إذا كنت قد تصفحت متاجرك المحلية مؤخرًا ، فمن المحتمل أن تكون قد شاهدت جميع الأوسمة الموسمية ، وتوسيع نطاق اختيار الألعاب ، والأقماع الصنوبرية المعطرة. تأتي العطلات ، مما يعني أن الكثير منا سوف يستعدون لبعض التسوق الجاد. لحسن الحظ ، فإن أيام المعاناة من ازدحام التجزئة هي شيء من الماضي بالنسبة للكثيرين لأن نسبة متزايدة من مبيعات العطلات تحدث عبر الإنترنت.
إذا كيف يمكنك تجنب حشود العطلات دون المساس بالأمن السيبراني الخاص بك؟ إليك سبع نصائح للتسوق عبر الإنترنت بأمان في موسم العطلات هذا.
1. ابدأ ببرنامج مكافحة الفيروسات
الماخذ الرئيسية
- إنه العطل والوقت لبعض التسوق الجاد. مع وجود نسبة مئوية أكبر من المبيعات التي تتم عبر الإنترنت ، يعد الأمن السيبراني من الاعتبارات الأساسية. يمكن أن يساعد تحديث برنامج مكافحة الفيروسات ومتصفحك على تخفيف بعض مخاطر الأمان عبر الإنترنت. معرفة سياسة الإرجاع الخاصة بالشركة قبل الشراء بسبب البضائع تحتاج في بعض الأحيان إلى إعادتها في حالة تلفها أثناء النقل. احرص على حماية معلوماتك الشخصية عند التسوق عبر الإنترنت.
2. ابحث عن الأمان على موقع البائع
هل وجدت تلك الصفقة التي كنت تبحث عنها؟ تحقق للتأكد من أن البائع يستخدم موقعًا آمنًا لمعالجة عملية البيع. إليك إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة ما يلي: يجب أن يكون هناك حرف "s" بعد "http" في عنوان الويب ، ويجب أن ترى أيضًا رمز قفل مغلقًا على يسار عنوان المتصفح. إذا كنت لا ترى ذلك ، فمن الأفضل تجربة تاجر آخر.
3. تحديث المتصفح الخاص بك
تأكد من تحديث المتصفح الخاص بك إلى أحدث إصدار. وبهذه الطريقة ، سيكون لديك أحدث تصحيحات الأمان ، والتي ستغلق بعض الثغرات التي يستغلها المتسللون والمخادعون.
4. تحقق من سياسة خصوصية البائع
ماذا يحدث لمعلوماتك بمجرد إدخالها؟ كيف يحمي التاجر بطاقة الائتمان الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية؟ يجب أن توضح سياسة خصوصية البائع هذا. ابحث عنها وقراءتها قبل إكمال عملية البيع. يعرض بعض البائعين إنشاء حساب لك وحفظ معلومات بطاقتك الائتمانية لسهولة الطلب. هذا مناسب ، لكنه شيء قد ترغب في تجنبه لأسباب أمنية - وللمساعدة في منع عمليات الشراء هذه.
5. تحقق من الاستعراضات
واحدة من أفضل الأشياء حول الإنترنت هي ثروة المعلومات المتوفرة. على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من مراجعات العملاء لمعرفة ما إذا كان التاجر في وضع المتابعة أم لا. هل تقدم الشركة في الوقت المحدد؟ هل المنتجات معلن عنها؟
ابحث عن المراجعات التي لا تبدو غاضبة بشكل مفرط وليست سوء فهم معزول لخدمة العملاء. يجب أن تعطيك عشرات أو نحو ذلك فكرة جيدة عما يمكن توقعه. ابحث أيضًا عن أختام موافقة من وكالات مثل Better Business Bureau لتأكيد سمعة البائع. إذا كان من الصعب العثور على المعلومات ، فكر في أخذ عملك في مكان آخر من أجل السلامة.
6. قراءة سياسات العودة
لقد حققت في البائع ووجدت أن البند الذي تختاره هو سعر رائع. الوقت للشراء ، أليس كذلك؟ تأكد من مراجعة سياسات العودة. نظرًا لأنك تشتري مشهد العنصر غير مرئي ، ويتعين نقله ، فهناك دائمًا فرصة لا تعمل الأشياء. تأكد من معرفة كيفية تعامل البائع مع الإرجاع ، إن وجد.
7. الحفاظ على الإيصالات
سيرسل لك أي بائع ذو سمعة جيدة رسالة تأكيد مبيعات بعد الشراء. لا تحذف هذه الرسائل الإلكترونية حتى يصل العنصر وأنت تعلم أنك راضٍ تمامًا. بينما يجب أن يكون لدى البائع أي بيانات مبيعات في نهايته ، فإن الإيصال يحتوي على معلومات تريد أن تكون مسلحًا بها إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء أو إعادة الشراء.
الخط السفلي
اتخذ الاحتياطات اللازمة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية آمنة عند التسوق عبر الإنترنت. ثم يمكن أن يكون موسم عطلتك مرحًا ومشرقًا وآمنًا من المحتالين عبر الإنترنت.
