جدول المحتويات
- أمريكان إكسبريس نمو الإيرادات
- 1. أمريكان إكسبريس TRS
- 2. أمريكان إكسبريس بنك
- 3. أمريكان إكسبريس سنتوريون بنك
- 4. Accertify ، وشركة
- 5. شركة أميكس للتأمين
- عمليات الاستحواذ الأخيرة
- استراتيجية الاستحواذ
شركة أمريكان إكسبريس (AXP) هي شركة خدمات مالية وسفر أمريكية لها عمليات في أكثر من 130 دولة. تشمل منتجاتها الأساسية بطاقات الشحن وبطاقات الائتمان والخدمات المالية والخدمات المتعلقة بالسفر ، والتي تقوم بتسويقها للمستهلكين وأصحاب الأعمال والشركات في جميع أنحاء العالم. تأسست الشركة في عام 1850 ، وتصنف الشركة كأكبر شركة في العالم لبطاقة الدفع من حيث حجم الشراء ، مع ما يقرب من 1.1 تريليون دولار من إجمالي الإنفاق العالمي التي تمت المطالبة بها خلال عام 2017.
منذ فبراير من عام 2018 ، كان يقود أمريكان إكسبريس رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي ستيفن سكيري. من بين كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة محمد بادي (كبير المسؤولين عن الاستراتيجية) ، وجيفري كامبل (المدير المالي) ومارك جوردون (نائب الرئيس التنفيذي ومدير المعلومات).
شهدت أمريكان إكسبريس الرياح القوية في السنوات الأخيرة ، وذلك بفضل اقتصاد عالمي يتمتع بصحة جيدة. تعمل هذه الشركة باستمرار على المقارنة مع Visa و Mastercard ، وهما منافسا رئيسيان في أعمال بطاقات الائتمان. على عكس هاتين الشركتين الأخريين ، فإن American Express هي كل من معالج الدفع ومصدر بطاقات الائتمان الخاصة به. في حين أن هذا قد يفتح المزيد من الأرباح إذا كان الأعضاء ينفقون المزيد ، إلا أنه يعرض أمريكان إكسبريس لمخاطر أكثر أهمية إذا تحول الاقتصاد إلى توتر.
أمريكان إكسبريس نمو الإيرادات
كان العام المالي 2018 بمثابة نجاح كبير لشركة American Express. سجلت الشركة أرباحًا سنوية بلغت حوالي 6.9 مليار دولار ، وهو ما يزيد عن ضعف أرقام الأعوام السابقة. وكان صافي الإيرادات أعلى مستوى على الإطلاق للشركة 40.3 مليار دولار ، بزيادة 8 ٪ على أساس سنوي.
تمتلك أمريكان إكسبريس عشرات الشركات الفرعية ، التي يتم تنظيم معظمها لتنفيذ عملياتها التجارية في البلدان الأجنبية. وتشمل أهم فروعها مصرفي إصدار البطاقات والعديد من شركات الخدمات المالية التي يوجد مقرها في الولايات المتحدة.
1. أمريكان إكسبريس TRS
شركة أمريكان إكسبريس لخدمات السفر ذات الصلة ، أو TRS ، هي شركة التشغيل الرئيسية التابعة لشركة أمريكان إكسبريس. على هذا النحو ، فهو الوالد المباشر لكلا من البنوك المصدرة لبطاقات الشركة. يتم التعامل مع TRS كشركة قابضة مالية ، مما يعني أن مجلس الاحتياطي الفيدرالي يتمتع بسلطة الإشراف والإشراف على ممارساته.
بينما تسهم TRS في مشاريع أعمال American Express بعدة طرق ، فإن الشركة مسؤولة بشكل أساسي عن توفير الموظفين والمرافق والأنظمة ومجموعة من الموارد التشغيلية الأخرى لمختلف فروع American Express والشركات الفرعية. نتيجة لذلك ، TRS هي المالك المباشر أو غير المباشر لمعظم الكيانات القانونية لأمريكان إكسبريس.
المصدر الرئيسي لإيرادات TRS هو إيرادات الخصم من أمريكان إكسبريس أو المبلغ المكتسب على المعاملات مع التجار الذين يحملون اتفاقيات قبول البطاقة المستخدمة لتسهيل المعاملات مع حاملي بطاقات بطاقات أمريكان إكسبريس الائتمانية. علاوة على ذلك ، تربح TRS إيراداتها من خلال رسوم البطاقات وعمولات السفر وغيرها.
2. أمريكان إكسبريس بنك
أمريكان إكسبريس بنك ، FSB ، هو بنك ادخار اتحادي مقره في سولت لايك سيتي ، يوتا ومملوكة بالكامل من قبل أمريكان إكسبريس. يصدر البنك بطاقات شحن وبطاقات ائتمان للشركات الصغيرة تحت العلامة التجارية American Express Open. تستهدف بطاقات American Express Open والخدمات المرتبطة بها الشركات التي تصل إيراداتها السنوية إلى 10 ملايين دولار وأقل من 100 موظف. على جانب المستهلك ، يصدر American Express Bank مجموعة متنوعة من بطاقات الشحن وبطاقات الائتمان تحت علامة American Express التجارية ، بما في ذلك البطاقات المشتركة مع شركاء American Express.
يقدم أمريكان إكسبريس بنك أيضًا حسابات التوفير وشهادات الإيداع للمستهلكين في جميع أنحاء البلاد تحت العلامة التجارية أمريكان إكسبريس للتوفير الشخصي. الحسابات متوفرة فقط عبر الإنترنت ؛ البنك لا يعمل أي مواقع البيع بالتجزئة. يقبل American Express Bank أيضًا الودائع من خلال شركاء وساطة خارجية.
3. أمريكان إكسبريس سنتوريون بنك
أمريكان إكسبريس سنتوريون بنك هو ثاني مؤسسة إيداع كبيرة مؤمنة لشركة أمريكان إكسبريس. يقع هذا البنك الصناعي المستأجر في ولاية يوتا في سولت لايك سيتي. يصدر Centurion Bank مجموعة متنوعة من بطاقات شحن المستهلك وبطاقات الائتمان تحت العلامة التجارية American Express. يقبل أيضًا American Express Centurion Bank الودائع من خلال شركاء الوساطة من الأطراف الثالثة. لا يقوم البنك بتشغيل أي مواقع للبيع بالتجزئة وهو مملوك بالكامل لشركة American Express. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2017 ، كان لدى American Express Bank و American Express Centurion Bake أكثر من 64 مليار دولار من إجمالي الودائع.
4. Accertify ، وشركة
Accertify، Inc. هي شركة عالمية لمنع الاحتيال ولها مكاتب في إلينوي والمكسيك والمملكة المتحدة وأستراليا. تقدم الشركة مجموعة من التقنيات والأدوات المستخدمة لمنع الاحتيال في عمليات الدفع عبر الإنترنت وإدارة المخاطر المرتبطة بالمعاملات غير الموجودة على البطاقات. يشمل عملائها شركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك أمثال StubHub، Inc. ، و JetBlue Airways Corporation (JBLU) ، 1-800-Flowers.com، Inc. (FLWS) و Urban Outfitters، Inc. (URBN). Accertify هي شركة تابعة لشركة American Express Travel Services Services Company ويديرها مارك ميشيلون ، الرئيس.
تتوافق منتجات Accertify مع شبكات الدفع المستخدمة لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك جميع بطاقات الائتمان وموفري الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal Holdings، Inc. (PYPL). تقدم الشركة إدارة الاحتيال ، وإدارة تكاليف الشحن ، وتحليل البيانات ، ومنتجات بوابة الدفع التي يمكن دمجها لتوفير حل كامل للمدفوعات يتم تقديمه عبر نظام أساسي مستضاف للبرامج كخدمة (SaaS). يوفر Accertify أيضًا خيارات الخدمة المدارة التي بموجبها يمكن للتجار في مجال التجارة الإلكترونية الاستعانة بمصادر خارجية لعملية إدارة الاحتيال لموظفي Accertify من المحللين. تأسست شركة Accertify في عام 2007 ، وتم شراؤها من قبل أمريكان إكسبريس في عام 2010 مقابل رسوم تبلغ حوالي 150 مليون دولار وهي الآن شركة تابعة مملوكة بالكامل.
5. شركة أميكس للتأمين
تعمل شركة AMEX Assurance كشركة تأمين للتأمين على السفر وغيرها من منتجات التأمين التي يتم تسويقها وبيعها بواسطة شركات American Express. كما أنه يضمن بعض مزايا التأمين المقدمة إلى حاملي بطاقات ائتمان أمريكان إكسبريس ، بما في ذلك فقدان تأجير السيارات والتأمين ضد التلف ، وحماية الضمان الممتد ، وحماية شراء المنتج والتأمين ضد حوادث السفر. ليس لدى الشركة أي عمليات بيع بالتجزئة. تأسست هذه الشركة في عام 1973 باسم شركة American Automobile Insurance Company في إلينوي ، ثم غيرت اسمها لاحقًا في عام 1986. ومنذ سبتمبر 2007 ، عملت كشركة تابعة لشركة American Express.
عمليات الاستحواذ الأخيرة
بصفتها شركة خدمات مالية كبرى ، تقوم أمريكان إكسبريس بعمليات استحواذ متكررة للشركات الصغيرة ، التي يدمج الكثير منها في منصة منتجاتها وخدماتها الواسعة. واحدة من أحدث عمليات الاستحواذ هذه هي Pocket Concierge ، منصة حجز المطاعم التي تستهدف الشركات في اليابان. تأسست Pocket Concierge في عام 2011. أعلنت أمريكان إكسبريس عن استحواذها على الشركة في يناير من عام 2019 بمبلغ غير معلوم.
استراتيجية الاستحواذ
تم الانتهاء من العديد من عمليات الاستحواذ التي تقدمها أمريكان إكسبريس بقصد تحسين الخدمات لأعضاء البطاقات الحاليين من أجل تسهيل استخدام منتجات أمريكان إكسبريس وتشجيع الإنفاق الإضافي. في شهر مارس من عام 2018 ، على سبيل المثال ، اشترت أمريكان إكسبريس كيك تكنولوجيز للشركات الناشئة في المملكة المتحدة بأكثر من 13 مليون دولار. يقدم Cake خدمة تسمح لرواد المطعم بدفع الفاتورة بسهولة أكبر. أشارت أمريكان إكسبريس إلى خططها لدمج تقنيات الكيك في برنامجها لتزويد الأعضاء بخدمة معززة. على سبيل المثال ، من المحتمل أن تواصل أمريكان إكسبريس الحصول على شركات إضافية من أجل توسيع نطاق وصولها كشركة كبرى للخدمات المالية.