تعريف النمط الاجتماعي
طورته مجموعة TRACOM ، يصنف نموذج النمط الاجتماعي الأشخاص وفقًا لسمات الشخصية وكيفية تفاعلهم مع الآخرين. تستخدم المنظمات هذه النماذج لتعزيز التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق.
كسر أسفل النمط الاجتماعي
يمكن أيضًا استخدام نموذج النمط الاجتماعي لتحديد أنواع الأدوار التي قد يكون الموظفون أفضلها و / أو الأسوأ ملئًا لملءها استنادًا إلى تفاعلاتهم الشخصية. فكر في الأمر كطريقة لتجنب محاولة ضغط ربط مربّع في حفرة مستديرة أو بالعكس. يمكن أن تؤدي هذه الممارسة المستهلكة للوقت إلى ضعف الأداء والعلاقات المحرجة لمجرد عدم مراعاة السمات المحددة للشخص عند إضافته إلى فريق أو تعيين دور إداري لا يلائم أسلوبه.
يفحص النمط الاجتماعي المكان الذي يقع فيه الأفراد على نطاق أساسي ، مع وجود نقطتين متعارضتين هما "الضوابط / العواطف" التي تقيس الحزم ، و "تخبر / تسأل" التي تحدد مدى استجابة الفرد أو صوته. تحدد الشبكة التي أنشأتها هذه الخصائص الأربع النمط الاجتماعي:
تحليلي: التحكم / اسأل - هذا الشخص جاد وحساب.
القيادة: التحكم / الإخبار - يحب هذا الشخص أن يكون مسؤولاً ويكون تحت السيطرة العاطفية.
معبرة: Emote / Tell - هذا الشخص هو المنفتح مع ميل نحو الدراما.
Amiable: Emote / Ask - هذا الشخص ودود ، لاعب فريق ويسير.
على سبيل المثال ، يندرج معظم المديرين في فئة القيادة ، بينما يميل الموظفون في الموارد البشرية نحو Amiable. باستخدام نفس المنطق ، يكون الفنيون وخبراء الكمبيوتر في معظمهم تحليليين ؛ بينما الكتاب والفنانين الرسم يميل نحو كونها معبرة.
من خلال معرفة النمط الاجتماعي الذي تقع فيه وتحديد الأشخاص الذين تعمل معهم بما يناسبك ، سيساعد ذلك على تحسين التواصل والكفاءة بين أعضاء الفريق.
يستخدم لنموذج النمط الاجتماعي
يمكن أن يؤدي تحديد النمط الاجتماعي لفرد آخر إلى تزويد مندوب مبيعات بثروة من المعلومات حول جوانب معينة من حياة ذلك الفرد. قد يدفعه بائع السيارات الذي يهتم بسلوك العميل حول نماذج معينة من السيارات الرياضية مقارنة بسيارات السيدان ، على سبيل المثال ، إلى الاعتقاد بأن العميل يفضل السرعة على إمكانية الوصول أو الحجم. قد يصبح العميل متحمسًا أو يظهر سلوكًا متحمسًا تجاه صديق مرافقة عندما يكون بالقرب من سيارة مكشوفة حمراء ، ولكن يبدو أنه بلا ضجة بالقرب من باب أربعة أبواب زرقاء.
