ما هي عقلية صومعة؟
عقلية الصومعة هي إحجام عن مشاركة المعلومات مع الموظفين من مختلف الأقسام في نفس الشركة. يُنظر إلى هذا الموقف على أنه يقلل من كفاءة المنظمة ويساهم في أسوأ الأحوال في ثقافة الشركات التالفة.
صومعة العقلية
كيف يعمل عقلية الصومعة
تشير الكلمة "صومعة" في الأصل إلى حاويات تخزين الحبوب أو الصواريخ ، ولكنها تستخدم الآن كمجاز للكيانات المنفصلة التي تقوم بتخزين المعلومات وإغلاقها بشكل فعال. في الأعمال ، تشير إلى منظمة مكونة من أقسام تعمل بشكل مستقل وتجنب تبادل المعلومات.
يشجع مديرو الشركات الناجحة عمومًا التدفق الحر للمعلومات بين الإدارات حتى تتمكن جميع جوانب الشركة من العمل بفعالية.
يُنظر إلى عقلية الصومعة عمومًا على أنها قضية من أعلى إلى أسفل ناشئة عن المنافسة بين كبار المديرين. يبدأ الموقف الوقائي تجاه المعلومات بالإدارة وينتقل إلى الموظفين الأفراد.
يمكن أيضًا رؤية ذلك بين الموظفين الفرديين ، الذين يمكنهم تخزين المعلومات لمصلحتهم الخاصة. غالبًا ما توجد بين موظفي الإدارات المنافسة ، مثل التسويق والمبيعات ، حيث تتداخل بعض المهام المعينة.
انها ليست دائما مسألة اشتباك الغرور. عقلية الصومعة يمكن أن تعكس رؤية ضيقة. الموظفون غارقون في الأعمال اليومية الخاصة بهم إلى درجة أنهم لا يرون أبدًا الصورة الأكبر أو يرون أن لهم دورًا حاسمًا في تلك الصورة الأكبر. أو قد يكونوا غير مدركين تمامًا لقيمة المعلومات التي يجلسون عليها للآخرين.
بغض النظر عن أسباب ذلك ، توجد عقلية صومعة لأن الإدارة العليا تسمح لها بالوجود. يشجع مديرو الشركات الناجحة عمومًا التدفق الحر للمعلومات بين الإدارات حتى تتمكن جميع جوانب الشركة من العمل بفعالية.
يمكن لنقص التواصل عبر الأقسام أن يؤثر سلبًا على سير العمل ، حيث لا يتم نقل المعلومات بحرية عبر المؤسسة. هذا يمكن أن يترك بعض الإدارات تعمل مع معلومات غير دقيقة أو قديمة.
عقلية الصومعة تُلحق الضرر المعنوي حتماً ، خاصةً عندما يدرك الموظفون المشكلة ولا يستطيعون فعل أي شيء لتغييرها.
إعتبارات خاصة
من الصعب تغيير المواقف ، خاصة عندما تكون المصلحة الذاتية على المحك. يقترح كاتب لموقع salesforce.com أن مفاتيح تفكيك الصوامع هي "التعاون والتواصل والتعاون". بعض الاقتراحات المحددة للتغييرات الإدارية تشمل:
- قم بإنشاء وتوصل رؤية موحدة يتم مشاركتها عبر الإدارات لتشجيع المشاركة التعاونية للمعلومات. قم بتثبيت البرامج على مستوى الشركة التي تسجل التقدم المحرز في تحقيق أهداف الشركة وتتعقبه ، وتتيح لجميع الموظفين الوصول إليها. أحداث مشتركة بين الأقسام مثل الحلقات الدراسية التدريبية التي تسمح على الموظفين التعرف على بعضهم البعض واحترامهم لبعضهم البعض. النظر في تغيير هيكل تعويض الموظفين بحيث يكافئ التقدم نحو تحقيق أهداف الشركة ككل.
