بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يشهدون انخفاضًا في مبيعاتهم وأرباحهم ، فقد يبدو المستقبل قاتمًا. ماذا يمكنك أن تفعل للبقاء على قيد الحياة خلال الأوقات الاقتصادية العاصفة؟ لسوء الحظ ، لا توجد مجموعة قواعد لعب محددة لاتباع "يمين السفينة". كل الأعمال التجارية الصغيرة مختلفة ، وكل منها يحمل مخاطر ومكافآت فريدة من نوعها. تجعل هذه الاختلافات نسخ استراتيجية التحول لشركة أخرى إلى الرسالة غير واقعية بعض الشيء.
ومع ذلك ، هناك بعض الاستراتيجيات العامة التي يمكن لأصحاب الأعمال اتباعها لمساعدتك على التوقف عن تناول المياه والبدء في إنقاذ نفسك.
1. انظر إلى الصورة الكبيرة
يميل الناس إلى مهاجمة المشاكل الأكثر وضوحا مع الحماس وبدون تردد. هذا أمر مفهوم ، وربما يكون النهج منطقيًا في بعض الحالات. ومع ذلك ، يُنصح أيضًا بالاطلاع على "الصورة الكبيرة" لإحداث تغيير إيجابي ودائم. إنها فرصة لفهم حجم ونطاق المشكلات الحالية بشكل أفضل وفهم نموذج أعمال الشركة بشكل أكبر - تحديد كيفية تأثير نقاط القوة والضعف فيها.
على سبيل المثال ، لنفترض أن مالك شركة صغيرة يكتشف أن اثنين من الموظفين يرتكبون باستمرار أخطاء في المخزون تتسبب في نقص إمدادات معينة أو نقص مخزونها. على الرغم من أن رد الفعل الأولي قد يكون لإقالة هؤلاء الموظفين ، فقد يكون هناك طريقة أخرى تتمثل في فحص ما إذا كان المدير الذي قام بتعيينهم والإشراف عليهم قد قام بتدريب هؤلاء الموظفين بشكل صحيح ، أو إذا كان المدير هو المشكلة الحقيقية. مثلما هو الحال في الاستثمار ، من خلال النظر إلى القضية من منظور من أعلى إلى أسفل ، من الممكن تقليل أو القضاء على فرصة حدوث هذه المشاكل مرة أخرى.
باستخدام المثال أعلاه ، يمكن للمدير فصل الموظفين المعرضين للأخطاء ، أو ربما المدير ، دون تفكير ثانٍ. ومع ذلك ، قد يتسبب ذلك في تلف العمل ، إذا كانت علاقات المدير مع العملاء الحاليين لها تاريخ في جلب أعمال متكررة وإيرادات كبيرة. قد يكون بعض التدريب البسيط لهذا المدير بديلاً أفضل من الإنهاء.
سيساعدك اتباع نهج من أعلى لأسفل وفهم المشكلات الحقيقية التي تعوق نشاطك التجاري على فهم نقاط القوة لدى الشركة وكذلك نقاط ضعفها ، ويمنع التغيير من التأثير سلبًا على المبيعات المستقبلية.
2. خذ جرد الموظفين
غالبًا ما تكون كشوف المرتبات واحدة من أعلى التكاليف التي يتحملها صاحب عمل صغير ، لذا فإن التأكد من إنفاق الأموال جيدًا أمر منطقي. قد يتضمن ذلك مراجعة شاملة للموظفين - سواء عند حدوث مشكلة ، أو أثناء سير العمل العادي - للتأكد من أن الأشخاص المناسبين على متن الطائرة ويقومون بوظائفهم بفعالية.
يميل كل من أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة والشركات الكبرى إلى أن يكونوا "قرشًا حكيمًا وأحمقًا" عند تعيينهم العمال الأقل تكلفة. في بعض الأحيان ، قد تكون إنتاجية هؤلاء العمال موضع شك. إن توظيف عامل واحد يكلف 20 في المائة أكثر من العامل العادي ولكن يعمل 40 في المائة بشكل أكثر فعالية أمر منطقي ، لا سيما خلال فترات الأزمات. من خلال البحث باستمرار عن السير الذاتية والمقابلات من أشخاص جدد ، يمكن لأصحاب الأعمال إجراء تغييرات على الموظفين عند الحاجة لزيادة الكفاءة.
3. ضمان حصول رجال الأعمال على النقد
يجب أن يتخذ أصحاب الأعمال الصغيرة خطوات لضمان حصول الشركة على النقد ، خاصة في فترات الأزمات. تعد زيارة موظف قروض بنكي وفهم ما هو مطلوب للحصول على قرض خطوة أولى جيدة ، مثل فتح خط ائتمان مقدمًا لتمويل مشاكل التدفق النقدي القصيرة الأجل المحتملة.
يجب أن يكون لدى أصحاب الأعمال الصغيرة مصادر أخرى محتملة لرأس المال. قد يشمل ذلك الاستفادة من المدخرات أو تصفية حيازات الأسهم أو الاقتراض من أفراد الأسرة. يجب أن يكون لمالك الأعمال الصغيرة إمكانية الوصول إلى رأس المال أو أن يكون لديه طريقة مبتكرة للحصول على أموال لتحقيق ذلك في أي وقت هزيل. لا يوجد بديل عن الحصول على النقد عند الاستعداد.
4. بدء التعرق الأشياء الصغيرة
على الرغم من أنه من المهم مراقبة الصورة الكبيرة ، يجب ألا يتجاهل مالك الأعمال الصغيرة الأشياء الأصغر التي قد يكون لها تأثير سلبي على النشاط التجاري.
إن الشجرة الكبيرة التي تعوق رؤية الجمهور للعمل أو لافتات الشركة أو عدم كفاية مواقف السيارات أو قلة الوصول إلى الطرق / المرور أو الإعلان غير الفعال هي أمثلة للمشاكل الصغيرة التي يمكن أن تضع دنت كبيرة في بيت القصيد.
يمكن أن يساعد النظر في العوامل العديدة التي تجلب العملاء في الباب وتحليلها في تحديد بعض المشكلات. قد يساعدك المرور في النفقات الفصلية الخاصة بك سطراً تلو الآخر في عزل وتحديد المناطق التي تعاني من مشاكل. لا ينبغي للمالكين التحقق من النفقات لمرة واحدة هنا (حيث إن هذه العناصر كانت على الأرجح تكاليف ضرورية). بدلاً من ذلك ، يجب على المالكين البحث عن العناصر الصغيرة التي تبدو بريئة ، لكنهم يستنزفون الحسابات فعليًا.
على سبيل المثال ، العناصر مثل اللوازم المكتبية سرعان ما خرجت عن السيطرة إذا طلبت بشكل غير صحيح وبالمثل ، إذا زاد المورد الخاص بك عن أسعار المنتج ، فيجب أن تفكر في البحث عن مورد أرخص.
5. لا تضحي الجودة
إذا كانت المشكلة تتعلق بجودة المنتج ، فمن المنطقي مهاجمتها وجهاً لوجه. من المنطقي أيضًا أن تظل في موقف الهجوم وتحث الموظفين على المشاركة في التغييرات التي يتم إجراؤها. ومع ذلك ، ينبغي أن يدرك المالكون عدم التضحية بالجودة عند إجراء هذه التغييرات على المنتج.
يجب أن يكون أصحاب الأعمال الذين يسعون إلى تحسين هوامش منتج معين حذرين من إجراء تغييرات جذرية على مكونات معينة. على سبيل المثال ، إذا كانت البيتزا تمر بتجفيف جاف ، فيمكن للمالك أن يسعى إلى توسيع هوامش الفطيرة عن طريق شراء مكونات أرخص من الجبن أو الصلصة. ومع ذلك ، فإن الاستراتيجية قد تأتي بنتائج عكسية إذا أصبح العملاء غير راضين عن ذوق (جودة) البيتزا وبدأت المبيعات في الانخفاض. المفتاح هو جعل التكلفة وغيرها من التخفيضات مع الحفاظ على أو تحسين جودة المنتج النهائي.
الخط السفلي
الحفاظ على الأعمال التجارية الصغيرة واقفا على قدميه في الأوقات الصعبة وغالبا ما يكون تحديا. ذلك بسبب عدم وجود قواعد لعب محددة للمالك لمتابعةها ، ولأن كل حالة تجارية مختلفة. ومع ذلك ، نظرًا لأن العديد من الشركات الصغيرة تأتي أيضًا مع أصحاب متحمسين جدًا ، يمكن لبعض الاهتمام البسيط بالتفاصيل أن يساعد في ضمان أن الأعمال التجارية تبحر مباشرة إلى الأوقات الاقتصادية الأكثر هدوءًا وازدهارًا.
