جدول المحتويات
- كيفية الكشف عن الاحتيال على بطاقة الخصم
- تسع طرق لحماية نفسك
- ماذا تفعل إذا حدث لك ذلك
- الخط السفلي
يحدث الاحتيال في بطاقة الخصم عندما يتمكن مجرم من الوصول إلى رقم بطاقة الخصم الخاصة بك - وفي بعض الحالات ، رقم التعريف الشخصي (PIN) - لإجراء عمليات شراء غير مصرح بها أو السحب النقدي من حسابك. هناك العديد من الطرق المختلفة للحصول على معلوماتك ، من الموظفين عديمي الضمير إلى المتسللين الذين يمكنهم الوصول إلى بياناتك من جهاز كمبيوتر أو شبكة غير آمنة لبائع التجزئة.
عند استخدام بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك بطريقة احتيالية ، يتم فقد المال من حسابك على الفور. قد ترتد المدفوعات التي قمت بجدولتها أو الشيكات التي أرسلتها عبر البريد الإلكتروني ، وقد لا تتمكن من تحمل التكاليف الضرورية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتم إزالة الاحتيال واستعادة الأموال إلى حسابك.
كيفية الكشف عن الاحتيال على بطاقة الخصم
لحسن الحظ ، لا يتطلب الأمر أي مهارات خاصة للكشف عن تزوير بطاقات الخصم. أسهل طريقة لتحديد المشكلات في وقت مبكر هي التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. تحقق من رصيدك والمعاملات الأخيرة اليومية. كلما اكتشفت الاحتيال ، كلما كان من السهل الحد من تأثيره على أموالك وعلى حياتك. إذا رأيت معاملات غير مألوفة ، فاتصل بالبنك على الفور. إذا كنت من النوع المنسى ، ابدأ في التمسك بالإيصالات من معاملات بطاقة الخصم الخاصة بك حتى تتمكن من مقارنتها مع معاملاتك عبر الإنترنت.
تسع طرق لحماية نفسك
بينما قد لا يكون لديك أي سيطرة على المتسللين واللصوص الآخرين ، إلا أن هناك العديد من الأشياء التي يمكنك التحكم فيها والتي تساعدك على تجنب الوقوع ضحية.
1. الحصول على تنبيهات المصرفية
بالإضافة إلى التحقق من رصيدك والمعاملات الأخيرة عبر الإنترنت يوميًا ، يمكنك الاشتراك في التنبيهات المصرفية. سيقوم المصرف الذي تتعامل معه بعد ذلك بالاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عند حدوث نشاط معين على حساباتك ، مثل السحب الذي يتجاوز المبلغ الذي تحدده أو تغيير العنوان.
2. الذهاب بلا أوراق
سيؤدي الاشتراك في بيانات البنك غير الورقية إلى القضاء على إمكانية سرقة معلومات الحساب المصرفي من صندوق البريد الخاص بك. إن تقطيع البيانات المصرفية الحالية وإيصالات بطاقات الخصم باستخدام أداة التقطيع الماسية عند الانتهاء منها ، سوف يقلل بشكل كبير من إمكانية سرقة معلومات الحساب المصرفي من سلة المهملات.
3. لا تجعل عمليات الشراء باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك
استخدم بطاقة الائتمان بدلاً من ذلك ، لأنها توفر حماية أكبر ضد الاحتيال.
4. التزم البنك أجهزة الصراف الآلي
تميل إلى الحصول على أمان أفضل (كاميرات فيديو) من أجهزة الصراف الآلي في المتاجر والمطاعم وأماكن أخرى.
5. تدمير بطاقات الخصم القديم
بعض ماكينات تمزيق الورق ستهتم بهذا لك. وإلا ، فإن بطاقتك القديمة العائمة تعرض معلوماتك للخطر.
6. لا تحتفظ بكل أموالك في مكان واحد
إذا تم اختراق حساب التحقق الخاص بك ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على الوصول إلى النقد من مصدر آخر للدفع مقابل الضروريات والوفاء بالتزاماتك المالية.
7. احذر من الخداع الخداع
عند التحقق من بريدك الإلكتروني أو القيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت ، تأكد من معرفة من تتفاعل معه. قد يقوم سارق الهوية بإنشاء موقع ويب للتصيد الاحتيالي يبدو أنه ينتمي إلى البنك الذي تتعامل معه أو إلى نشاط تجاري آخر لديك حساب معه. في الواقع ، يسعى المحتال إلى الوصول إلى معلوماتك الشخصية وقد يحاول الوصول إلى حسابك المصرفي.
8. حماية الكمبيوتر والأجهزة المحمولة
استخدم برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس على الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك ، مع الحفاظ على تحديثه بانتظام.
9. استخدام شبكة آمنة
لا تقم بالمعاملات المالية عبر الإنترنت ، عند استخدام أجهزتك المحمولة أو الكمبيوتر في مكان عام أو عبر شبكة غير آمنة.
ماذا تفعل إذا حدث لك ذلك
نأمل ألا تواجه أي مشكلة في حل المشكلة مباشرة مع البنك الذي تتعامل معه ، ولكن إذا قمت بذلك ، فيمكنك الاتصال بمجموعة دفاع مشروعة للمستهلكين مثل غرفة مقاصة حقوق الخصوصية. هناك أيضًا مؤسسات حكومية تتصل بها إذا لم يتعاون البنك الذي تتعامل معه.
تعتمد وكالة الاتصال على نوع البنك الذي تستخدمه.
- يتولى مجلس محافظي مجلس الاحتياطي الفيدرالي معالجة الشكاوى المتعلقة ببنوك نظام الاحتياطي الفيدرالي المعتمد من قبل الدولة والشركات المصرفية القابضة وفروع البنوك الأجنبية. تتعامل مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC) مع البنوك غير المستأجرة من قبل الدولة. يتعامل مع الاتحادات الائتمانية المستأجرة فيدرالياً. يشرف مكتب مراقب العملات (OCC) على البنوك الوطنية. يراقب مكتب الإشراف على التوفير على المدخرات والقروض الفيدرالية وبنوك الادخار الفيدرالية. تتولى لجنة التجارة الفيدرالية التعامل مع كل شيء آخر.
إذا لم تكن متأكدًا من الشخص الذي يجب الاتصال به ، فابدأ بـ OCC.
الخط السفلي
أي شيء يمكنك القيام به لجعل عمل اللص أكثر صعوبة ، سواء كان ذلك في حدود رصيدك أو توزيع أموالك عبر حسابات متعددة أو إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقات الائتمان بدلاً من الخصم ، سيساعد في حماية حسابك الجاري وتقليل فرصك في أن تصبح ضحية احتيال بطاقة الخصم.
