تعمل Delta Air Lines، Inc. (NYSE: DAL) كشركة طيران أمريكية كبرى للمسافرين والبضائع المسافرين عبر الولايات المتحدة وحول العالم. يقع المقر الرئيسي للشركة ولها أكبر مركز لها في مطار هارتسفيلد جاكسون أتلانتا الدولي في أتلانتا ، جورجيا. تعد دلتا عضوًا مؤسسًا في شبكة تحالف SkyTeam ، حيث تقدم أكثر من 13000 رحلة يومية ، مع 326 وجهة في 59 دولة ، بالشراكة مع 19 شركة طيران أخرى من أعضاء SkyTeam حول العالم.
أصبحت صناعة الطيران قادرة على المنافسة بشكل متزايد في العقود القليلة الماضية. عملت شركات الطيران حول العالم على خفض التكاليف لخفض الأسعار كوسيلة للتنافس على العملاء. بعض منافسي دلتا الرئيسيين هم United Continental Holdings، Inc. (NYSE: UAL) ، و Southwest Airlines Co. (NYSE: LUV) و American Airlines Group، Inc. (NASDAQ: AAL). اعتبارًا من 12 يوليو 2018 ، بلغت القيمة السوقية لشركة دلتا 35.5 مليار دولار. سجلت الشركة إيرادات في العام المالي 2017 بلغت 41.2 مليار ، وسجلت إيرادات تشغيل قياسية في الربع الثاني 2018 11.6 مليار دولار.
1. شركة كونتيننتال المتحدة القابضة
United Continental Holdings، Inc. (UAL) هي واحدة من أكبر شركات الطيران القابضة في العالم. اعتبارًا من 12 يوليو 2018 ، بلغت القيمة السوقية للشركة 19.7 مليار دولار أمريكي ، وبلغت إيرادات السنة المالية 2017 37.7 مليار دولار أمريكي. ارتفعت إيرادات 2018 في الربع الأول بنسبة 6.48٪ مقارنة بإيرادات الربع الأول في عام 2017. وهي تعمل على المستوى الدولي ، وكذلك في الولايات المتحدة ، وتتنافس مباشرة مع دلتا. يستهدف United مجموعات العملاء نفسها مثل Delta: الطبقة المتوسطة العليا والأفراد ذوي القيمة العالية (HNWIs) والمسافرين من رجال الأعمال المتكررين. كلاهما معروف باسم شركات الطيران الرائدة التي تقدم خدمة عالية الجودة.
المتحدة هي العضو المؤسس في ستار ألاينس ، التي تضم 28 شركة طيران مع أكثر من 18،800 رحلة يومية مجتمعة ، حيث وصلت إلى 1،317 مطارًا في أكثر من 190 دولة. تتنافس Star Alliance بشكل مباشر مع SkyTeam التابعة لدلتا.
2. شركة طيران ساوث ويست
واصلت شركة طيران ساوث ويست (LUV) إحداث تأثير كبير في صناعة الطيران ، حيث أخذت حصتها في السوق من شركات الطيران المزدهرة مثل دلتا. اعتبارًا من 12 يوليو 2018 ، بلغت القيمة السوقية للشركة 30.7 مليار دولار ، وبلغت إيرادات السنة المالية 2017 حوالي 21.2 مليار دولار. ارتفع صافي الدخل للربع الأول من عام 2018 بنسبة 36.58٪ من صافي الدخل في الربع الأول من عام 2017. لقد نجح الجنوب الغربي من خلال تقديم خدمة عملاء ودية ورحلات رخيصة ، والحد من الرحلات إلى طرق إيرادات أعلى. تستخدم شركة الطيران أيضًا أسطولها من طراز بوينج 737 في جميع المسارات ، مما يقلل من نفقات الصيانة. بسبب نجاحها ، أجبرت شركة ساوثويست شركات الطيران الأخرى على تغيير الطرق وخفض الأسعار وتقليل وسائل الراحة للمنافسة.
ومع ذلك ، على الرغم من النجاح الذي حققه مؤخرًا ، إلا أن ساوثويست جديدة نسبيًا مقارنة بدلتا وتستهدف منشورات من الطبقة المتوسطة بدلاً من المسافرين من رجال الأعمال أو رجال الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد الجنوب الغربي اعتمادًا كبيرًا على السوق الأمريكية بالمقارنة مع دلتا التي تعمل دوليًا.
3. American Airlines Group، Inc.
مجموعة الخطوط الجوية الأمريكية (AAL) هي شركة قابضة لشركة الخطوط الجوية الأمريكية والخطوط الجوية الأمريكية. تم دمج شركات الطيران في 9 ديسمبر 2013 ، حيث خرجت الخطوط الجوية الأمريكية من الإفلاس. أنشأ الدمج أكبر شركة طيران في العالم من حيث حجم الأسطول وعدد الركاب. اعتبارًا من 12 يوليو 2018 ، بلغت القيمة السوقية للشركة 18.55 مليار دولار أمريكي وسجلت إيرادات بقيمة 42.2 مليار دولار في السنة المالية 2017. انخفض صافي الدخل لعام 2018 بنسبة 45.29٪ مقارنة بصافي الدخل في الربع الأول من عام 2017.
يلبي الأمريكيون الطبقة المتوسطة العليا والمسافرين من رجال الأعمال المتكررين ، وهي نفس المجموعة المستهدفة مثل دلتا. من المعروف أن شركة الطيران لديها أفضل برنامج ولاء للعميل ، وصورة قوية للترفيه على متن الطائرة وصورة قوية للعلامة التجارية الجديدة منذ الاندماج في عام 2013. ومع ذلك ، فإن الوضع المالي لمجموعة الخطوط الجوية الأمريكية لا يزال مدعاة للقلق لأن شركة الخطوط الجوية الأمريكية لم تنشأ إلا من الإفلاس في عام 2013.
الخط السفلي
تعتبر دلتا واحدة من أفضل شركات الطيران أداءً في العالم. حافظت شركة الطيران ، المشهورة برعاية العملاء والرفاهية ، على قاعدة عملاء من الطبقة المتوسطة العليا والعملاء التجاريين. بينما تواصل العديد من شركات الطيران خفض التكاليف للتنافس مع شركات الطيران الناشئة منخفضة التكلفة ، تستمر دلتا في خدمة السوق من الدرجة الأولى حيث تزدهر.