارتباط بين المدير والمرؤوس كعلاقة تكافلية. في حالات أخرى ، من المتوقع أن يحكم المدير كبيروقراطي.
في بعض الثقافات ، يعتبر اللمس غير المنتظم أمرًا شائعًا ، بينما في البعض الآخر يُنظر إليه على أنه عدم احترام أو أسوأ.
تمتد الثقافة المشتركة إلى لغة الجسد والاتصال الجسدي وتصورات الفضاء الشخصي. في الثقافات التي تلتزم بالمعايير الدينية الصارمة ، قد تكون التفاعلات بين أفراد الجنس الآخر ، حتى في مجال الأعمال التجارية ، معقدة.
قد تكون لغة الجسد مثل إيماءات اليد مزعجة أو ، والأسوأ من ذلك ، قد يكون لها معاني غير مقصودة تمامًا. في بعض الثقافات ، يعتبر اللمس غير العادي شائعًا ، بينما في البعض الآخر يُنظر إليه على أنه غير مهذب أو غير محترم أو أسوأ.
أمثلة للثقافة المتقاطعة
قبول بطاقة عمل من رجل أعمال ياباني ليس إجراءً غير رسمي. الشخص الذي يقدم البطاقة سوف ينحني ويقدمها بكلتا يديه. يأخذها المتلقي بكلتا يديه ، مما يشير إلى الاحترام.
في الصين ، يعتبر إعطاء إجابة "نعم" أو "لا" مباشرة ، أو مطالبة أي شخص آخر ، وقحًا للغاية. الاجتماعات هي للحديث عن الأشياء ، وليس لإعلان القرارات.
في المكسيك ، يتم العمل بشكل أساسي بين الأصدقاء والعائلة. يبحث رجال الأعمال الزائرين غالبًا عن مقدمة من خلال وسيط له اتصالات محلية.
إن الفشل في مراقبة أي من العادات المذكورة أعلاه سيكون بمثابة ثقافة مزيفة خطيرة.
